11月28日,网上爆出三星云关停的消息,对此,王俊一并不感到奇怪。毕竟,这不是今年“个人云”市场的第一个被关停的新闻。对于王俊一而言,享受互联网带来的便捷,恐怕是他平日最爱的喜好。
“我喜欢互联网的一切,而云服务也是融入我生活中的重要工具”,王俊一来自一家一线的互联网公司,职位是运营编辑。
每日来到公司,王俊一的第一件事就是打开公司电脑,浏览当日发生的资讯,然后看看有什么热点可以蹭蹭。“我的每一份文档都会保存在云上,因为晚上回到家,我不用担心文档还留在公司电脑中,没法继续办公。使用的云服务其实很多,一份重要的文档,我会在三个云服务平台上进行保存。“
对于王俊一来说,云服务正像一种全新的工作方式和态度,让他不必再担心文档存在公司电脑,而带不回家。
但在今年,他日常所使用的云服务平台却如多米诺骨牌一般,接二连三的关停了。如果仔细查查今年云服务关停的公司,不难发现一个有趣的时间轴。
3月4日,115网盘下线了“我聊”中的“文件发送”功能。
3月17日,UC网盘发布下线公告,网盘存储服务将于2016年4月15日中午12点停止。
4月25日,新浪微盘宣布,停止新浪微盘普通用户的存储服务,用户数据将保留至6月30日。但微博会员、VIP邮箱用户,将提供替代方案。
4月26日,金山快盘宣布停止个人用户服务存储服务,所有用户数据将保留到2016年6月30日。将转型个人视频业务,同时绑定了小米云的用户,将延期数据保存至8月15日。
4月27日,迅雷快盘宣布调整服务功能,停止个人用户的存储服务,所有用户数据将保留到2016年6月30日。计划转型做个人视频业务,绑定了小米云的用户,将延期数据保存至8月15日。
4月28日,腾讯微云宣布将于2016年5月27日关闭文件中转站功能。
5月3日,华为网盘宣布即日起停止用户数据储存分享服务,从7月1日起华为网盘免费永久空间资格将被终止,所有用户数据将保留到6月30日。
10月20日,360云盘宣布11月11日之后停止个人云盘服务,转型企业云服务。
网盘背后的巨头博弈
如果使用过三星手机的用户一定知道,真正的提供商是阿里云。而纷纷关停的云服务平台背后隐藏的正是互联网巨头的博弈。
UC网盘、新浪微盘、三星云离不开阿里的支撑,而金山快盘、迅雷云盘最后都融入进了小米云,背后自然属于雷军系。
而从整个大格局上看,阿里系的个人云服务算是整体退出市场,而腾讯的微云算是做了一次深刻的资源整合,将中转站功能整合进了微云,不再保留邮箱时代的大文件传输功能。
尽管华为网盘退出了,但华为云服务依旧存在,只是华为将战线缩小了。至于退出个人云市场的360云盘,却似乎拉低了企业云的门槛,几乎可以说是一种变相的收费个人云服务了。
其实巨头们退出个人云市场,并非一时之变。如果你足够细心,一定会发现,媒体报道的收益良好的云服务,全是面向企业用户的。而面向个人云服务的企业公开财报,你真的很难找到。
吴晓波频道曾刊文,“360云盘内部人士透露,付钱开通会员的用户不到0.1%,而网盘服务器和带宽的支出都非常大。入不敷出,再酷的服务也只好放弃。”
显然一份让人难堪的业务财报,无论哪家公司都不愿意公布它在个人云市场亏损了多少。而巨头们在企业云上却赚的盆满钵满。
根据阿里第二季度财报,阿里的云计算业务已经保持了连续 6 个季度的三位数增长。
如果让我们放眼在国际云市场,这一差异也很明显。
云提供商巨头——亚马逊云,公布了它的第二季度财报,AWS云收入破纪录达到29亿美元。而它在2015 年的最后三个月,亚马逊靠云计算服务(AWS)获得 240 亿美元。
作为云服务市场的另一大佬级人物微软,公布其2016年第一季度财报中透露,智能云端服务营收同比增长 10%,至 64 亿美元。
2015年世界云市场概括
种种数据表明,如果这些企业想要争取自己的市场领地,就不得不去选择企业市场,而不是个人云市场。
毕竟从目前已有的国内云盘服务上看,这些企业的盈利模式较为单一。几乎都是通过要求用户购买其会员,以及一些广告来实现其服务变现的。例如,目前仍在活跃的百度云。甚至采用限制用户上传及下载速度来倒逼用户购买其增值服务。
用户:我凭什么付费?
“我没有为我的网盘购买过增值服务,因为我认为他们免费提供的网盘是通过获取我个人信息而来的。我和这些网盘之间只不过是利益交换,我为他们的大数据提供了我的隐私。”面对网盘会员,王俊一似乎看的格外透彻。
由于用户会将一些个人资料主动上传到云盘中,企业如果需要,便可以很容易在云中获取到用户资料。尽管,这些云服务提供商都纷纷表示会尊重用户隐私,但是不法分子却不会认同他们。在iCloud的艳照门事件中,几乎给所有的用户都好好的上了一课——不要轻易相信云盘。
使用网盘功能在过去有很多,如大家熟知的qq网络硬盘,在当时只有区区60M。Gmail的兴起,也得益于它提供超大的邮箱容量。以致于在Web 2.0的时代,邮箱一直负担着网盘的角色。
而国内云盘的兴起,可以追溯到2013年。那一年中,众多云盘纷纷林立,在过去不少用户都要为发送一封含有超大附件而烦恼时,云盘的出现解决了这些烦恼。
而与此同时,微信等通讯工具的发展,一定程度上也代替了电子邮件的功能。只需要在微信群中分享一个云盘链接,所有人都会收到你传送的超大附件。但拥有悠久盗版历史中国,众多云盘的诞生又滋生了一条灰色的产业链。
许多盗版软件和盗版电影、违禁电影在云盘中被用户转发,推送。但更要命的是黄色电影的传播,不少人在各种渠道中出售装满情色电影的网盘,而受影响最大的两家公司,便是百度云和360云盘。在相当长一段时间内,这一行业的潜规则一直是被默许存在的。
直到不少用户开始发觉自己的百度云中的影片被替换成了12秒影片,然而这个时候,用户反而发觉云盘的提供者其实就是会窥探自己的隐私。既然如此,那么云盘的免费功能更是用的心安理得了。
消费者如此消费观的养成,同时又迫于政府监管的压力,缺乏活跃度网盘很难再得到投资者的信赖。加上一直都不愿向外述说的财报,更是让业内业外对于个人网盘服务一致不看好。
网盘:没法支撑巨头在个人云市场盈利
尽管个人云市场出现洗牌,但没有巨头愿意真正完全退出。而一些非网盘的云服务,反而备受消费者喜爱。例如,印象笔记、石墨文档等效率软件。
“对于我而言,云服务不局限于一些云盘,我更需要的是效率软件的云服务。”
王俊一认为,不仅仅这些效率软件创业公司喜欢做云服务,大型的巨头的效率软件同样厉害,例如微软的Office 365,购买后不仅仅能够得到正版的Office授权,同时拥有1TB的OneDrive云盘。而苹果的iCloud也不仅仅能够存储用户的照片、联系人数据,也拥有处理Keynote、Pages、Number的功能。
而这些效率工具的云服务都支持了同步协作功能,相对于一般的云盘,显得更加具有生产力价值。
如果我们再转换视角到移动设备的场景中,对于移动设备厂商,他们的个人云服务还能让用户粘性更高。
例如,小米云,在前文提到的时间线中,金山快盘、迅雷快盘的用户能够直接将数据迁移到小米云中。
而小米云作为小米手机的云服务,不仅能够提供基本的云盘功能,还能够提供一些特有的云服务,例如在移动设备中复制文字能够通过云同步到PC端的剪切板,同步移动设备的便签及录音。以及在设备丢失后能够通过云端锁定,找回丢失手机。
比起能够集成到移动设备的云服务,普通网盘所提供的云服务找回功能,更像是一种“小打小闹”。
提供类似云服务的移动设备厂商还有许多,苹果、谷歌、华为、魅族也都有提供。
360云盘的企业云,也注重强调一个同步协作的功能。尽管,这一云盘似乎并不像我们之前所了解的企业云那样,但这也从侧面反应出,个人云市场的出路是无法仅依靠大容量网盘就能够实现变现盈利的。
网盘的上半场似乎在今年年底就会告一段落,那么下半场的个人云市场,依靠提供生产力服务的巨头们能否出线破局?