地方社区被传统化,O2O将是未来的主旋律

地方社区被传统化,O2O将是未来的主旋律

2014-10-08 15:18周宁 特邀作者
排在前面的根本不愿意改变,他们属于传统,排在后面的立即就改变队伍,他们属于创新者或者颠覆者,最尴尬的就是排在中间不上不下的。

你还在研究移动建站?

你还在研究APP的功能与用户体验?

你还在研究公众号?

——不得不说,移动互联网的发展速度太迅猛,这一切很可能立即过时!

2014年,建立在地方社区基础上的地方网站们,才刚刚迎来区域传统媒体的快速衰落,就立即看到移动互联网带来的危机。2013年起,整个PC互联网都面临着流量下滑的危机。自2008年确立了盈利模式的地方网站,还没过上几年安稳滋润的日子,就立即开始考虑移动化转型的问题。

传统行业在网络化转型,而地方网站作为新媒体也要转型,这,就是互联网。关于转型,有人提到过一个很形象的比喻——机场安检口排队。在机场安检口,遇到新打开入口的时候,排在前面的根本不愿意改变(他们属于传统),排在后面的立即就改变队伍(他们属于创新者或者颠覆者),最尴尬的就是排在中间不上不下的。

通过康盛微社区数据与原有地方网站流量数据比对(内部数据,都无法公开),数据说明基于PC互联网的地方社区已经没有了发展动力,总体访问量已经没有了增速。而新兴的模式,例如微信公众号和微社区,发展迅猛。然后我从“排队”的故事看到了一个答案,那就是地方网站将开始分化,分化为传统地方网站与新地方网站。

站在时代转折的路口,我们不要彻底否定过去,地方社区会遵循广告滞后性的基本原理,继续发展十年以上。我们也不要随便否定新模式,例如叮咚小区、淘常州等,就在不远的2008年以前,地方社区在别人眼中也不过就是这样。我们还必须看到,除了19楼和合肥论坛两家领头羊之外,地方网站的营收最高值不过就是3000万—4000万,不如资本的法眼。新的转型,必然带来地方网站的一次革命!淡化媒体形式,强化生活服务与O2O属性,地方网站将迎来更宽广的明天!

那么,转型究竟有哪些深层变化呢?

三大技术革命推动地方网站的进化:移动社交、大数据、O2O

移动互联网首先决定了网络是随身的,随身带来了场景,随身与场景共同决定了大数据、移动社交方式与O2O。

  1、移动社交在地方网站如何体现?

直至今日,成型的移动社交产品屈指可数:微信朋友圈、微信群、微社区、手机QQ、新浪微博、腾讯微群组、陌陌,等等。

谁都可以预料对于地方网站移动社交是必然的归宿,然而谁都对于目前的工具不满意。

有先知先觉者认为:微群组这种即时与异步结合的工具或许更适应地方网站?

大家都以为社区APP不过是PC互联网的BBS的发帖工具,同时目前的APP只是一种过渡产品,H5略微发力就让人感觉APP渺茫。

我认为,移动社交是一场游戏,规则是否完美并不是关键,关键是有多少人接受一种规则。篮球不完美,橄榄球不完美,玩的人多了就成了公认的游戏。移动社交也是这样!同时必须扭转一种PC端的思维方式:移动社交有可能不再是未来地方网站的内核,而是移动地方网站的表现形式!例如在我们对于腾讯微社区很失望的时候,我们忽然发现他们推出了打通版(也就是PC与手机打通版本,机遇Discuz!最新版本)。个别大站在我劝说下进行了尝试,结果是移动端帖量迅速增长到总帖量的20%以上,整站流量总量止跌并重新开始增长。

2、来的最快的就是大数据。

对于地方网站而言,所谓大数据是CRM原理与网站运营技术的结合。十余年前的技术重放异彩,三年前的探索者(例如篱笆网)已然成为烈士。

数据营销直接导致平台服务交易化,这使得近两年运营服务变得简单。譬如我所倡导的“小活动反复做”就是基于大数据的基本思想。

“数据+营销”还构成O2O的关键,在区域互联网领域,CRM系统不可缺少。

3、O2O是商业的革命。

曾经,作为有着PC互联网区域生态运营经验的我非常浅薄地认为自己了解O2O。事实不是这样,真正的O2O一定是基于移动互联网的!

O2O将完全不同于B2C,它不一定需要商城,甚至不一定在卖货。O2O更具备本地化特征,比B2C下沉更深,甚至可以说O2O是传统与互联网的结合。

不理解这些概念的要说,譬如?譬如你是一个O2O思想武装的菜贩子,你的最大特点就是跟你相邻的传统菜贩子相比,在同样成本与人员数量基础上,你至少多10倍的转化率!在商业中,利润高10倍意味着什么?所以O2O必然是一场本地商业(含零售与服务业)的一场革命!

对于地方网站而言,或许社区O2O就是我们未来的一种主要形态和必然趋势。至于路怎么走?先记住一点:千万不要去建商城卖货,那是B2C思维,是PC互联网思维。

在上个时代我们可以靠运营能力和Discuz!开源程序解决一切,这个时代不行了,技术是必选项,谁也绕不过去。

  两大盈利模式主旋律:不变的垂直化,革命的移动化

对于垂直化而言,移动互联网带来的变化主要在表面上是工具的变化,在更深层面是媒体化向交易化的转型。因此垂直化在移动时代的发展是由两边到质变的渐进过程。

相比较而言,移动化则深刻而猛烈。如果你仔细想过滴滴打车消灭汽车电台的道理,如果你思考过扫码搜索技术如何将服装店改造成体验店,你会理解到移动互联网的巨大力量。

对于地方网站而言,“垂直+移动”是未来十年不变的主题,也是主要的盈利方式。但是他们的结合将大大拓展地方网站覆盖的行业与深度。

例如在过去的媒体、广告模式下,三线城市的地方网站的最大空间不过是5千万上下。可是,如果你用O2O改造一家年产值100万的餐馆,然后开20加连锁店,每家都做过1000万规模,这是多大的业务体量呢?

限于文章篇幅,这方面话题我将用另外数篇文章详述。

1年到2年周期,3个发展阶段完成变化

我们今天的展望,或许被人认为是空想与意淫。因为迄今为止,移动社交都并不清晰,本地化的移动社交连影子都看不到呢。

但是最近本地微信号的运营者的一个具体问题能使我们管中窥豹。这个问题是这样的:“最近微信公众号粉丝增速变慢,内容打开率下降怎么办?”

微信公众号是什么?

——单向发布的内容。这不就是当年的门户的相似物?这不就是web1.0?

公众号的缺陷在哪里?

——我们猜想,除了少数优质自媒体,多数的公众号将会受到内容同质化、新鲜度下降的打击,打开率还会下降!web1.0缺乏粘度、缺乏内容丰富度的弊端还会重演。最终的答案必然是UGC(用户创造内容),UGC的载体必然是社区。

所以,移动社区的产生与成熟才是移动互联网的成熟。

目前,移动互联网还处于婴儿期,处于野蛮增长阶段。公众号的速度掩盖了公众号存在的一切问题。由公众号模式到最终的社区,必然会经历2个阶段:

“内容——活动——社区”。

因此对于地方网站的初级创业者而言,目前仍应将重心放在公众号上,逐步从内容运营转变为活动运营,保证自己跟上社交转型的关键点。或许这个过程需要1年、2年或者更长的时间。

总结:

√ 地方网站将分化为传统地方网站与新地方网站。

√ O2O将是未来地方网站的主旋律。

√ 移动社交、大数据、O2O是未来地方网站的关键技术。

√ 目前移动互联网仍处于野蛮增长阶段,新手要重视公众号,大站关注社区移动化。

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