YHOUSE陈阳：投行女如何售卖高端生活方式

文：投资界 黄梅娟

陈阳，高端移动互联网品牌YHOUSE联合创始人兼副总裁，三年前同丈夫一起在上海创业。高考状元、复旦毕业，在投行做过IPO承销，这位出生于1984年的女子身上有着太多的光环。三年过去，YHOUSE已经和全球上千家高端一线奢侈品牌与商户达成独家合作；持续6个季度盈利，今年预计营收将破亿；已经获得一家知名美元PE的千万美金级B轮融资。

高考状元到里昂证券

陈阳是顶着吉林省高考状元的头衔考入复旦的，本科毕业即被国际知名媒体录用，做财经报道。后来从报道资本市场转入直接参与资本市场，加入香港里昂证券做机构IPO承销，有趣的是里昂证券的创始人也是几名澳洲记者。

也许陈阳这辈子跟记者特别投缘，她的丈夫，YHOUSE创始人王亮也曾是一名记者。浙大新闻系毕业的王亮，先后就职于东方早报和经济观察报。大三开始创业，从做匡威代理到互联网，第一个“找人”的校园创业项目差点成为PC版的陌陌；此后就“中了互联网的毒”，2008创业汽车保养项目“车百通”，可惜以失败告终，之后做了一家广告公司；2012年5月创立YHOUSE，在中国最佳奢侈品操盘手、前BV中国总裁高峰的指点下，第一件事是花6万美金购入yhouse.com域名，当时公司还没有注册。在投行见惯了别人上市和敲钟的陈阳，辞职加入了丈夫的团队。

山腰上的战斗：九个月搞定LV

“高净值人群”指年可支配收入100万美金以上的人群；“最富有人群”指在高净值人群中占比10%且资产排名靠前的人群；大众富裕阶层指个人可投资资产在10万美金至100万美金之间的中国中产阶级群体。“最富有人群”既是私人银行的VVIP，也是财富管理公司的VVIP，属于塔尖上的人群，这些不是YHOUSE的目标用户，YHOUSE想要覆盖的是塔尖往下——塔腰上的人。兴业银行与胡润研究院联合发布的《2014中国高净值人群心灵投资白皮书》称，截至2013年末，中国高净值人群达到290万人。《福布斯》中文版联合宜信财富发布的《2014中国大众富裕阶层财富白皮书》显示，中国到2014年底大众富裕阶层将达到1401万人。“假设这些人每年在中国境内消费10万元，那就是1.8万亿的市场。”陈阳说。

要想获取这部分高端用户，首先要圈住高端品牌资源。陈阳凭借之前做陌生采访以及在投行卖股票的经验，去和一线奢侈品牌谈合作。第一家攻克的奢侈品牌是路易威登，花了9个月时间。之后，陈阳将与LV的合作制作成模板，再发给登喜路、积家、PIAGET伯爵等奢侈品牌。如今，在YHOUSE悦会APP里，已经积累了上千家国际一线的高端奢侈品牌和商户，以及一些专业的玩家俱乐部。YHOUSE并不卖货，只提供高端生活方式体验的预定服务，从美食美酒，到户外装备、亲子、艺术，2014年共有15000个活动上线。截至目前，YHOUSE注册用户三百多万，月活破百万。

在这个普遍认为“得屌丝者得天下”的时代里，YHOUSE反其道而行之，做起富裕中产的生意，陈阳将其比喻为“山腰上的战斗”。“争夺屌丝市场是平原上的战斗，不管是用火枪还是坦克，一定是绞杀和肉搏。YHOUSE则站在山头上，壁垒是品牌和资源，后来者很难进入，可以不打价格战，不挤兑竞争对手，不做那些没节操的厮杀，集中精力把更好的用户体验和商业价值回馈给用户。”虽然会有些教育市场的成本，但陈阳很欣赏亚马逊创始人杰夫·贝佐斯的那句名言“Are you a mercenary or missionary”，翻译过来就是“你到底是一个雇佣兵还是布道者？”YHOUSE愿意做富裕中产经济的布道者，正如YHOUSE的合作伙伴特斯拉那样。

作为一家移动互联网公司，YHOUSE已经连续6个季度盈利，去年净收入几千万，今年预计可以过亿，这是很多创业公司望尘莫及的。陈阳介绍YHOUSE一直在探索新的商业模式，短期是广告+交易，交易即预定，未来可能在交易端会更深入，包括抢购和一些增值服务。在商业模式没有特别成熟时，YHOUSE会坚持对用户免费，只对品牌商收取广告费用。世界上市值最大的几家互联网公司，谷歌、Facebook、Twitter都是卖广告的，在陈阳看来，广告从来不是个小市场。

YHOUSE合伙人：互联网极客+生活品味大使

提到上海，国际大都市的即视感，高大上的精英范儿瞬间都会扑面而来，在这个以买办文化闻名的城市，创业是件很low的事儿。上海男人多顾家，非常尊重另一半的意见，俗称“妻管严”，到点必须回家吃饭。深圳、北京、杭州卷着铺盖来办公室加班的盛况，在上海是见不到的。虽然开发团队有40多人，但依然不足，陈阳吐槽在上海招一个好的工程师太难。

“我们是服务高端人群的，必须懂得生活，但是我们用这种生活状态来创业，必死无疑。”陈阳说，“我们决定第一件事，就是花充分的时间去寻觅志同道合的合伙人。”去年下半年，陈阳与先生发挥十八般武艺，在互联网圈、奢侈品圈广交朋友。最终YHOUSE的商业模式和创始人的感召，吸引到三位合伙人加入——CTO是来自国内排名前三的游戏公司的CDO（首席数据官），COO是来自国内两大本地生活服务信息平台之一的CIO（首席信息官），商务拓展副总裁是来自某顶级奢侈品腕表品牌的市场总监。

“合伙人聚在一起的第一个周末，是花两天时间先理清我们的价值观，在未来5-10年要把公司带到哪里，需要怎样的企业文化，以怎样的标准找人。”陈阳说，“直到现在，我们这群合伙人还是会定期‘务虚’，去认真讨论这些看似不重要的事。”

在合伙人的齐心协力下，YHOUSE开始加快人才引进的速度，也培育起了YHOUSE特色的创业“小生态”——开放、务实、创新、酷。以陈阳领导的YHOUSE广告团队为例，仅仅5人，是其他类似规模互联网公司广告团队的1/4不到，人均服务客户超过50个，其中很多案例更是实现了奢侈品品牌与移动APP的首次合作。“我的团队一个人一天出3个合作方案是很普遍的，我们的销售还会自己做动画效果，每天都是打着鸡血。”

借鉴Uber的模式，YHOUSE还招募了一支特别的地推团队，被称为City Manager，他们本身都有一定的高端生活方式，很好的教育背景，大多是富二代或者在国外读书的人，他们在各自的城市传递着YHOUSE的品牌文化。YHOUSE的初心是“改变和引领中国富裕中产阶级生活方式”，也正由这样一群技术合伙人极客、懂得各种良好生活品味的小伙伴，一天一天、一点一滴地在实现。