给互联网思维降降温，没有传统的东西是玩不转的

2014年，最热议的关键词就是“互联网思维”了，这一年雕爷、余佳文、马佳佳等偶像炙手可热，也有无数人对互联网思维进行了细致的解读。最近，几位企业家在谈到互联网思维时，都表现得特别理性，也更加客观。例如，京东的CEO刘强东在北京大学光华管理学院新年论坛上就指出，“到今天为止，我们一两千年前中国建立的99%的文化都依然适用于今天的发展，适用于互联网时代。在我看来，根本不存在什么互联网思维，或者互联网文化！”

华为的任正非也在内部讲话中告诫华为员工，不要盲目信奉什么互联网思维。他说，尽管互联网以及物联网正在渗透到社会生产和生活的方方面面，然而也应当看到，互联网虽然促进了信息的生产、交流、获取和共享，但没有改变事物的本质，即使在互联网时代，车子还是车子，内容还是内容，豆腐还是豆腐。

当我们回顾这一年，冷静的思考之后，问题也就来了：那么，互联网思维对于传统企业来说到底是真经验还是伪命题？

一鲨曾经深入剖析过互联网思维，归纳为六个字：迭代、群众和精品。即产品要在用户参与的情况下快速迭代；在企业产业链的各个环节都让用户参与进来；集中优势资源，制造精品，带来极致体验，从而带来口碑传播。无论是互联网思维的创始人小米，还是雕爷、黄太吉、余佳文、马佳佳等代言人，所做的各种事情都逃不出这六个字。

但是，我们深入研究一下这六个字，就会发现，和传统的做法并没有什么根本不同。例如强调用户参与，和很多企业所强调的以客户为中心并无不同。小米的“让用户参与”和诺基亚的“以人为本”说得都是同样的东西，为什么小米成功了而诺基亚失败了，很大程度上是诺基亚的团队出了问题。又比如口碑传播，从古至今其实都是这样的，都是要做性价比高的东西，然后通过口碑传播带来辐射。

互联网思维，其实反映的是互联网这种技术对传统已经存在的做法进行了加速和升级。例如，互联网高效的传播，让口碑传播能够以几何级的速度进行扩散，这在以前是不可想象的，但是传播的本质没有变，变的只是传播的速度。曾经邀请马佳佳讲课的万科，在弄懂互联网思维之后，也变得明白起来。万科集团副总裁毛大庆近日在《财经》年会上就表示，光靠互联网思维是盖不起房子来的。

两个例子可以很好说明光靠互联网思维是玩不转的，还是要靠传统的东西。一个例子是京东，众所周知，刘强东麾下的京东是干“脏苦累”出身的，抛开零售电商的外衣，说京东并非互联网公司也不为过。因为，京东做的很多东西其实并不互联网思维，很传统，是做自建物流，做供应链服务。但是，正是借助强大的自建物流和供应链服务能力，京东实现了更好的用户体验，从而在强大的阿里巴巴面前杀出了一条血路，成为和阿里巴巴并行的综合电商巨头。那么面对站在国内电子商务顶端的京东，那些高呼互联网思维拯救地球的人们，还会觉得它是个万金油吗？不会，因为它解决不了最根本最实际的需求，正如刘强东在北大光华管理学院新年论坛上说的，不管社会怎么发展，互联网怎么发展，大家对商品的消费总是要有人把物品从A点搬到B点，总要从生产工厂搬到你家里。

2014年3月，京东宣布和腾讯进行战略合作，腾讯将自己的电商业务卖给了京东，并将微信购物入口和手机QQ购物入口提供给了京东。这一点充分说明，京东借助在自建物流和供应链服务方面的能力赢得了腾讯的认可，赢得了移动端的重要入口。12月，京东相关文件透露，腾讯有意以1.5亿美元增持京东，这再次证明了做好自己的事情是有多么重要。

另一个例子是华为，在手机行业面对小米的异军突起，华为在去年底成立了互联网品牌荣耀。经过一年发展，荣耀强势崛起。荣耀的成功，最重要的不是互联网思维，反而是华为以前的很多积淀，例如在技术研发上的经验和实力，在供应链管理、质量控制等方面的能力等等。反观很多其他手机厂商，虽然也都在声称学习互联网思维，但因为没有传统的积淀，最后落得个不伦不类。

总而言之，互联网思维在不断的炒作下，变得越来越言过其实了。在2014年底，热闹的互联网思维反而需要降降温，因为要想真正实现成功，光靠互联网思维是绝对不行的，必须鼠标（互联网思维）加水泥（传统固有文化、方法）。