吃饭上班挤公交,下班打卡睡觉觉。大部分人生活节奏一成不变,手机上的应用也一年不换,每天用到的功能就那么多,几个 App 就都能满足。凭借移动支付的普及,微信、支付宝成了我们每天打开次数最多的 App 之一,无现金计划让很多人出门不再需要带钱,但它们让你「丢掉」的可不只是钱包。
微信加入搜一搜要横扫百度、支付宝上线生活圈要替代朋友圈...... 这两个 App 不断给自己加特技,论体积和功能,微信、支付宝已经不能简单用社交软件和支付工具来定义,它们可以满足生活中的很多需求。
每天要用到的共享单车、点外卖这些服务都可以在微信、支付宝完成,诸如手机充值、交水电费这些功能更是给生活带来了极大的方便,这两个超级 App 几乎无所不能。于是我们产生了一个「大胆」的设想:手机上只装微信、支付宝能否正常生活?
为了验证这个想法,我们邀请了极客公园的两个小伙伴参与,共同完成一个无厘头的实验。两个人手机上分别只装微信、支付宝生活,看没有了其他应用,这两个十亿级用户量的超级 App 到底能完成多少事。
实验刚进行一小时就出现了问题。编辑部每天早上都要开选题会,我们用石墨文档协作,通常会先在微信群里扔一个链接,大家在家或者路上会提前看一下今天选题的实时更新情况。但是,使用支付宝的同学「失联」了,他看不到我们的交流,也没有收到石墨的链接。到公司后就抱怨,我们内部沟通、外部联系都是依赖微信,没有支付宝还行,没有微信简直没法儿正常工作。有人出了个馊主意:在支付宝中互加好友,然后......
这个提议遭到严厉否决,「这太傻 X 了」。
由于微信的社交功能太过重要,如果还想「正常」生活是万万离不开微信的,所以经过讨论我们放宽了实验的条件,两个同学手机上都保留微信,但使用支付宝的同学只用微信的社交功能,其他一些需求优先使用支付宝解决。
微信凭借社交属性先胜一筹。
每天上班在公交、地铁上都有大段时间要消磨,有人戴耳机听歌,有人来一把《王者荣耀》,有人会浏览一下新闻。
微信本身并没有听歌的入口,不过小程序中有很多音乐电台,还可以关注一些音乐类的公众号。
支付宝不能听歌,但是可以看优酷,如果你流量够的话。
左微信 右支付宝 下同
用微信、支付宝听歌、看视频,这太怪了。旁边人:「这不是个傻子吧。」
浏览新闻的需求微信公众号就可以满足。
但大部分人不知道的是,支付宝也有资讯入口,不信搜索「极客公园」试试。支付宝中还有个「天天有料」的功能,类似一个小型的今日头条,可以订阅感兴趣的频道,里面的文章甚至支持收藏和分享。
厉害了!欢迎大家关注「极客公园」支付宝生活号。
公司离地铁站还有一段距离,所以每天上班都会用到共享单车。微信和支付宝都支持扫码骑车。
微信使用小程序或者直接扫码就可以解锁摩拜单车,App 也就起个扫一扫和兑换优惠券的作用,摩拜的 App 还时常「抽风」,需要重新登录。直接用微信扫码体验挺好的,支付过程也顺畅。
使用支付宝的扫一扫可以解锁包括 ofo 小黄车、小蓝单车、酷骑单车、优拜单车、永安行、由你单车、一步单车在内的七种单车(是时候召唤七彩单车了)。除 ofo 小黄车和酷骑单车外,其他单车品牌均支持蚂蚁信用免押金,扫码很流畅,也可用支付宝直接支付,这方面的体验很好。
上下班期间还是会遇到没车骑的情况,支付宝能支持这么多品牌还是很方便的,而且免押金,有备无患。
买早点的过程要用到移动支付,这点微信、支付宝体验基本接近。
最方便的方式就是直接扫码支付,在一些便利店或超市是出示付款码的方式,现在出门基本不用带钱了。从线下商铺看,大部分都会同时提供微信、支付宝两种支付方式。
两者在支付体验上基本一样,不过支付宝有一个优势就是花呗。在一些支持的商家可以进行提前消费,这一点微信不如在理财金融上积累多年的支付宝。
最近北京一卡通全线支持手机乘车,不过我们对比的是微信、支付宝,所以分别用它们试了一下给公交卡充值。
现在很多人出门只带手机不带钱,在地铁站好几次遇到借钱充公交卡的。如果你的手机有 NFC 并且支持公交卡充值,就可以通过微信直接支付。
使用支付宝的同学是苹果用户,但 iPhone 目前并不支持 NFC,所以无法进行公交卡充值。对于一些支持 NFC 功能的手机来说(某些手机支持 NFC,但不能充值),这项功能很方便,支付宝中可以快速充值,还能查询卡内余额。
据说 iPhone 更新 iOS 11 后也将开放 NFC 功能,手机乘车离我们不远了,到时候「手滑星人」可要小心别摔了手机。
中午两个同学分别使用微信、支付宝点了外卖,其实就是美团外卖和饿了么的对比。
微信使用美团外卖的服务,与美团账号互通,红包等优惠共享,使用体验基本与 App 一样。缺点是没有配送信息更新,需要关注美团外卖公众号。
支付宝使用饿了么的服务,以口碑外卖的形式存在,目前与饿了么账号不互通,饿了么 App 有超级会员,口碑外卖有月度会员,优惠不共享。个别商家的优惠力度也不一样。与饿了么 App 相比,使用体验差很多,经常卡顿。(8 月底支付宝的外卖服务将整体由饿了么提供)
微信、支付宝中类似这样对立的情况太多了,摩拜对 ofo,京东对淘宝,美团对饿了么......
移动支付带动了移动电商的发展,我们分别体验了用微信、支付宝进行网购,看它们的这个基本功是否扎实。
微信中的购物在发现栏,入口位置十分优越,使用京东商城的服务,对于经常在京东上买东西的用户很方便,功能与 App 无异,功能丰富,支付流程很顺畅。不必再忍受一直弹通知的京东 App,在微信就可以愉快地剁手。
在支付宝中进行网购并不愉快,支付宝目前共提供三种第三方网购服务:天猫、淘宝以及天猫超市。但实际只提供了天猫和天猫超市的入口,淘宝需要下载淘宝的 App 才能使用。在天猫及天猫超市购物的体验也并不顺畅,需要经过多次登录。
支付宝的表现并没有理想中那么好,淘宝起码给个 H5 页面,放下载链接算怎么回事......
下班体验了一下打车,微信、支付宝都接入的是滴滴出行。
微信中打车在钱包的「九宫格」里,打车的步骤本来就简单,微信上的滴滴出行完全可以满足。但不支持企业支付,要用到的朋友还是下载客户端吧。
支付宝中打车的基本需求完全可以满足,但体验不如 App 流畅,在叫车的界面只有出发点和目的地的填写窗口,不支持查看地图和周围车辆数目的操作。在支付宝中使用滴滴出行可以避免广告以及活动的推送通知。
骑车、打车、公交卡充值,微信、支付宝已经能满足大部分出行需求了。
微信运动很多人都在玩,有人为了占领封面甚至会「作弊」。其实就是一个利用排名机制鼓励运动的事情,每天走满一万步还可以通过腾讯公益捐赠步数。
支付宝中也有运动功能,由于社交性不强,支付宝的运动很少有人使用,轻松就能得第一,然而并没有人看到。每天走满五千步即可通过一些慈善机构进行捐赠。
跟社交属性关联强的功能,支付宝离微信差了太远。
以上是日常几乎每天都要用到的功能,微信、支付宝完成得都还不错,但它们的能力可远不止此,下面是接下来几天我们从这两个 App 中挖掘的其他功能。
苦逼的租房客每月都要交水电费,微信的生活缴费中支持水费、燃气费、固话费、宽带费等项目,还是很方便的。但为什么没电费呢?
支付宝的生活缴费功能要强大得多,支持水费、电费、燃气费、有线电视、固话、宽带、物业以及暖气费的缴纳,不仅可以给自己家缴费,还支持对其他人家进行缴费。按时缴费还能提升芝麻信用分。
支付宝在生活应用上还是更强,无现金真的不只是说说。
从前我们用话费充 Q 币,如今我们用微信充话费,腾讯和运营商真是一对好基友。现在基本没人去营业厅交话费了,充值卡也不常见了。手机上直接微信支付交话费很方便。
支付宝充值也很方便,还可以冲流量且充值金额有优惠,此外充值中心还支持加油卡、游戏、视频娱乐等的充值。
以前买流量上网,现在上网买流量,很方便。
微信中的微票儿升级成了娱票儿,现在不光卖电影票,还有演出票和赛事票。在微信上购买可以提前选座,到电影院自助取票。
用支付宝在淘票票上购买电影票很方便,和在 App 中的购买体验没有什么差别。可根据电影或影院进行选择,也可在口碑界面选择购买电影票。
一般看电影都是货比三家,哪个便宜用哪个。
除上面列举的这些,微信、支付宝还有交罚款、信用卡还款、开发票等功能。
回到最初的问题,「手机上只装微信、支付宝能否正常生活」,答案是「不能」。
微信、支付宝的一些功能越来越像,经过简单的体验会发现,其实两个 App 缺一不可,各有其擅长的领域。在一些与社交场景结合紧密的地方,微信更占优势,如红包、运动、资讯等。实验一开始,支付宝在社交上就已经输了。
不过支付宝在理财支付方面则更胜一筹,如花呗、余额宝、保险服务。我们体验时的场景是上班期间,如果是出门旅行的话,支付宝会更有优势,比如订酒店、买机票火车票。
未来微信、支付宝的功能只会越来越多,微信把很多功能藏得很深,所以看起来并不臃肿。支付宝为了延长用户停留时间,界面显得有些凌乱。
对比来看,微信有了小程序的加成,相当于集成了无数第三方服务,应用场景大幅度拓宽。一些功能虽然微信本身不支持,但通过第三方小程序几乎都可以完成。
微信、支付宝能够满足基本需求,并且有些功能完全可以替代 App。但也有其局限性,如地图、音乐、视频、直播等功能还是要靠其他 App 来完成。