被业界唱衰的小米终于触底反弹。
7 月 7 日,雷军发表内部信称,小米手机第二季度出货量 2316 万台,环比增长 70%,是小米手机问世七年以来创造的最高季度手机出货量纪录。
“这是小米发展史上意义非凡的重大胜利!世界上没有任何一家手机公司,销量下滑之后能够成功逆转,除了小米!”雷军表示。
作为互联网手机鼻祖的小米,在2015年的时候小米手机全年出货量超7000万台,虽然成绩不错,但是并没有完成既定的超8000万台的手机年出货量目标。雷军在当年年会上总结称“2015年过得并不容易,2016年开心就好,并没有公布具体的销量目标。”
在过去的2016年,小米过得依旧不太轻松。从市场调研公司IDC的数据来看,小米去年在中国市场的手机出货量为4150万台,位居第五,同比2015年跌了36%。业界评论称,小米经历七年之痒,曾经助其走上神坛的互联网手机模式不再奏效。
那么,小米今年究竟做了些什么,完成了销量大幅下滑之后重新恢复高速增长的大逆转呢?
在内部信及问答中,雷军把第二季度小米手机的逆转归功于四大原因:
手机供应链掌控能力增强
坚持技术创新、推动精细化管理
线上线下联动的新零售模式
国际业务的爆发增长
创业之初,雷军曾在各种公开场合说,小米的盈利模式最重要的就是轻资产,它没有工厂,所以可以用世界上最好的工厂。但现实是,由于小米没有自己的工厂,对供应链的掌控乏力,很容易出现供货不及时乃至断货的现象。从出道开始,手机的供应问题也是小米一直以来饱受诟病的。这一点儿在2015年表现得尤为明显,当年的旗舰产品曾经历了两次长达几个月的严重缺货。
面对上述问题,小米不断通过引入人才和改善供应商关系来提高供应链管理,两年间陆续挖来诺基亚、摩托罗拉、高通等专业手机人才。他们为小米带来了LG、索尼、东芝、高通等欧美手机巨头御用的高端元器件。
2016年5月18日,雷军更是替代周光平,直接负责手机产品研发与供应链管理团队。雷军当天发内部信称,小米手机研发和供应链团队,将直接向雷军汇报。此前,小米科技联合创始人、副总裁周光平是小米手机的研发和供应链负责人。此后,周光平将出任小米首席科学家,全力负责手机技术前沿领域研究。
进入2017年,小米推出了澎湃S1芯片,成为第四家有自研手机芯片的厂商。
今年4月份,小米发布了年度旗舰产品小米手机6,该机是当时国产手机中首发骁龙835旗舰移动平台的手机。上市至今并没有遭遇此前的严重缺货问题。从IDC的数据来看,小米今年第一季度手机出货量为960万台。但到了第二季度出货量破记录达到2316万台,这其中小米6功劳不小,也由此可见其手机交付能力有了大幅提升。
内部信中,雷军把“角逐国际市场”称为中国手机行业的第三波风口。2017 上半年,小米在印度市场的业绩同比增长 328%,市场份额排名第二,而红米 Note 4X 是印度市场最畅销的小米手机。此外,小米还开拓了印度尼西亚、俄罗斯、乌克兰等海外渠道市场。
销售渠道的扩展也是小米手机出货量增长的原因之一。线上市场饱和之后,小米从去年开始发力线下渠道,新零售成了小米今年的五大战略之一。在线下渠道建设方面,截至7月7日,小米之家全国开店的数量已达123家,7月8日当日,预计再开14家店。小米计划在今年开到200家,3年内开到1000家。
雷军宣称,小米创办七年来,无论是早期震惊世界的超高速发展,还是经历战略调整后的再度崛起,都充分证明了小米模式强大的生命力。 “年初,我就告诉大家,最坏的时候已经过去了,并定了一个“小目标”,销售破千亿。目前看来,今年实现的把握很大。小米的新篇章才刚刚揭幕,已经预示了风光无限的未来。我们的征途是星辰大海! ”
此外,信心十足的他还迫不及待地给小米定了个小目标:明年手机出货量破1亿台!
对于小米明年破亿的目标,行业人士认为,关键还要看华为以及OPPO、vivo的市场表现,即这些厂商是否能够保持比较强劲的增长,毕竟现在的手机市场已经存量竞争的市场。
也有观点表示,小米今年能扳回一局,当然要归功小米6,所体现的竞争力归纳为两点:一是抓住了国产手机品牌上攻的有利时机,加上三星内忧外患,苹果产品断档的空档;二是小米利用mix重新树立了技术化路线,进行与oppo式营销的错位竞争。
“从长远来看,小米要再度发起出货量之争底气不足,小米的新国货极度依赖线下小米之家的拉动,而小米之家走的是奢侈品的坪效策略,这就很难在出货量上与品牌矩阵更多元化的华为和OPPO、vivo对抗。”
早在 2015 年,小米也曾立下 1 亿台的年度销售目标,结果遭遇滑铁卢,年销量仅为 7100 万部左右。如今小米再度提出一亿台,未来能否保持高增长势头达成目标?我们拭目以待!
小米同学们,大家好!
今天下午,公司举办了手机业务誓师大会,我在会上发布了一个好消息:第二季度手机出货量 2316 万台,环比增长70%,创造了我们季度手机出货量的新纪录,这意味着经过两年的调整,小米重新恢复高速增长!
这是小米发展史上意义非凡的重大胜利!世界上没有任何一家手机公司,销量下滑之后能够成功逆转,除了小米!我们为什么能够逆转?
一、始终坚持技术创新,以用户为中心推动精细化管理
过去几年,我们持续加大了研发投入,硕果累累。二月发布的澎湃S1芯片,突破了手机芯片核心技术。我们还在相机、屏幕、电池等几个核心器件方向上不断死磕,也获得了不少成绩,四月发布的小米6光学变焦双摄的出色拍照效果,五月发布的小米Max 2长达31天插卡待机的续航表现,这都是我们技术实力的体现。我们去年在全球申请了7071项发明专利,获得了2895项专利授权(其中一半是国际发明专利)。
今年年初,我亲自牵头质量委员会,经过十多次专项会议的讨论,制定了翔实的质量行动纲要,并组建质量办公室专门督办!我们的目标是用品质的铁拳赢得市场!
过去一年多的销量不理想,主要是两次长达几个月的严重缺货。这是小米创业以来最严峻的挑战,也是我们补课的重点。第二季度出货量证明了我们的交付能力在逐步提高。
二、新零售模式升级,线上线下成功联动
小米作为一家互联网公司,电商是我们的立身之本。在线上,我们持续改善小米商城的购物体验,同时重视和其他平台合作,比如说,今年618,我们在天猫、京东、苏宁三平台都拿下手机销量冠军。
在线下渠道建设方面,截至7月7日,小米之家全国开店的数量已达123家,而且开一家,火一家,坪效在业内遥遥领先。7月8日当日,预计再开14家店!
三、三年投入终见成效,国际业务爆发成长
经过三年坚决投入和不懈努力,今年捷报频传,这是小米国际化业务全面爆发的元年。
印度市场表现尤其突出,今年上半年我们的业绩同比增长328% ,市场份额已经排名第二,小米品牌成了印度最受欢迎的手机品牌,红米Note4X成为当地最畅销的手机。同时,我们在印度尼西亚、俄罗斯、乌克兰等国家都取得了优异的成绩。
角逐国际市场,是智能手机崛起、三四线市场换机潮之后,中国手机行业的第三波风口。抓住这波新风口,也是小米真正走向全球科技行业舞台的开端。
我们为什么能够逆转?本质上是小米模式和小米价值观的胜利!
小米创办七年来,无论是早期震惊世界的超高速发展,还是经历战略调整后的再度崛起,都充分证明了小米模式强大的生命力。
只要我们始终坚持和用户交朋友,始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品,始终坚持“真诚与热爱”的价值观,必然能赢得用户,赢得市场!
今天的成绩来之不易,感谢米粉们长久以来给予我们宝贵的信任和认可,感谢所有合作伙伴们的鼎力襄助,更要感谢小米13000多名员工的浴血奋战,以及员工家属们的理解与支持!
手机市场的竞争依然惨烈,我们的征途才刚刚开始,要想保持持续的增长,我们必须始终坚持小米价值观,不断加大技术创新的力度。要让工程师们大胆去想,放手去做,对于探索,我们不设边界,对于投入,我们不设上限。未来一年,我们在手机业务上还需要招募上千名研发人才,进一步壮大创新力量。
年初,我就告诉大家,最坏的时候已经过去了,并定了一个“小目标”,销售破千亿。目前看来,今年实现的把握很大。小米的新篇章才刚刚揭幕,已经预示了风光无限的未来。我们的征途是星辰大海!
现在,我们再加一个“小目标”:明年手机出货量破一亿台!
雷军
2017.7.7