WakeData客户经营大数据解决方案

客户经营大数据是指企业经营所涉及的用户群，全链路全场景全渠道的用户数据，经过数据打通和数据加工处理，应用于精准营销、客流运营、提升复购率、提升客单价、推荐服务和经营分析的大数据活动。这一概念由WakeData惟客数据创始人兼CEO李柯辰提出。WakeData客户经营大数据解决方案以数据中台为依托，以数字化运营 SaaS 为载体，从数据资产化、价值化等维度，实现企业客户经营精细化、经营管理数字化，赋能企业数字化转型升级。中台层，大数据基础平台帮助企业进行全域数据的存储、计算、处理、埋点、Data-IN、Data-Mapping 等中台工具采集和打通各异源数据，数据治理平台、用户画像平台则进一步帮助企业实现全域数据资产化建设；应用层，电商云、客流云、导购云、营销云等上层云应用帮助企业实现全面的数字化经营；服务层，WakeData 专业的数字化运营团队可以给线下企业提供大数据用户运营的咨询或营销代教服务。