以代理人模式来扩大社区O2O市场的企业可以先歇歇了

导读

14年无疑是社区O2O爆发的一年，随之圈地大战一触即发，各大平台一是为了占据更多的社区资源，二是为了融资做准备，所以想出了很多圈社区开拓市场的办法，记得当时最多的办法就是找代理，这也是很传统的一个方式了，那么一年左右的时间过去了这种方式真的奏效了吗，那些曾经的代理企业还活着吗。

　什么是代理人模式

对于“代理”这个概念相信大家并不陌生，是指代理人在代理权限范围内，以被代理人名义与第三人为民事法律行为，从而对被代理人直接发生权利义务的行为。例如，甲委托乙代其购买某种物品，乙即以甲的名义与丙订立该种物品的买卖合同，由此而产生的合同权利义务，直接由甲承受。这里，甲是被代理人（又称“本人”），乙是代理人，丙是第三人（又称“相对人”）

本人对于代理人的理解其实可以简单概括为两点，一个是代理人模式是利益驱动为基础的，而且利益是短平快的；二是代理人挣的是产品的差价，其实就是渠道费用，大家都知道代理也分级别的有一级代理，二级代理，三级代理等多个层级的划分。

　为什么代理人模式不适合社区O2O

a各大平台是如何找代理的

代理主要分为两大类，一个是企业，一个是个人。找企业则是需要企业拥有一定数目的注册资金和员工，并且具有较强的拓展能力，总之要有把平台运营起来并且能够产生利益的综合能力，一般都是城市的代理。找个人就简单了，只要有社区资源，勤奋，能够运营平台就可以了，一般是以某个小区为主。合作方式一般都是以平台方只提供技术为主，收益按比例分成或者后期的广告收益。

　b模式变了

产品的属性决定了代理人模式的成功与否，代理人的模式很早就存在了，之前代理人模式的成功在于渠道的掌控，产品的价值很容易变现，更多体现在实物上，比如，烟酒，家用设备等，代理人赚取的是渠道费。

而社区O2O行业很难存在代理人的原因在于，社区O2O本身不是一个实物，而是平台，而且需要代理人去亲自运营才能产生价值和效益，和具体的实物相比难度增加了很多。社区O2O不是物业管理软件，卖一个就能挣一部分钱，他的价值在于平台的盈利能力，利益来自于用户，所以需要后期的运营。对于代理人来说难度增加了，而利益体现的不明显。风险很大，需要前期投入的也很大。盈利模式变了，不是买和卖的关系。

C合作的关系是否平等依然存在争议

平台方只提供技术支持，其实现在大家都知道对于社区O2O难的不是技术而是运营，而且技术不是门槛，所以平台方把最难的一块分包给了代理，即使很多平台说前期营的利都是代理的，但是最终的用户是平台的，所以更大的价值是体现在有一个庞大的用户基数上，包括广告的价值也会是一个很大的收益，这时代理人的价值如何体现需要更明确的合作方式。总之，以只提供技术支持为合作基础根本是在给自己挖坑。如果想通过代理费获取收益的那更是妄想了！

　我和代理人模式的缘分

我12年开始做社区O2O，一路走过来，也有平台找过我当代理，也和一些代理团队聊过，大部分的结局都是以撕逼结束了合作。究其原因是因为这个模式确实太火，充满了巨大的商机，根本没有想过后续如何运营就开始做了，通过我的调查，当时的代理人无论是企业还个人，手上都有一些资源和资金，在加上平台方对社区O2O前景的描述，给代理人很大的信心，所以很多的代理人就和平台达成了合作协议，可是哪里知道，社区O2O运营如此之难，投入也不小，而效益并不乐观，经过一年半载没有很好的效益，也没有像平台方当时说的那么美好了，所以结果导致轻则好聚好散，重则撕逼大战。其实现在社区O2O依然处于探索期，连平台方都没有想清楚怎么玩，更别说代理能迅速通过平台获益了，都只是一个美好的梦罢了。

大众创业万众创新是一剂良药

社区O2O正处于发展初期，代理人这种模式至少在目前来说是不适合的，只有在成熟的产品和运营模式下，代理人的模式才可能有效。

目前需要运营团队而不是代理团队，方向和目标与平台是一致的，平台与地方团队的合作应该是深度，而不仅仅停留在简单的利益上，那么在责任、义务、利益上就应该有更多的划分，平台与地方应该是一家，平台给地方不仅仅是技术上支持，资源、资金、股权上可能都会有划分，平台与地方，地方与地方应该是互通的，这样平台的价值才会更大。

以上仅是自己的经历和同行人的沟通所感所写，不代表全行业。