聚美“伪”品 东窗事发：陈欧为何不代言了

短暂上市之后的聚美优品和陈欧，因售假坐实再被推动了媒体的聚光灯下，“我是陈欧，我为自己代言”瞬间被调侃为“我是陈欧，我为假货代言”，聚美也被网友调侃为聚“伪”。

东窗事发，外界纷纷质疑：陈欧真的对于售假不知情？危机之时他去哪儿了？为什么不站出来说话？在聚美优品关闭了平台上一家名为“祎鹏恒业”供应商店铺之后，还有多少家“祎鹏恒业”……

笔者无意否定陈欧身为80后在当下时代创业与创新的旗帜意义，毕竟聚美优品从创办到上市仅用了三年，有其成功和值得赞赏之处，且不能否认的是，陈欧了解并善用自己的优势，“为自己代言”便是其个性与创新的最好注解。

当然，笔者也无意对聚美和陈欧进行攻击，只是作为普通受众，提出自己的疑问罢了。因为在外界认知中，看上去自信、帅气的陈欧向来不是低调的人。然而，面对此次危机，他却选择了退居幕后，不再“代言”，是怕了，百口莫辩了，还是团队公关策略的选择？恐怕个中因素都难排除。

至今记得，在与好友徐小平的对话中，面对徐小平的质问，陈欧诚恳、委屈否认聚美售假，也想起了陈欧2012年说过的话：我这个人有“道德洁癖”，很在乎价值观，不合理的事情我看不下去，我对真善美的追求一直很强烈，加上在国外呆了很多年，对于不太好的现象我不会选择睁一只眼闭一只眼，而是要做出最直接的反馈和表达……凡此种种，在售假的铁证面前如今都显得格外讽刺与苍白无力。

也就是在顷刻间，陈欧辛苦“为自己代言”建立起来的品牌及形象被击得粉碎。

从面对售假曝光聚美的一系列举动来看，陈欧没有再出来为自己“代言”，也没有像此前一样直接出来接受好友或者老师的质问，外界看到的只是聚美优品各种危机公关信息发布，以及团队一直在强调的陈欧“很生气”。其中，最具有代表性的一段关于聚美优品的消息在朋友圈流传甚广：“据说陈欧暴怒，宣布‘剁掉整个奢侈品部门’，并质问在场高管‘只审资质文件有什么用？’”

铁证如山，百口莫辩，但又不得不表态，努力挽救个人及公司形象。只是，如此这般，消费者接受吗？很显然，陈欧及聚美的形象沾上污点，已毋庸置疑，在这样的情况下，聚美优品的危机公关也难让人感觉出其诚意，被曝光数小时后，聚美优品发表官方声明表示，“祎鹏恒业销售手表等奢侈品，其所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售，其店铺已被立即关闭。对于购买祎鹏恒业店铺商品的消费者，聚美优品将提供无条件退货服务。”售假事件曝光后，聚美优品表示，“正在对这家公司的资质、货源进行彻底重新调查，绝不姑息第三方平台上损害消费者利益的商户。”

如此这般，将责任推向第三方，自己还要收拾其残留国破山河的大义凛然，委实让消费者不能接受，人们不禁要问：早干嘛去了？！对于聚美优品发表的声明，不少消费者并不买账：

@一哥：今日，对于电商界也许是黑色的，随着聚美优品、唯品会、京东等电商巨头出售假货曝光后，可以肯定只要是电商，没有假货不可能。更不指望在天猫商城买到真货。想买优惠力度大的商品，不坑你坑谁?

@沙滩小洋楼：以前觉得，聚美优品名字起的好，广告做的有创意，关键，老板还年轻有为。现在觉得，童话里都是骗人的，聚美肯定有假货，至少我买到的是。我爸说，我已经过了看韩剧的年纪了，所以，再也不相信聚美优品了。

如此这般情况下，陈欧自己再站出来“代言”，你觉得行吗？恐怕更会招致反感与厌恶，或许聚美是在等着公众的记忆力减退，到时候再卷土重来吧。列公关策略与信誉重建，恐怕比登天还难，“为自己代言”已然从个性的品牌构建沦为了遭人诟病的把柄。