虽然国内大型商业连锁巨头涉足电商纷纷以失败告终,但这并没有妨碍传统企业们触电的决心。近日,中国市场排名第一的超市大润发因为其下属的飞牛网电商网站的兴起,再次引发了各界的热议。
相信近日不少朋友在大润发的各大超市卖场看到了铺天盖地的飞牛网的广告,靠这种方式吸引了足够的眼球,但效果真的很好吗? 近日,《环球资讯广播》的一档节目,找我连线谈论了大润发涉足电商的相关话题,我把我的核心观点整理如下:
1、大润发董事长黄明端带领大润发从最初的小超市再到后来能够赶超沃尔玛、家乐福这样的零售巨头,您认为他的营销特点有哪些?
①物美价廉:直接从源头采购供应产品,利润率很低。
②物流体系的建设:大润发在10多年前就开始自建物流仓储系统。
③标准化的运营体系:有一套完善的管理ERP信息系统,从服务到管理都流程化。
④农村战略:扫街、班车接送。
2、黄明端从最初的纺织业再到后来的零售他都可以做的很好,您认为他的成功之处在哪?
①敢于拼搏:从台湾到内地,黄明端一路披荆斩棘,客服了重重困难,抓住了市场发展的红利期,利用十多年的时间打造了一家商业零售帝国。
②互联网思维:简单、极致、快捷的互联网思维被黄明端执行得非常好。
③知道市场和消费者需要什么产品:黄明端能够根据市场和消费者的需求迅速作出反应。
3、黄明端认为,国内的电商经过近几年的发展都不再像刚开始那样单纯的搞价格战,如今越来越趋于理性。他认为在这个时候进入电商是最合适的,你怎么看这个问题?
我本人非常赞同黄明端的观点,中国的电子商务曾经靠低价迅速崛起,但未来的电子商务竞争拼的更多的是服务,而非价格,因为我们的市场和消费者也在成长,也越来越理性。
大润发2013年底上线了他们的电子商务网站飞牛网,并且投入了数以亿计的资金。但在我看来,电子商务快速发展的时期已经过去,前几名的电子商务网站每年的交易额都在数千亿到数百亿,大润发这个时候进军电子商务已经慢了一步,但慢一拍总比不做要好。因为在未来将没有纯粹的传统零售,任何模式的零售都必须互联网化,才会生存下来。
4、您认为像大润发这样的零售业进军电商他的优势在哪?
大润发想把他们在传统时代积累的优势放到互联网上,这个难度还是很大的。 在我看来,大润发的飞牛网更多的是他们的一次试水,而不是战略计划,投入的资金规模仅为1亿人民币,这和万达、银泰等做电商的投入比还是太小了。
而且大润发的传统零售业态还在不断发展,2013年营业额超过800多亿人民币,位列中国超市市场第一名。在线下零售这么好的局面下,大润发也不会把主要精力投入到电商渠道,进行左右互搏。