在过去的一个月里,分答这款现象级产品吸尽了眼球,不是因为它和某款饮料同名,也不是因为此前积攒了一年在行进行爆发,而是因为这是一款轻质化的语音付费问答产品,巧妙的偷听分成机制的设置,以及无数网红的入驻让它一而再再而三的刷爆朋友圈。
“这是一个一分靠产品,六分靠运营,三分靠网红的产品”,曾有人这样描述分答的定位,网红的娱乐变现是此前众多人对分答的定位和印象,分答的未来到底会走向哪里,还是一炮而红然后销声匿迹,面对这些质疑,昨日晚间,分答创始人姬十三首次对外进行了答疑,公布了其产品规划和融资消息。
而那个给“分答”赚足了眼球的王思聪也出现在了股东名单中。此前王思聪成为分答上赚钱最多的“网红”。
上线42天估值超过1亿美元,王思聪、罗辑思维均有跟投
6月27日,分答正式上线42天,姬十三先对外公布了这段时间取得的“优异成绩”。
根据官方数据显示,分答已有超过1000万的微信授权用户,付费用户超过100万,33万人开通了答主页面,产生了50万条语音问答,交易总额超过1800万,复购率达到43%。在过去一周,分答每日付款超过19万笔,而26日,分答刚刚推出了自己App的iOS版本。
另外,在两周前公布的在行&分答的A轮融资中,投资方包括元璟资本、红杉资本、王思聪、罗辑思维,融资金额2500万美元,估值超过1亿美元。而在行更早的Pre-A轮融资的投资方名单还包括昆仑万维CEO周亚辉、阿尔法公社以及小米联合创始人黎万强。
作为仅仅上线一个多月的分答来说,这样的用户数据和估值确实让人吃惊。在姬十三看来,除了有好的创新之外,分答抓住了非常棒的时机和未来趋势,也是其成功的原因之一。
姬十三认为,五六月份同分答一起涌出的语音付费产品,罗辑思维的“得到”团队、马东“好好说话”团队无一不在应证着这些趋势:
第一是从需求端来讲,我们看到了消费升级在知识领域的表现,我们愿意为一个知识付出价格,愿意为一个知识付出更好的价值,可能是他更加精准的解决我的问题。
第二,从供给端来讲我们看到了变现渠道,大量的人在八小时之外在互联网上写下自己的内容,造就很多内容网站,但是过去十年里面认识鱼一直没有被变现,这么多的经济杠杆智力如何能够通过一个好的平台结构让它变现?这是过去一到两年里面我们一直在思考这件事情,所以正好出现了分享经济这个大的浪潮。
第三,分享经济在过去的五年在中国极大的发展,从车子、房子到二手分享信息,在今天到一个虚拟物品的转型,这五年的发展正好是一个分享经济大的消费行为变化。
正是互联网产生的这些变化,让语音付费、内容付费这样的创业项目成为可能。而在语音付费背后,分答究竟解决了用户什么样的问题?如何能够更加长尾的发展,也是更多人关心的事情。
与在行打通,如何匹配、留存、维护粉丝是分答目前的难题所在
分答与在行的打通是势在必行的,姬十三在分答上上线了更多的功能来使这一转换和业务逻辑来的更自然。
覆盖、撤回、追问等这些都是为了在分答的60s体系之内保证完整的用户体验,而如果当用户的需求在这一系列的体验之后仍然没有得到满足后还可以进行15分钟的实时语音通话,更加深度和个性化的需求,再引至一对一的线下行家约见。
姬十三表示,他坚持看好大的知识服务的未来,在在行成立之初,他们就坚持知识即服务的观点,定制化、个性化、情感化的服务需求,是分答所解决的用户诉求,在行同样个性化、定制化,但是显然更重,更深入。
但如今,分答面临的更大的问题在于,在众多付费产品中,失去大V、网红光环之后,还如何保持高粘性的运转。
姬十三坦言,网红、明星在分答早期的发展中带来了巨大的流量,会给团队带来虚假繁荣的指标,但同时他们在数据分析时,也会主动去除一些极端流量的数据。长期保留大V,是一件很难做到的事情,但如何保证每个垂直领域的中V在分答上良性循环,才是分答要做的事情。
根据官方数据显示,分答上整体的回答率是39%,而去除明星的数据之外,回答率则变成了50%。如果只看垂直领域,则会更高,比如医学类的答主平均回答率是60%,职场类的答主则达到了83%。
“职场类、医学类的表现就是我们比较希望看到的一种状态,各个专业领域的答主们在这里提供非常良性的知识的服务,整个平台要做到的是说让流量更好的被分配,让价值更好的被平衡。”姬十三表示,如何让中V更好的留存,如何帮助答主精准的找到粉丝并进行维护,是分答目前所需要关心的事情。
通过产品和运营的策略,来打造知识经济的网红,姬十三这样认为。