“蚂蜂窝现在是个大数据旅游公司。”蚂蜂窝联合创始人陈罡告诉投资界。据陈罡介绍,蚂蜂窝现在有超过8000多万用户,每天有数百万用户在全球各地实时分享旅游照片、经历、酒店点评,基于海量的数据,2013年底蚂蜂窝进行了战略升级,截至2014年,自由行交易量已超过9亿人民币。
基于大数据的交易平台,旅游业的天猫
机票、酒店和当地游是蚂蜂窝交易量的核心组成部分,还包括租车、保险和一些旅游周边产品。虽然都是做旅游的电商和交易,但蚂蜂窝和携程有着本质上的不同。携程是B2C模式,蚂蜂窝是交易平台模式。携程相当于后端,一对一的供应商,进行旅游产品的OEM。蚂蜂窝给所有旅游厂商和服务商提供了一个平台,让他们直接和用户沟通和联系。
“蚂蜂窝要做的是旅游业的天猫,携程则类似一个专卖店。”陈罡认为,“蚂蜂窝的价值在于,用户通过旅游大数据,基于消费者决策的过程。消费者决策之后,会产生很明确的消费倾向和消费意图,这时蚂蜂窝再将消费者和后端的OTA合作伙伴,甚至和线下的旅行社进行对接。”蚂蜂窝的核心在于线上的流量和用户;OTA和线下旅行社的核心在于资源,两者是上下游的互补关系,而非直接竞争关系。
先对用户数据进行分析,再去匹配旅游资源,蚂蜂窝更像一个C2B的电商。目前,交易的佣金、品牌的广告是蚂蜂窝的主要商业模式。
泡沫会被挤掉,重回理性市场
今年以来,旅游行业的投资热度开始下降,有人将之称为“旅游业的寒冬”。陈罡认为,从2015年往后,旅游业的冬天也许很快就会到来,但是整个旅游市场依然蓬勃发展,对投资来说,2015年之前整个行业还是有一些泡沫的迹象,人人都在创业,都在说A轮、B轮,估值动辄飞上天,虚报融资的现象也时有发生。他相信,只要是泡沫,都会被挤掉,最终回归到一个正常、理性的市场。
2015年1月,蚂蜂窝完成C轮融资,累计融资额过亿美金,加上自身现金流状况良好,短期内并没有融资需求。“从Q1的状况来看,今年营收额度超过200%的增长,很轻松就能完成。”陈罡表示,盈利不是眼下重点,今年蚂蜂窝的重心依然是在构建自由行的交易平台上。