著名孵化器500 Startups和台湾新创竞技场(Taiwan Startup Stadium)共同创建的“合伙人研讨会”——BIG Camp在上周拉开帷幕,来自500 Startups的合作伙伴和良师益友齐聚台北,集中三天帮助那些渴望迅速成长的创始人。企业合作伙伴Robert Neivert在第一天的研讨会上,就如何用语言给人留下深刻印象做了演讲。内容如下:
当时间有限时,很多创始人认为他们应该加快语速来弥补时间不足造成的内容缺失。这其实是个误区。如果你语速太快,人们会从一开始就抓不住重点,他们自然不能集中注意力。表达清楚是最重要的,所以千万别为了速度,牺牲内容的清晰度。
据Robert所言,创建者通常刚开始讲话就会犯自我介绍的错。用冗长的自我介绍开头是浪费时间,因为这时你还没抓住听众的注意力。“你得让听众自己关注你是谁,你是干什么的。”
那么刚开始应该说什么呢?这很大程度上取决于你的听众群。你可以用自己创业中了不起的事迹来引入。如果你的听众全是行业人(如投资者、媒体人),你需要抓住他们的耳朵,“引诱”他们听你说话。
如果你没有足够的吸引力,就用产品让他们大吃一惊。但Robert提醒我们:“如果你周围并不全是专家,最好还是谈谈产品的好处而非性能。”
不要炫耀产品的技术或独一无二的功能,告诉听众你的产品将如何改变他们的生活。换言之,如果你的产品能用3秒加载完毕,你就别把注意力放在它的2GHz的处理器上。每个人都知道节约时间的价值所在,但不是所有人都懂主次顺序。
你的演讲应该能和你的听众互动,而不是盲目地对着屋子讲大道理。
许多人都认为公共演讲并不是广播,而是和一大群人聊天。Robert认为这种演讲不但能抓住听众的注意力,还会影响你自己的表现。他说:“当你把演讲当成聊天而不是背书时,你的行为自然而然地会变得更具感染力。”
不过如果你真想准备一场对话式的演讲,还需要注意以下几点:
保持良好的姿势。说话时要保持敞开的姿态,面向听众。别垂头耸肩或把手插在口袋里。用自然的手势(而不是明显经过排练过的手势)去传达正能量。
注意眼神交流。演讲的时候别直勾勾地盯着房间后面的某个点看,要直视听众的眼睛,这样他们才能感受到你在直接和他们对话。
别老说“我”,多说“你”。Robert说:“听众每听到一次‘你’,脑电波都有不同的反应,并激活自我认知。”以这种对话的方式和听众交流,更有参与感。
“记住,我们是人(而非听讲的机器)。”不论人多人少,每位听众都需要参与感来确认他们是对话的一部分。
提问通常是对话中必不可少的环节,是公共演讲者常用的策略。
这种听众举手回答的肢体参与方式,可以保持听者精力充沛;从生理角度而言,会使他们更愿意接受你接下来要讲的内容。然而,提问是一种需要广泛的练习才能驾驭的技巧。下面是Robert就如何提问听众所讲的内容:
事先测试你的问题。Robert建议永远不要在演讲中问新问题。在使用这个问题之前,先问问你周围的人。如果连简单的“是”或“否”都要花上一段时间才能回答出来,那你的问题恐怕在公众面前很难凑效。
?别问那些没人举手的问题。问一些简单的,大家都愿意参与其中的,这一点尤其适用于行业问题——那些只有一少部分听众适合的问题,就别问了。比如“谁有过投资经历?”而是试试“谁想变富有?”
?避免负能量。谁也不想在自己的演讲中引入消极因素。理论上来讲,当被问及“谁曾经失去过爱人”,多数人都会说“我”,但它同样把听众引入了一种消极的心情中。
?有活力地发问。如果你希望众人都能参与到你的演讲中,那就在行动中注入能量吧。当你用无精打采的语调问问题时,估计没有听众想参与。
一个问题失败了,继续问下一个。如果你问了一个“僵尸问题”无人回答,接着问下一个就好,不用努力让他们作答,这只会浪费你演讲的时间,让你显得特傻,都不明白你的听众在想什么。
在众人面前演讲是一种绞尽脑汁的体验,哪怕是拥有好几年演讲经验的Robert也还是会紧张。
你必须持之以恒地练习,才能知道对哪些听众群说哪些话,当局面没按照你计划的那样发展时应该怎么圆场。所以,你应该尽可能地抓住每次机会,站在众人面前谈论你正在做的事。
经过一段时间的锻炼,你会越来越得心应手,你会了解不同的方法对哪些听众有用,对哪些听众没用。