运动O2O企业四大痛点与三大难点

随着移动互联网的兴起，互联网+逐渐渗透到传统行业当中，并为其带来了新的变化与可能性。互联网+运动，也是大趋势当中的一支。场馆预定O2O初创企业、体育教育O2O初创企业等体育O2O企业各依不同的痛点切入到体育行业当中，以提高线下服务的效率，更好地服务消费者。小编结合体育行业的现状，总结出运动领域的4大痛点以及3个应该注意的问题。

痛点一、场馆资源配置不均且信息不透明

国内体育行业仍处于发展的初级阶段，据公开资料显示，我国人均体育场馆的面积不足1平方米，全国中小学平均每所学校的体育老师的数量不足0.7名。而且，还存在着地域上分布不均的特点。以场馆资源颇为丰富的北京为例，其场馆资源的分布具有典型的地域集群的特点，使得一些潜在的运动消费群体未能在合适的地理半径内获得场馆等的体育资源。

而且健身潜在的消费者与周边的健身场馆之间存在一定程度的信息屏障，使得消费者找不到闲置的场馆资源，而场馆资源也缺乏有效途径找到潜在的用户，以致造成场馆闲置而消费者却找不到运动场地的局面。

痛点二、中介化

教练和健身场馆的关系一般有两种，一种是完全依附关系，也即教练是拿场馆工资的驻场教练；另一种是半依附关系，也即教练与健身场馆合作以赚取抽成。据业内人士表示，健身场馆好比是横在用户和教练间的中介，用户要将费用交给场馆，然后场馆再支付给教练。如此，用户一方面要支付更高的费用，而教练也仅获得所有支付费用中小部分抽成。以教练为切入点，切入市场的O2O模式从根源上降低了运动健身的门槛，摆脱了场地限制，为跨城市学习提供了可能性。其带来的益处有二：

一是对于用户而言，平台能够实现用户与教练对接，去除中间环节，让用户能够在最短时间内找到合适的教练；

二是对于教练而言，教练可以摆脱对场馆的依赖，通过平台，直接接受用户预约订单，并能够根据运动项目和陪练时间的不同自主定价。

痛点三、时、空限制

时间和空间的限制是人们在运动过程中遇到的又一痛点。该痛点主要是针对传统健身行业年卡用户而言的。场馆的年卡用户往往会因为工作的繁忙，出差，缺少时间，缺少毅力，地域限制等的因素使其较低频地出现在健身场馆当中，造成一些不必要的浪费。

痛点四、社交化

社交化是由运动特殊性催生出的痛点。运动、健身是一个很枯燥的过程，同时它也是一个慢收益的过程。不管用户无论是要想增肌还是减脂，都要经历一个较为漫长而且在短期内难以看到成效的过程。特别是用户在学习某一项新的体育运动初期，由于缺乏足够的技巧，很难在运动中获得乐趣。而建立在用户之间相互交流的社区，通过社交增加运动的乐趣。此外用户还可以在社区中与众多教练交流运动心得并彼此激励，使运动更安全和快乐。

在互联网+的形势下，体育O2O初创企业结合对痛点的理解，提出了各自的解决方案。在普及健身文化、教育市场，解决市场痛点等方面，做出了自己的努力。体育健身行业以及体育O2O企业的初起步，再加上体育行业重线下的性质，使得体育O2O初创企业受到现实不同程度的挑战。这些“拦路虎”分别是很重的线下，不可控的线下体验，不清晰的盈利模式。

线下很重，因为线下很难。线下体验在体育O2O中的比重占到了95％以上。如何整合如此多的场地、教练，如何拥有大量使用者以形成完整生态，如何提高服务水平与质量，都是现阶段体育O2O初创企业无法回避的挑战。

不可控的线下体验，是线上平台遇到的又一挑战。体育是一个重线下体验的行业，用户在线下体验的过程中也会遇到很多影响其体验效果的因素，因此用户线下体验的效果变得不可控。而线下体验的优劣会与用户对平台忠诚度息息相关。

不清晰的盈利模式，也是一个无法忽视的难题。现阶段的体育O2O企业，盈利模式的缺失或不清晰是其普遍的通病。而盈利模式对一个企业而言，是其可持续运营下去的前提与保障。

体育O2O企业以体育健身领域的痛点切入到市场当中，但因为行业以及企业自身等主客观因素使其在现实当中遇到无法回避的难题。但在这个新兴行业中，必然会有一些企业历尽现实的磨难苦撑到最后，成为行业的巨头，那时，其体量也必然非常可观。