软硬结合成智能化未来大趋势，创新和跳票仍是创业老大难

文：投资界  李红双

在刚刚过去的2014年，智能硬件成为发展最火爆的行业之一，各种各样的智能化产品粉墨登场，五花八门的创业公司如雨后春笋般崛起，裹夹着大量资本的VC/PE也开始占位，互联网巨头如BAT也在买买买……这一系列现象的背后，无非都是在布局智能生态产业链，为未来的物联网时代谋变。

在万物互联的大时代，人们对软硬件结合的完美产品的需求无比迫切，创业者也把开发并制造“大师级”的产品作为救命稻草，寄望凭此于万千竞争对手中突围。那么问题来了，在市场碎片化、行业格局多变的情况下，中国的中小创业者该如何应对跳票问题、创造与创新问题、软硬结合困境？由投资界与深圳市南山区科技创业服务中心共同举办，以“软硬结合应用为王”为主题的第154期沙龙，或能为走在迷途上的创业者带来些许启发。

智能化时代来临，软硬结合成为势不可挡的大趋势

智能穿戴行业，虽然不是刚刚兴起，但确实在2014年火的一塌糊涂，可以算是软硬结合产业的代表。总结分析诸多的智能可穿戴设备后可以发现一个共性问题，那就是拥有了大数据和固定用户后，如何通过大数据来挖掘用户需求的痛点，从而为用户提供产品的附加价值和服务？对此，创新活科CEO黄兴丽认为，“真正的智能可穿戴产品需要具备三个条件：第一，从用户的刚需出发；第二，不能增加用户负担；第三，提供价值服务，应用为王。”

那么，未来的智能化时代到底是什么样的？黄兴丽这样描述：“当用户刷牙时，牙刷机子会提醒第几颗牙齿坏了，同时可以连通社区服务站查询最近可以预约的医生；打开冰箱，冰箱上面会提醒，买的牛肉已经快不新鲜了，今天是否要做牛肉，还可以推荐和牛肉相关的菜谱；还有智能床垫，可以根据人体功能学发现你的睡眠问题，自动调整适合舒适度，甚至还能智能弯曲。所有这一切，都是必须通过软硬结合才能真正进入智能化服务的时代。”

创业者面临多重挑战，跳票问题缘何成为老大难

在2014年智能硬件的江湖上，流传着“跳票比例近70%”的传说；据悉，众筹平台的智能硬件，跳票比例甚至超过70%。所以，业内一度出现硬件创业公司“十个九跳票”的尴尬局面，曾被戏称“跳啊跳的，就习惯了”。其实，创业者和投资人对跳票都有不同理解。

丢不了创始人童家威称：“跳票，家家都跳票。经常跳票的问题其实还是出在自己身上，因为自身协调的公关水平不够，经验不够丰富、与供应商关系不好、生产排期等协调水平没有达到。”

迈迪加科技联合创始人龙亮臻对此有不同看法：我们公司是做智能检测器的，80后的创始人团队，2014年7月拿到2000万融资后产品开始在市场上发出声音。当时在国内众筹时也因包装问题而跳票了，虽然因为产品包装而跳票15天，但我们直面用户，做了更多的补救工作，因此即便跳票也获得了用户的称赞。其实一句话总结，就是跳票也能变成企业可利用的方向。

传智基业CEO王海表示：“跳票基本上都是来自整个供应链的不完整和不成熟。”

站在投资方的角度，IDG资本王金山这样认为：“智能硬件首先得是硬件，撇下智能不说，要先把硬件做好，这样才能有后面的诸多想象。如果硬件做不好，对供应链和制造能力不熟悉，后来出现跳票的问题也就不足为怪啦！创业团队要管理好期望值，严格把控对产品的预期，不能过于理想化，人与人之间错误的叠加，最终将导致跳票。”

软硬结合过程中，智能硬件创业者的创造与创新

现在的智能硬件创业者大都想着去创造一款全新的产品，从无到有地去培养人们的习惯，而百度CEO李彦宏也曾公开表示：智能硬件创业者应该摒弃“创造思维”，支持“改造思维”。那么，创业者与投资人又是如何看待智能产品的创造与创新？

丢不了创始人童家威分享了关于智能可穿戴设备的创业体会：第一，绝不能发明，很多人都想改变世界，但咱们中国人根本没有发明基因和环境，中国人的发明根本卖不动，山寨太多了。第二，一定要创新。苹果和小米做的都是因创新而成功，根据中国国情做的创新，哪怕只是颜色的创新，小米是在营销方式上做的创新。第三，创业者想做“硬件+软件+云端”，真做起来要比登天还难。

宙斯掌趣CEO吴忧表示，曾经有大佬说在中国没有创新，我觉得其实还是有的，只是大家对创新的理解有所不同。大家都提微创新，其实软硬结合的点在哪，就在于小。所以我个人的理解，软硬结合实际上是细分化软硬结合。因为我也一直在做天使投资，今年也投了几个团队。创业团队怎么讲故事？我认可一点，只要你故事中的一句话能打动投资人，那就是成功。这个原理对产品也是很关键的，我们在做产品时会面临很多疑问，这些疑问会导致产品不断更改，到最后就可能导致创意流失。一句话：中国有创新，只要坚持对产品最新、最初衷的理念。

IDG资本王金山认为，可穿戴设备，首先得要可穿戴。要既让用户穿戴舒服，又能帮用户做事，如果强行的改变用户习惯很不好，而且可穿戴设备也是是需要有舒适性和时尚性的。关于软硬件结合这一块，如果是简单的结合那么大家就想的太简单，所以还是要想一下自己的特征特点，少即是多，把应用做好就够了。

关于软硬结合这个话题，创维集团投资总监马友杰从做硬件角度做了分析。他认为：“现在更多的产品是体现在软硬结合上，这对传统的硬件厂家是很大挑战，尤其软件方面。不过目前大的趋势在改变，关键还是要看怎么去找准自己的点，找准市场需求在哪里。在软硬结合的市场，大家可以把目光放的更远，包括在对传统行业进行改造方面也有机会。具体来讲就是必须调整自己的需求，做出的有突出特点的产品，这是创业团队值得考量的事情。”