11月3日,美国加州洛杉矶一幢办公大楼的顶层,坐落着热门移动约会应用程序Tinder开发团队的办公室。这座大楼的一层,是一家模特经纪公司,每隔几分钟就会看到一名脚踩夹板拖鞋,身着T恤和破洞牛仔裤的年轻女性,走进了一楼的休息室,用很短的时间完成换装。原先的夹板拖鞋变成了细高跟,嘴唇涂抹了口红,身上还多了一件皮夹克,等着接受模特经纪公司的面试。
一个人前后两种完全不同的面貌。从快速便装这件事可以看出,一个人的穿着,加上他们在照片中所展现的其他视觉线索,能够体现出上千种关于此人的不同信息。而Tinder相信,这些线索是网络约会的关键。
这款上线两年的应用程序已经引爆智能手机,该公司表示,Tinder应用每天要处理超过10亿次用户的约会对象评价,并且已经有超过1200万人配对成功。关于具体的用户数量,Tinder虽然没有透露具体数字,但表示与其他社交网络运营两年的情况类似。不过,一名消息人士透露,Tinder的活跃用户数正在迅速逼近5000万。
Tinder表示,用户平均每天登陆应用11次;女性每次会花费至多8.5分钟来“赞”或“拒绝”约会对象,而男性则每次花费7.2分钟。这样加起来算,就是说,Tinder的用户每天会在该应用上耗费90分钟的时间。
相较于其他常规性的在线约会网站,虽然这些网站的用户平均每天的使用时间较长,但是却远不及Tinder人气高。专门研究在线约会课题的科学家和人际关系专家们表示,出现这种情况,并不是说Tinder有哪里做对了,而是在于,这些早期上线的在线约会网站有地方做错了。
eHarmony、OKCupid及Match.com等社交约会网站均表示,他们的专有算法能够为用户找出真爱,他们所采用的数学方程式能够将两个陌生人相识并从此幸福地生活下去。好吧,这感觉更像是童话故事。来自美国西北大学及伊利诺伊州立大学的科学研究人员们则表示,脸才是真正影响一段恋情开始的重要因素。
用户若想使用在线约会网站的服务,首先必须填一份调查问卷。对此,Tinder联合创始人兼CEO肖恩·莱德(Sean Rad)表示,这就好像是你走进一家酒吧,然后有人对你说,“打扰一下,请问您能填一下这份问卷吗?我们在这里为你寻找另一半。”莱德表示,这不是Tinder所认为的,现实生活中结识新朋友的正确打开方式。
Tinder没有调查问卷,不会提到最喜欢的登山路线,没有星座,也没有性取向选择。用户要做的只是通过Facebook登陆,选几张最能够展示自己的照片,然后开始浏览对象。
可能有人会说,这样的话,那之后的结局完全可以想象,外貌姣好的人自然最受欢迎,其他人则会被快速掠过。但是,Tinder的人际关系专家却表示,事实与此完全不同。Tinder内部的约会及恋爱专家杰西卡·卡尔比诺(Jessica Carbino)博士表示,“调查结果显示,人们在对他人照片进行评价时,不仅是从身材外貌进行评价,还会从社交角度来做决定。他们会考虑‘这个人跟我有共同点吗?’”
卡尔比诺发现,Tinder用户在作出决定之前,会对很多细微和较明显的差别进行分析。她表示,穿衣风格和姿态等信息能够体现出很多社交圈信息,比如,他们是不是喜欢去派对,以及他们的自信程度等。
此外,Tinder还进行了很多调查,希望能够更加深入地了解用户的行为。比如,在一项调查中,女性受访者被要求审阅一批型男模特的照片。对于那些轮廓硬朗的面孔,女性受访者基本上都选择忽视,当被问及原因是,她们表示,长相棱角分明的男性看上去很自负,不友好。卡尔比诺表示,“男性的下巴轮廓较为柔和会让人觉得他们更具爱心。”
莱德表示,“吸引力来自人们的外贸长相,这个观点是错误的。每个人都能够在这些照片中找出数千种信号。一名男性和一伙小伙伴在酒吧里的照片,和一名男性牵着一条狗在海边的照片,所表达出来的是完全不同的信息。”
数字约会服务并不是新鲜玩意儿。早在60年代中期,计算机红娘就已经出现,其宣称由计算机引导的数学方程式能够帮助人们找到真爱。1966年,《托莱多刀锋报》(Toledo Blade)就曾介绍过一款名为“Pick ‘em cuter by computer” 的处理器,价格每块3至6美元不疯,承诺为用户提供3-14位,甚至100位理想约会对象的姓名、地址及电话号码等。
然而,虽然如今的计算机变得更加智能,但是,独立科学家认为,通过机器和数学方程式来为人们配对,仍旧是无稽之谈。美国西北大学社会心理学副教授埃里·芬克尔(Eli J. Finkel)表示,“在科学界,我们不认为这些计算机算法有用。”对于他来说,Match.com这样的约会网站就好比是现代版的万能灵药。芬克尔表示,“它们就是一个笑话,目前还没有人际关系学家将其真正将其纳入人际关系科学范畴内。”
但是,对于芬克尔的观点,约会网站并不认同。eHarmony承认虽然所采用的是自主算法,但是却表示,其算法已经通过多名学术专家的测试。Match.com并未回应置评请求。
虽然eHarmony等企业坚称自己拥有“科学的方法”来帮助人们找到另一半,但是,已有部分在线约会网站开始承认,在为用户进行配对的过程中,重要的还是照片。不过,这并不表明,只有那些具有吸引力的人才能够找到真爱。事实上,正好相反。
今年早些时候,德克萨斯大学奥斯汀分校人类发展及家庭科学副教授保罗·伊斯特维克(Paul W. Eastwick)及该校研究生露西·亨特(Lucy L. Hunt)曾在报纸刊文指出,在寻找伴侣时,一个人独特的相貌特征是最重要的因素。
伊斯特维克表示,“目前,对于谁有吸引力,谁没有,并没有一个共识。特别吸引你的人,对我或许没什么吸引力。照片同理。”对此,Tinder的数据团队也做出了回应,指出,网站上并没有高中生心态出现,也就是说,没有出现一组用户拥有大部分“赞”评价的情况出现。
不过,Tinder虽然在很多方便都做对了,但其仍旧犯了不少错误。比如,有些女性抱怨遭到骚扰。而该公司办公室内部本身也存在性骚扰问题。即便该公司做了很多努力,但所有这些也还是让Tinder冠上了“约炮应用”这一名称。
有一点可以确定的是,Tinder无论是被用来约,或是用来寻找真爱,用户眼中看到的还是你选择用来展示自己的那张照片。