根据新美大的公布的最新消息,大众点评原CEO张涛宣布退休,转而担任新美大的董事长,而原美团CEO则将开始担任新美大的CEO。这也意味着新美大联席CEO制度的终结,然而,这看似正常的举动还是引起了众多人的关注,很多人都将张涛的去职看作是新美大合并的必然结果,并以此来判断美团和大众点评中间存在着某种利益交换以换来彼此更加长远的发展。
这种担忧并不是没有道理,因为自从美团和大众点评合并以来,人们就有着某种担忧,担忧两家公司的合并之后会带来人事、战略方面的调整。另外,再加上两家公司本身都存在着发展方式层面上的不同,所以人们更多的联想到的是两家公司在磨合期会产生彼此的内耗,并无法达到合并之初预想的结果。
合并之后实行的双CEO制更加加剧了人们的这种担忧。两家公司的合并并不是传统意义上的合并,他们两家的合并更多的是一种相杀之后的拥抱,这种拥抱被更多人看作是在资本寒冬的条件下,两家公司为了寻求更好的发展而进行的无奈之举。合并之后,两家公司将会面临更多的人事、战略方面的调整,而且这种调整给企业带来的变化更是人们无法预料到的。
张涛去职新美大CEO打响了新美大合并之后调整的第一枪。对于张涛的去职,人们更多的关注到的是他与王兴以后的工作分工。根据新美大的消息,张涛去职之后将会更多地关注战略层面的工作,而王兴则会更多地关注执行或管理层面的工作。张涛和王兴的分工让人们更多地联想到两人在工作作风上的不同,同王兴不同,张涛的步伐更加稳健,而王兴在美团发展之初的激进式的管理作风则给我们留下了深刻的印象。
张涛赴任董事长,专注于稳健方面的战略规划,王兴担任CEO,专注于实操方面的管理工作。张涛的稳健无疑将会给新美大未来的战略规划注入更多的稳健因素,而王兴的积极进取则会为公司开拓业务,突破饿了么、百度糯米、阿里口碑的围追堵截提供源源不断的力量。
从公司层面来讲,张涛退休可以避免联席CEO制度在决策上带来的冲突,从而让新美大有更多的机会关注自身业务的发展。联席CEO制度从新美大宣布合并的那一刻开始便饱受人们的诟病,并不是说这种制度不好,而是这种制度并不适合美团和大众点评。为什么?主要是因为美团和大众点评本身属于两家同质化程度较高的企业,两家公司在拓展业务的时候经常会触及到对方的核心利益,而为了发展自身有些时候经常会做出一些让对手感觉很不舒服的举动。合并之后实行联席CEO制度将会让张涛和王兴在进行某些人事或财务方面的动作时会有所顾忌,更多地照顾彼此的关切,这无疑将会给公司的发展带来诸多不便。
张涛退休则能够减少这种摩擦,给王兴更多的自主性来处理公司内部事务,让新美大有更多的精力关注外部环境的变化,及时快速地制定有效的解决方案,对抗来自美食O2O市场上的围堵。
从行业层面来讲,张涛退休无疑为后来的企业解决此类问题提供了一个良好的样板。两家企业,特别是两家同质化较高的企业,处于同样的市场环境下经常会遇到同行的竞争。特别是在资本寒冬的条件下,这种竞争将会更加激烈,为了能够延续市场变革带来的变化,必须抱团取暖才会获得新的发展机会。合并是一件容易的事情,而合并之后带来的诸多问题成为考验这类企业的主要因素。而张涛的退休无疑为后续这类企业合并的发展提供了一个很好的范例,更多的企业将会从中学习到更多的相处之道,从而度过这个本来就已经相当寒冷的资本荒漠期。
从员工层面上来讲,张涛退休则减少了人事上的站队给自身工作带来的影响,更多地关注业务方面的提升。两家企业合并之后,各自企业的员工必然会出现很多的疑虑,而人的心理独有的排他性则让他们之间的融合耗费更多的时间。如果新美大继续实行双CEO制度的话,则会导致员工在执行公司制度的时候有双重选择,让他们在很多事情上面处于摇摆的状态。员工在工作上的三心二意无疑将会导致精力的内耗,很难专注公司业务层面的发展,这将会为公司发展埋下不少隐患。新美大同样如此,两家企业合并之后如果依然采用双CEO制度无疑将会产生这种负面情绪,对公司良好的发展和运行带来诸多不便。张涛退休无疑是一种以退为进的策略,这一方面能够减少员工在沟通方面的成本,另一方面更加能够让员工的意志更加统一。
由此来看,张涛的退休对于新美大来讲无疑是一个最好的结局。但是,张涛退休并不是全部都是好事,他脱离具体的执行层面工作之后,将会给王兴后续的工作留下诸多挑战。王兴最需要解决的便是对新美大业务的重新梳理,以便能够寻找出适合新美大发展的更好方向。果然,伴随着张涛的退休,王兴发出的一封内部邮件证实了所有人的预测。
根据王兴发出的内部邮件,新美大将会重新整合美团和大众点评的所有资源,设立平台事业群、到店餐饮事业群、到店综合事业群、外卖配送事业群、酒店旅游事业群、猫眼电影全资子公司、广告平台部等业务板块。同时设立客服平台部、技术工程及基础数据平台、战略及企业发展平台、财务平台、人力资源及服务保障平台等支撑板块。这种组织架构几乎涵盖了新美大的所有业务,并更加突出他们各自的优势,从而来应对来自市场各方的挑战。
而王兴也表示,“市场瞬息万变,危险与机遇并存。我们需要所有同事站在新公司全局的立场思考和行动,信任并支持身边新的战友,在新的组织架构下真正的融为一家人!广阔天地,大有可为。时不我待,只争朝夕!”
此次公司组织架构的调整被看作是王兴在担任CEO后的第一次重大调整。无疑,此次调整是张涛去职之前就确定好的,而可以联想到的是张涛正是看出了王兴对于新美大整合和优化的决心才会打破合并之初确立的双CEO制度,从而担任偏重于战略制定方面的董事长的职务。
从当下的O2O市场的发展态势来看,新美大的这次调整是必然之举。因为一个企业很少有两个CEO的存在,他们合并之初确立的联席CEO制度也只是无奈之举。留给王兴的更多的是来自公司内部和公司外部的挑战,而接下来的事情也将是考验王兴领导能力的开始。
公司业务需要重新梳理与整合
根据王兴的内部邮件,我们看出他对新美大的组织架构进行了重新的梳理和整合,并保留了原来两家公司的优质资源和业务门类,并成立了以往两家公司相对比较欠缺的外卖配送事业群。这种梳理更多的是整合两家公司的原有资源,但是从新美大的实际情况来看,仍然需要更多的梳理和整合。
以外卖为例,大众点评之前更多的依托的是与腾讯的良好合作,而美团则是在做自己独立的平台,新美大合并之后,如何在做大自身平台的同时,利用腾讯的渠道优势成为新美大需要迅速解决的一个关键问题。而王兴此次调整的到店餐饮事业群无疑是整合了美团和大众点评这两个方面的优势,但是外部渠道如何最优化地进行运用将会成为未来王兴需要重新梳理和整合的一个关键环节。
公司外部环境需要重新定义与更新
在美团和大众点评合并之前,两家企业面临的外部环境与当前的业务环境早已大不相同。合并之前,美团和大众点评属于是彼此相杀的敌人,而合并之后,两人却成了同一条船上的兄弟。面对这种市场环境的变化,新美大必须重新进行定义与更新,并根据新的外部环境制定出切合实际的发展规划。
美团和大众点评合并之前,他们面临着自身、百度、口碑等同类O2O市场的竞争,而饿了么、觅食、欢筷等二级O2O市场的竞争则让他们的市场环境更加恶劣。合并之后,自身的竞争少了,但是外界的竞争却依然没有减少,特别是百度的持续投资,口碑的重新整合,饿了么发展的突飞猛进让新美大面临的环境丝毫不比之前简单多少。因此,必须对新美大的外部市场进行重新定义与更新,并以此来确立新的发展战略。
公司内部更大调整需要重新规划与协调
公司发展规划和战略的调整无疑将会引起内部组织架构的变化与调整。随之而来的便是人员的变动以及各自负责的工作的变化。对于熟悉了各自工作的老美团人和老大众点评人来讲,工作的变化必然会引起员工之间磨合的增加,如何安抚员工的情绪,让新美大的员工顺利度过焦虑期也是王兴在担任CEO后亟待解决的问题。而从组织架构的调整来看,未来的一段时期内,新美大或许要做的就是员工彼此之间的融合,只有让原本属于两家公司的员工真正融合到一起以应对更大的调整,将会是考验王兴接下来工作的一个关键点。无论如何,如果想要重新找到适合新美大的发展路子都将会成为未来一个时期,王兴需要重新规划与协调的关键问题。
相对于张涛的离职看似淡然,王兴的上任更让人感受到一种时不我待的紧迫感。然而,从目前的情况来看,张涛的退休或许是新美大合并的最好结局,至于这个美好的结局能否在王兴的绝妙手笔下得到进一步的呈现,并真切地给新美大带来实质性的改变则是未来一个时期我们需要重点关注的问题。