无印良品的一个点赞也没能换来央视财经的一次手下留情,今年的315,百度百科的反应依旧神速,唯一的区别是,这次打头阵的,是它的竞争对手互动百科。网友调笑道,度娘终于松了一口气。而事实似乎没那么简单,某购买过百度百科词条的企业人员爆料,他们前段时间花钱买百科时,百度百科的销售回复说,现在百科停掉了,等过段时间才可以。难道百度早就知道了百科会登上315?
尴尬的是:
每年的315,围观者众,且都或多或少地带着吐槽的心思。其实,翻看历年被点名的企业和行业,我们还可从中窥见创投风向的变迁。
从公共Wi-Fi到无人机、人脸识别,点名台上的消费升级和风口变迁
李克强总理在2014年9月的夏季达沃斯论坛开幕式上第一次提到“大众创业、万众创新”。实际上,从2013年年底开始,国家便出台了诸多鼓励创新创业的政策。也正是这一系列的政策推动了这一波创业热潮的到来。
从2014、2015年上半年的狂热到2015年下半年至今的冷静,从O2O到消费升级、从互联网+到+互联网,见证这番全民创业景象的不止是创投行业的参与者,还有2014年至今的每场315。
这轮移动互联网创业大潮的基础建设是Wi-Fi的普及,随时随地可以上网带来了更多的创业机会。除了每年被曝光的常规题型,伴随着创业的火热,我们也在常规外,见到了些许新鲜“血液”。
比如,2014年的315,大唐电信旗下的高鸿股份植入恶意软件泄露用户隐私、公共场所无密码Wi-Fi可偷钱;2016年的315则锁定了更多的新兴消费领域潜规则,像网络订餐平台的食品安全问题、二手车交易平台信息虚假问题,以及智能设备的安全问题也首次被拿到了台前;今年(2017年)315,人脸识别技术被放在了曝光台上。
正如李克强总理所说,“共享经济、互联网+层出不穷,适应了消费者个性化、多样化的需求,但可能会带来新的监管问题”。现在看来,这些新的监管问题,正不断地被摆在我们面前。
移动互联网创业的早期,很多都是APP创业,因此,2014年爆出了恶意软件植入泄露隐私的问题。与此同时,这些APP也吸引着更多人将更多时间花在手机上,这便催生了公共场所Wi-Fi的存在。而随着移动互联网的成熟以及创业浪潮的深入,互联网+把很多线下的场景带到了线上,而这些新业态在带来便捷的同时,也带来了问题。去年315,饿了么被爆黑作坊问题;车易拍被爆涉嫌竞价猫腻。
而随着大疆无人机登上315晚会,消费升级又进入了另一个层面。被315点名,也意味着这些新兴的产品和行业已经侵入足够大的用户群体,为大众所熟识,可谓进步中伴随着危机。去年,央视报道,在黑客的操控下,大疆无人机脱离了机主的控制任由黑客摆布。
今年,央视在昨天的315晚会上发出消费预警:手机的人脸识别技术存在漏洞,只需要用一个APP处理一下你的照片,便可通过银行支付APP的活体检验。在现场,主持人将一名观众发在微博上的照片做了简单处理后,便成功通过了某APP的安全验证。
抛开消费端的问题不谈,我们可以看到,无人机、人脸识别等新兴的产品和技术,在近两年很火热。在2016年初被曝光前一年,无人机行业有新入局者,也斩获了不少融资。而今年登上315榜的人脸识别技术,也在去年博得了不少关注,投入了很多资金。资本的支持推动着一个行业的发展,也正是这些发展带来新的监管问题。从某种程度上讲,315的历史,正是一部消费升级和创投风口的变迁史。
除了创新题型,今年的315有哪些常规题型呢?
互动百科、耐克、无印良品、有棵树上榜
号称是全球最大的中文百科网站的互动百科被点名了,作为315第一枪,怪冷门的。央视记者调查发现,这家号称是知识共享平台的网站,不但信息的准确性真假难辨,还变成了虚假信息的放大器。
深圳市有棵树旗下的深圳海豚跨境科技有限公司和无印良品被曝光。在前者的网上商城里,央视记者看到了来自日本核污染地区禁止销售的卡乐比麦片。而在无印良品超市,一些贴了产地为日本的中文标签的食品,揭下中文标签后,其真实产地为东京都,名列禁止进口名单。
郑州科视视光公司上榜。其联合一家民营医院黄河科技学院附属医院组织,进入几百所中小学进行体检,而其本身无资质、无认证、无医学背景。在获取体检学生的信息后,该公司谎称为郑州中小学近视防治中心,骗取家长信任,在没有医疗机构职业许可证、没有眼科医生的情况下进行角膜塑形镜的验配。
另外,耐克的气垫鞋没有气垫;宣称日长三斤的饲料速肥肽中含有国家禁用的喹乙醇;所谓的“国际母婴保健协会”就是个野鸡组织,月嫂不用培训就可以持证上岗;保健品商家专挑老年人下手,通过会议营销和健康讲座的方式,以高于招商价、成本价十几倍、几十倍的价格把保健品卖给身有病痛的老人。
当然,你们期待的乐天、三星都没有“光荣”上榜,但每一个曝光的事件都在为我们敲着警钟。正如李克强总理所说的,“我和大家都是消费者,都需要权益保护,用网络语言说:我们要给优质产品‘点赞’,把不良奸商‘拉黑’”。