知果果2.0: 从垂直法律电商到智慧服务平台的跨越

     2014年10月15日，上线仅仅半年的知果果再出新举措，新版网站正式上线，宣布由知识产权垂直法律电商升级至知识产权领域的智慧服务平台。新的网站以智能，高效打造一个便捷，快速的商标注册服务平台。

自助式商标申报 最快24小时完成

自助式商标申报，简单一点说，就是去除了完全线下交易的复杂冗长的过程。依靠智能的知果果网新网站，资料填报速度最快可缩短至10分钟内完成。知果果新系统提高了资料填写时的工作效率，大大降低了沟通成本。去除了资料填报环节的多次低效沟通，让申报工作更加简洁高效，也让用户可以随时掌握商标注册进展。而通过这样的智能化，知果果网可以做到从收到文件后，24小时内便可完成商标申报工作。

同时，在用户办理业务的各个关键点，系统都建立了一套成熟的时时提醒与信息反馈机制。通过一系列的不间断的信息反馈，让用户能够准确的把握住自己商标申请的节奏，清清楚楚的知道自己处在知果果网的点点滴滴。甚至于，专属顾问为用户服务的每一步，为用户解答的每一个问题，用户自己所提交的每一份文件全部都可以看到。

智能匹配专属顾问，严谨的多重审核制度

从知果果网创立开始便提倡的专属顾问制度，依旧会在新网中延续，不同的是，新的网站系统会根据用户需求智能匹配。知果果所提供的自助式商标注册服务，全程都有专属顾问协助进行。专属顾问会对用户的每一件商标进行仔细认真的查询分析，并作出建议。用户在知果果网遇到的每一个难题，都会由专属顾问耐心解答。如果用户在自助式申报遇到困难时，也可交由顾问协助自己来进行资料填写。

而依靠更加智能化的新网站，知果果建立了更加严谨的多重审核制度。用户的每一份文件都会经过专属顾问、知产律师、以及用户本人的三重审核，来确保所填写和提交的资料准确无误。这种多重审核制度并不会影响申报速度，反而是在快速完成申报的同时，将出错率降为零。

将免费进行到底 服务是不变的初心

一向标榜免费商标注册服务的知果果，如今推出了“代金券”的活动，用来代替曾经的“裸免”活动。坊间有传闻此举是想要结束免费的时代？

No，就像新上线的网站一样，这次也是免费商标注册服务的一次升级。目前，知果果的注册用户已经基本与处理案件数持平，为了吸引更多的用户参与，也让更多的用户能够享受到免费商标注册的福利。新网站上线后，知果果将会举行疯狂派送200万商标注册代金券的活动，来代替传统的“裸免“方式。

获得代金券的形式也是多种多样。知果果官网注册用户，关注知果果微信公众账号，通过合作的媒体端口等等，都可以得到代金券。通过使用代金券来抵扣代理服务费，合计下来，用户依然可以享受到免费的商标注册服务！

知果果CEO刘思思表示：“商标注册免费会是知果果永恒的标签，让用户享受到全新的知识产权服务和体验是我们不变的初心”。