13小时破1207亿！剁手背后，是单身狗的狂欢，是风口已至

13时09分49秒，2017天猫双11全球狂欢节成交额超1207亿元！

地球已阻止不了国人“惨绝人寰”的购买力！尽管这个双11，小败家们的终极战斗力还未揭晓，但相比去年1207亿元的数据，已经提前10时50分11秒。一边喊“疼”，一面呼“爽”，最终拭目以待的，还是国人到底能以怎样的数字打破世界的想象。

鲜有人再提起，2009年之前的11月11日，我们考虑的，还仅仅只是个人情感问题。如今马云爸爸拯救的，不止是单身狗，还又带火了黑科技。

全民皆买我独穷的日子里，新芽NewSeed（ID：pelink）默默盘点了双11背后，你所不知道的那些电商平台的黑科技。

拼后台：天猫亮瞎眼，京东发大财

不同于往年在驻扎在办公室里的行军床，这个双11，阿里巴巴集团首席技术官张建锋给员工下达了一个很新鲜的KPI任务：喝茶！看似潇洒如风，背后却是阿里从云计算资源到创新的消费玩法。

首当其冲的是阿里的单挑压测特种兵“尖兵”。这可是为了保障剁手党们流畅的买买买的利器。新芽NewSeed了解到，在双11之前，尖兵就会化身为模拟流量洪峰的特种机器人，挑战系统承压能力，它可自己对容量配比进行智能调整，快速定位问题。得益于尖兵，今天的天猫的双11的全链路压测节省了1000人次的工程师。

再来看今年的全新网红“鲁班”。如果你以为鲁班还是仅仅是下图这样儿你就弱爆了。

这里提到的“鲁班”乃是阿里巴巴研发的AI设计师，是一个智能海报生成器。在双11之前，鲁班就已经学习了数百万的设计图像，能够自行根据运营提供的产品元素，智能生成Banner。可怕的是，速度快的难以想象：据说每秒可生成商品Banner8000张。目测网页与图片设计师已哭晕在厕所。

此外，跟剁手党们沟通的客服也已经变成了机器人，阿里为商家开发了授权客服机器人：365天24小时不间断工作的“店小蜜”。据阿里公布的数据显示，双11热身之时，店小蜜的单日会话量就已达到了1000万以上，而在人工时代，一个店小二一天的最大服务量也只有200—250个客户左右。

“新物种”不止这些，还有牛的不行的“天巡”。这是一个24小时的机房巡逻员，巡查数据中心，排查异常情况。据了解，天巡可以看管2万台服务器规模面积可达2万平方米以上的数据中心，实现机房的无人作业。能替代30%以上机房维护人员的重复性工作。

尽管双11是天猫的主战场，但在这个去暖还寒之时，几乎所有的电商平台绞尽脑汁都要来抢一杯羹。相比阿里巴巴来讲，京东的后台服务系统就低调的多。

去年，京东在人工智能领域布局了两个颇为引人注目的事业部门“X”事业部与”Y”事业部。X事业部主要进行物流系统的研发，而Y事业部则在供应链的端口。今年3月，Y事业部首次交作业，发布了京东的智慧供应链战略，通俗来讲，就是在商品销售上进行预测，为补货和定价提供参考。

京东曾宣布，要在今年实现80%商品的自动补货和动态定价推荐，尽管最新进展并未对外披露，但今日京东战果同样不俗，截止7点46分58秒，京东累计下单金额已经破1000亿元，妥妥的闷声发大财啊！

拼物流：无人车VS无人机，最后一公里哪家强

与剁手的全民狂欢相对，往年每到这个时候，页面卡死与物流龟速都是全民吐槽的焦点。“明明是在过双11，最后好像是给自己买的圣诞礼物”，剁手族姗回忆起往年的双11，向新芽NewSeed吐槽。

如何增加物流效率，减少分拣错误率，也成了今年电商平台比拼的战场。两大比拼的代表队依然是阿里VS京东。

今年，阿里巴巴将人工智能分单比例将从去年的7成提高到9成，前置仓设置从过去的局部部署到今年一二线城市的全线覆盖，机器人仓群作业也将首次使用，除此之外，阿里巴巴旗下的菜鸟物流系统也拿出了杀手锏：解决最后一公里配送的难题。

末端配送机器人小G是菜鸟物流着重打造的利器。利用智能感知、自动识别、运动规划等技术，买家只需在APP端实时预定上门服务时间，小G便会将自动上门把包裹送到买家手中。此外，通过手机，买家还实时查看小G所在的位置，配送路径。

（菜鸟小G）

菜鸟ET Lab小G总设计师陈俊波介绍，“由于机器人高度的可扩展性，未来，不仅是包裹，菜鸟小G将更广泛的应用于生活的方方面面，无论何时何地，人们都将收到小G送来的预定产品。”

强大的物流体系亦是京东引以为傲的系统之一。2016年年中以前，占其技术主导地位的是强大自动化的“玄武系统”，年中以后，京东的X事业部则成了京东物流领先业内的制胜关键。X事业部研发的最关键的技术产品在于三大品类：无人仓、无人机、以及无人车。

（京东无人仓库的机器人正在分拣货物）

京东集团X事业部肖军表示，京东对未来物流有一套完整的构想：当货物进入到无人仓，通过机器人及AGV完成分拣、搬运以及拆码垛等仓储全流程，货物走出无人仓之后，将依靠无人机和无人车送到用户手中。值得一提的是，“无人机定位为农村最后一段的路由运输，无人车从事城市最后一公里送货到用户手中的2C业务。”

事实上，无人仓储的部分功能已经在现有的一些京东仓库中实现；而今年双十一，无人机送货也在北京、江苏、四川以及陕西四地投入试运行，此前，京东无人机在CES上亮相，后来也在京东创始人刘强东老家江苏宿迁进行了送货首飞；而无人车，同样在双十一期间在通州京东总部周边用于配送，此前的9月份，这款无人车配送车正式发布。

小结

在大多数人看来，每年的双11都是一场购物的狂欢。但剁手党们拉动的狂欢背后，都在探寻着技术的极限。透过双11，各大电商一拼黑科技之后，是人们对人工智能的无限想象。

2017年被称为人工智能元年，乌镇智库相关数据显示，目前全球平均每10.9小时，就会有一家人工智能企业的诞生。双11的第九年，中国移动购物市场的交易规模依然只增不减。狂欢过后，又会有多少的创业者会追逐着人工智能的热潮，大呼“风口，快上”！