新芽NewSeed9月7日消息,铁路客运服务平台旅途点点宣布获得来自动高实业2000万元战略投资。据悉,此轮融资将主要用于研发、团队建设、日常开支和市场推广。
资料显示,旅途点点是一个铁路客运服务平台,C端用户可以通过这个平台购买列车上的消费品,包括餐饮、手信和充电宝等。另一方面,他们也帮高铁动车上的餐饮服务企业免费建设服务后台和系统。
据旅途点点COO杨建军介绍,车上消费和移动支付是他们的切入点,未来希望涵盖列车服务、酒店和交通预定、休闲娱乐、社交互动等出行服务内容,同时为铁路客运单位提供铁路行业配套系统和大数据服务。
杨建军表示,铁路所在的体制也决定了一般企业很难进入,而旅途点点的投资方浙江动高实业,主营业务是列车餐车及零食等配套餐食服务,公司本身的资源覆盖中国80%以上的列车服务市场,已形成高铁/动车组餐吧经营、高铁站商业开发、高铁餐食生产基地、高铁列车及车站广告传媒、物流、高铁/动车组站车保洁六大业务板块。
虽然投资方是体制内部人,但是由于铁路系统的封闭性,旅途点点表示推广也面临很大挑战,免费提供SaaS和暂时抽成都是推广策略,目前主要收入来自于营销服务和赞助费,未来订单产生的综合服务费和B端系统维护这两个方向都会收费。
除了B端的BD之外,旅途点点面临的难题是如何提高C端用户的活跃度和粘性,单纯从其目前提供的服务来说,对C端而言太低频,属于“用完即走”型,使用小程序或微信公众号即可满足,如果要获取C端用户,必须要给他们提供更多的价值。公司也表示目前正在这方面探索,考虑提供旅途中社交、娱乐休闲,还有车站内外卖等服务提高用户使用兴趣。