写给正发愁的柳传志：您和杨元庆都不够酷

尊敬的柳总:

得知您在11月24日邀请了十位创业者和媒体人促膝长谈，畅谈您对联想这样大公司在移动互联网时代生存和转型的思考。作为一个一直关注传统企业互联网转型，并给联想做过培训的我，希望提出一些不成熟的看法。

我见过您，而且还跟您合过影，那是在去年《赢在中国》的录制，作为唯一被邀请的自媒体人参与全程。《赢在中国》是一个难忘而又不愉快的经历。《赢在中国》收视率的惨败，是高大上的传统电视媒体在互联网娱乐化下的一次溃败。王老师的大招，您、马云、刘强东、雷军、史玉柱、李开复，这些大咖们无法拯救收视率。因为这已经不是一个关注英雄的年代，这是一个屌丝狂欢，一切娱乐化的时代。

对联想和众多的传统企业，如何转型，如何守业，如何在移动互联网时代生存并发展，您提了三方面联想的经验：

1.敢于否定自己，但要搞明白如何否定；2.重视盈利，提防盲目的资本补贴； 3. 自己颠覆不了，就请别人颠覆，投资初创企业。这三点都非常中肯，挺值得传统行业的企业家读一读，但我也有一些补充的看法。

“1.敢于否定自己，但要搞明白如何否定”

您说一个像联想控股这样的，要敢于否定自己，但也不能盲目否定，还是要想办法把事情真正弄明白，什么该否定，什么不能否定。总结五个字，就是谋定而后动。对于联想这样体量的大船来讲，的确想盲目改变风险太大。

但您应该看到了腾讯Q3财报游戏业务增长未达预期。在PC互联网时代可以垄断流量，通过游戏巨额变现的腾讯，居然在手游市场上被一款腾讯离职员工做的“刀塔传奇”抢劲了风头。这意味着，在移动互联网时代，资源越来越难被一家独有。有时候想是很难想明白的，是非对错，往往必须得扔到市场上检验。雷军所谓的“小步快跑，不断迭代”在每个传统企业其实都能找到他对应的意义。

“2.重视盈利，提防盲目的资本补贴”

您对资本补贴互联网产品，用亏本方式获得用户的考虑更深入，您指出补贴完了以后能不能成为一个正向的盈利模式，把这个流量本身最后盈利，这其实是个难点。无论微博和微信，您都表示了流量大，但是变现难的这一难点。这的确是互联网与传统行业思维差异的地方，但是总体来说，要求传统行业如互联网行业那样盲目烧钱，是无论如何都不现实的。

我认为您的观点很中肯，事实上，绝大多数的互联网企业都倒在了盲目的烧钱比拼上。但这也并不代表传统行业完全不需要资本补贴，衡量的标准应该是，第一资本补贴是否能带来指数级的用户，第二该用户是否能有效沉淀，第三除了卖给用户有形的产品和服务外，是否能产生无形的价值进一步黏住用户与品牌的关系。符合以上标准的资本补贴就是应该的。

“3.自己颠覆不了，就请别人来颠覆”

您提到移动互联网时代的到来，到最后对社会整个的颠覆是必然的，但是它有个过程。如果自己颠覆不了自己，就请别人来颠覆。事实上业界都知道联想是从天使到PE通吃的投资者，君联资本（专事风险投资）和“联想之星”（专事创业培训和天使投资）。联想之星投资的乐逗游戏最近就成功在美国纳斯达克上市。在这点上，联想做的远比其他的企业强的多。我想，这是您给传统企业的老板带来的一个有益经验。即如果自己没能力做，就去投有能力做的创业者。尊重扶持优秀的创业者，给他们机会就是给自己机会。

联想的挑战在于不够酷

作为一个给联想服务部门做过传统企业互联网培训，同时自己创过业，经营自媒体，还做过一些早期天使投资的我，我觉得联想未来最大的挑战是不够酷。

就在这两天，一个90后CEO余佳文出尽了风头，从出位的言论到被网络扒皮，到他出来澄清，不花一文钱，就让超级课程表一夜间上了苹果IOS总榜第四。在过往，一个风云人物的打造需要传统媒体，公关公司的携手，而今天，自传播和自媒体完成了这一切。

实际上，您自己也意识到了这个问题，您说到您问某人，为什么经济能力不够，用苹果。他回答因为苹果时尚。然后您又说联想手机质量很好，他说拿着联想感觉保守，但拿着小米他不觉得寒碜。

这就是目前联想的问题，不够酷。实际上，酷这件事儿并不是找个明星代言，拍几个酷的广告片，就那么简单的。酷是一种态度，酷也是一种文化，酷也是一种组织方式。

余佳文火了后，出现了各种负面评论。结果佳文在朋友圈还给这些批评文章点了赞，着实让我意外。他在北大演讲，有女粉丝喊：“余佳文我想为你生猴子”，他随后就发到了朋友圈。Richard Branson的维珍集团，罕见能在多个领域获得成功。这主要是因为其品牌内涵广受年轻人的欢迎。Richard Branson是一个很酷的企业家，他可以开着飞机进伊拉克营救人质，他也可以坐热气球横跨大西洋。相比而言，您跟元庆都不太酷。

酷不仅仅是领头人作秀，而是一种渗透进骨子里面的文化。比如上班可以不打卡，宠物可以带上班，可以移动办公等等。90后的年轻人喜欢不一样，他们有更多元化的见识，他们越来越不愿意被循规蹈矩的企业文化所束缚。有更酷的企业文化，能吸引更多的人才。

实际上您不同意的罗胖的U盘化生存，仍然有其意义。并不是说未来企业就不需要组织了，而是组织必然的会被压缩层级，消费者和管理者的距离会更近。企业更多的是要抽象并内化核心竞争能力，变的更像一个风险投资平台。

互联网领域内的腾讯，内部有很多相互竞争的产品小组，一切都以获得指数级用户增长为核心。同样的产品，做邮箱的团队做成了微信，反而是根正苗红的无线团队失败了。即使当初没有互联网，维珍的组织化方式也非常非常互联网思维。Richard Branson每每当公司到一百人的时候，就会把原来的副总经理提拔成总经理，把公司独立出去。这就让维珍的人都像打鸡血一样在市场上拼杀，甚至抢同一个项目。这很经典，相信，您并不陌生。

结语

因为移动互联网的出现，用户在发生着极大的分化。就这两天，Facebook刚刚修改了其性别选项，除了可以选男，女外，还有多达56种性别可以选（如无性人，变性人等）。是的，这就是现在的现状，我们每个人都被卷入了无数细分的社群。统一的市场已经不见了，统一的市场营销策略也就不灵了。

联想是工业经济和短期经济时代的代表，而今天的年代是信息经济和过剩经济并存的年代。后工业化的中国就如同Richard Branson说的，一切都是娱乐化。

今天所有企业需要的根本改变是要变的更酷，联想也不应例外！