在(you)线(qian)旅(ren)游(xing) 随心行：旅游定制个性化，VC看好境外旅游

文：投资界 王珑娟

随着出境游政策利好集中爆发以及个性化出行需求的不断提升，各个垂直细分市场增长潜力也是不可小觑的。创业者如何借势大佬，争夺目的地旅行的蓝海市场，为游客提供深度而个性化的游玩体验？又有哪些创业者会得到投资人的青睐？在由清科集团主办，深圳市南山区PE VC集聚园协办的投资界第157期沙龙上，具体案例供创业者参考。

假行僧：名字来源一首歌，精神层面的自由行

创始人王建琦：假行僧是自主旅游社交平台，更倾向于平台，不是单一化的产品。名字来源崔健的歌曲《假行僧》。

目前产品分为两类：一个是网站方面，网站方面是一个平台，一个由网站所延伸出来的各种各样关于旅行的一些产品。第二个产品是趋向于用户在旅行的过程中所使用的一些工具，比如查路线、联系当地商家服务等等。

主要的人群包含了徒步的、骑单车旅行的、搭顺风的，还有自驾的、当然还可以扩充到像拼车这一类的概念。

平台可以提供大家每一天的行程都可以用文字的形式来记录，把整天几十的行程归纳为长篇游记，就类似于看小说一样。另外一个是同城，现在有一个户外活动的发布，还有一个是免费沙发的发布，沙发客。一个讨论类似于一个小组的概念，就是现在所说的，徒步、骑行、搭车、自驾、搭车这些方式的小组，供他们交流。

茄子旅行网：智慧游前提是知识，知识的前提是常识

创始人麦海：让自己玩好，其实前提就是一个地接社角色，因为长期从事旅游目的地产品，我们包装的很多产品，都在很多地方卖，卖出来之后，感觉变味了。好玩，首先是回到地接社角色，其实旅游服务就是好的目的地服务。其实地接社，是产品的第一层，他们受的责难最多，提供的服务往往是货不对版，并不是他们的本意。如何让地接社如何腾出时间做好产品，如何收客，这个是我们的目标。

我们的APP创造了三个入口，一个是可以瞬间找到各地优秀的目的地，旅行社的术语是目的地的地接社，找到他们来给你提供服务。第二个是入口，是我们将以前打包的。第三个入口，是利用自己研发的一个可以推送当地目的地接送的产品。

热气球：找痛点，主攻处境自由行

联合创始人张险峰：热气球旅游网，主要是做出境自由行。只有一两个产品是跟团，大部分是自由行产品，并且我们倡导特价的概念。

以自由行为主，是因为我们看到了后续市场的爆发力，为什么说后续市场自由行会有更大的爆发呢？因为第一，80、90后的人将成为市场主体，他们崇尚自由，并且乐于分享，对价格很敏感；第二，他们会使用各种各样的APP工具，去制订他们的行程，去通过APP工具和路程中的朋友交流。

我还发现了很多的痛点，这些痛点包括两个方面，从游客方面来讲，他们的痛点是航空、酒店和体验。第二个痛点是酒店，我们在做特价，特价里面酒店的选择的时候，必定很多时候不能用五星级的酒店，因为你用了五星级酒店，成本一下子就会上升，价格就会很高。

游乎网：有主题，小团队定制出境游

CEO刘奕寰：游乎网主要是做主题、定制类的出境游。主要的特点是小团队，2、4、6、8个人，根据用户的需求做了一些出境游的产品。第二个产品，是我们自己有一些特殊的自己设计的产品。

因为产品大部分是自己设计的，产品会根据季节性、不同的地域性，还有当时的热点等设计。对用户来说，我们是根据用户需求来制订产品。

产品的分类是两种，第一个是各种主题类的，包括像足球；二是根据用户的需求来定制。

游乐部：女性闺蜜游，透过世界找到自己

CEO蒲彧：闺蜜是朋友的昵称，我们想要鼓励更多的女生探索这个世界，而现在随着时代的改变，我想越来越多女生也是经济独立，人格独立。我们想服务的是这些人，在作的事情就是为一女性、好朋友来打造社交平台，让他们一起探索、记录、传递旅行的快乐。

我们的APP上面可以看到你的朋友去过所有的地方，可以看到他们很最酷炫的玩法。上面还有比较女性化贴心的贴士，记录的话，这个标签也是为女性出发而设计的。在平台上分享给你的闺蜜，希望让更多的女性去旅游，透过世界找到自己。

因为这个是朋友间的，更像是女生朋友间，消息来源是安全的、过滤过的。让女生透过这个平台，可以更高效，可以减少她去搜索一些资讯的成本。

大佬谈在线旅游：OTA时间换空间，依赖资本市场推动

我趣旅行网CEO黄志文：平台模式，打法不同。其实今年基本上是携程这样的平台，一个经济体可能只有一两个平台，可能是酒店、机票这样标准化产品的平台，这种亏损可能是为了要把平台营造起来，我觉得可能是在这个商业模式上。对大量传统的旅游企业，我们是把旅游当成一种生意、服务、事业，它本身是需要一定的盈利空间。

趣游网CEO栾杰：按道理大家看是红海市场直接切入的话，直接面对的是携程途牛，基本上是拼价格战。前期如果像OTA的打法的话，它烧钱，目的就是烧规模，为了市场，为了组成护城河，为了让后面的企业没有机会进入这个市场，企业的打法是最主要的。

一块去旅行CEO陈作智：对出境游的理解，我个人认为产业升级大概会分四个阶段：第一个阶段应该是跟团游，业内是叫做出发地组团，北京、上海、广州、深圳等，和出发地有关系，这部分是机的能力，地接，加一个领队；第二个阶段，逐步提升到自由行的形态，机+酒为主的形态，这个阶段解决的是近距离目的地。；第三个阶段，我觉得远端上出现一个形态，就是半自助游，业内来说的话，当地参团，加一些机票这种形态；第四个阶段是自助旅游，不靠导游，自己去玩和做产品。旅游是非常O2O的行业，越做越发现，线上线下两边都重要，团队的组合也很重要。

北极光创投投资分析师张黎：旅游从携程开始，大的平台开始，一直都依赖资本市场的推动，因为蛋糕非常大。现在看来，第一波已经过去，大平台起来，基本已定局。后来又出现一波，很偏线上，就是更抓用户，更抓社区。我个人看好的下一波的机会，比较看好目的地的开发，往深了做。特别是境外的目的地，空间更大，因为需要的境外的资源，个人觉得最重要的一个方向。

站在我们的角度，我越来越觉得现在如果做在线旅游市场，互联网方面联合创始人、团队的能力非常重要。比如说我们要看一个项目的话，我觉得互联网那块人的能力一定不能弱，旅游这块的资源还要有。我可能会把旅游资源稍微往后排在第二位，这两个加在一起，这样的一个团队，才会会有一定的竞争力。