25 Bedford推出高质量可搭配穿着的女装单品。
Keri Ferry曾在一家私募股权基金工作,那时她每天需要工作14小时,但正是由于工作的关系,她接触到了一种全新的零售商业模式:绕过中间商环节,提供高质量低价格的线上品牌。这里最好的一个例子当属著名的线上时尚眼镜公司Warby Parker,而该公司的创始人恰好是Ferry的好朋友。
正是受到Warby Parker的成功的启发,Ferry决定开启自己的创业之旅。“我认为创建一个生活时尚品牌还是有很大机会成功的,我们的目标客户就是年轻、现代的职业女性。”她说道。
今年一月,Ferry成立了25 Bedford公司,通过电子零售渠道直接面向消费者销售精选的可混搭女装单品。“我们的客户99%都会购买中端品牌J. Crew和高端品牌Theory的服装。”Ferry说道,“25 Bedford的品质可以和Theory媲美,而零售价格却和J. Crew差不多,甚至更低。”举个例子,一条25 Bedford铅笔裙的售价为135美元,修身连衣裙的售价为235美元,女式中性西服售价为255美元,而女式衬衫的售价为165美元,其中每种服装都有数个不同的款式。Ferry为西服套装选用的是日本和意大利产的弹性面料,不易出现折痕和褶皱,用在女装衬衫上的则是双层丝织面料。25 Bedford的服装配色端庄大气,但也非常丰富,有庄重的中性色,也有各种宝石色系以及闪耀的深红色。由于这些服饰可以轻松地随意搭配穿着,所以女性可选择的范围也很大。
25 Bedford服饰的生产和后期加工都是在纽约曼哈顿的成衣区(GArment District)完成的。由于目前该公司尚处在试营业期间,因此消费者下订单之后,大约需要等待三周时间才能拿到服装。目前该公司正在进一步转型,除了扩大产品库存之外,还会缩短服装交货时间。另外值得一提的是,25 Bedford的发货和退货都是免费的。
在25 Bedford试营业期间,Ferry针对职业女性消费者在美国东西海岸都做了促销推广活动。通过和自己的客户进行面对面的交流,她收集到了很多有价值的反馈信息。
25 Bedford的回头客很多,各种服装搭配风格也显得很稳重,十分适合在办公室内工作的职业女性穿着。2014年6月中旬,Ferry透露公司平均每笔服装订单的金额为425美元,退货率大约为11%。
在时尚科技行业里面,25 Bedford公司算是一个闯入垂直整合领域的“新兵”,该行业的先驱还包括为男性和女性提供时尚简约服装的电商Everlane和主要经营学院风服饰的男装电商Bonobos。25 Bedford是在Quincy Apparel之后成立的,后者是一家提供女性工作服的线上品牌,由两位哈佛商学院的毕业生于2011年成立。Quincy Apparel有一套复杂的胸围和身体维度测量系统,可以为消费者量体裁衣。不过,该公司并没有成功,在2013年1月就倒闭了。据报道称,Quincy Apparel失败的原因主要是供应链问题和资金不足导致的。
“事实上,投资电子商务的难度比投资其他行业要大一些。”Jamie Quint说道,他是产品营销和战略顾问公司Quint Growth的股东,该公司位于旧金山。“如果你的公司无法管理好自己的产品,即便有不错的收入,最终也会很容易出现亏损。那些获得成功的公司,其实从一开始就采用了精益化经营方针,他们不需要募集太多资金就能产生收入。”
25 Bedford公司就是这样。Ferry一开始启动这家公司的时候,资金都是靠家人和朋友支持的。不过现在,随着公司成为一个快速发展的线上品牌,她正在寻求融资。2014年春季,私募专家Meghan Higney加入到这家位于旧金山的公司,并担任首席运营官和权益合伙人。
如今,Ferry每天工作的时间更长了,因为她已经尝到了创业的滋味。“每天早上我都会把要做的工作罗列出一个清单,基本上这些工作都是我搞不懂的事情,”她解释说,“但是我喜欢把每一件事都搞清楚。我觉得创业就必须要有敢于承担风险的勇气。”