疯狂的“无人经济”：单月连融多轮，20多家VC/PE入局，真风口还是伪需求？

仅过了大半年，曾被新芽NewSeed（ID: pelink）归于“孤独经济”的迷你KTV、自助咖啡机、快餐贩售机、口红贩售机等无人值守的新物种，就进化到了无法想象的地步。

无人值守有多热？

最直观的感受是，上半年跟零售沾点边的创业项目都把“新零售”标签贴在自己身上，下半年这些标签换成了“无人值守”；如果归纳2017唯一的风口，恐怕十个投资人有九个要说无人值守。

这些诞生于下半年的新物种

如果说2016年10月马云提出“新零售”，吹皱了传统零售的一潭死水，今年的双11，无疑将这一概念推向高潮。无论ATJ还是创业者，都在绞尽脑汁研发着无人值守的新物种。

单品进化：缤果盒子的“动态货架”

9月28日，缤果盒子发布了新品货架，被称之为“动态货架”。创始人兼CEO陈子林无奈表示：“智能货架这个词已经被用烂了，我只能用动态货架了。”

作为“全球首款可规模化复制的24小时全自助智能便利店”的开创者，缤果盒子无疑是2017年最吸睛的创业项目。7月，缤果盒子首个无人便利店落户上海便遭“天热”停运，让这个的新物种迅速登上热搜，随后大家才愕然发现，这么“不靠谱”的盒子竟然A轮融资过亿。

三个月后，在GGV的一次大会上，缤果盒子的投资人把这事编成了段子：缤果盒子太热了。

无人便利店迅速崭露头角。F5未来商店获创新工厂3000万元A+轮融资，深兰科技拿下哇哈哈3年10万台Take Go无人店订单，YITunnel获百度风投领投天使轮数千万元……各个背后有大佬的无人便利店竞争更加真枪实弹。

于是，缤果盒子迅速推出了“动态货架”概念，在普通货架上搭载摄像头、人脸追踪、红外检测等设备，切入消费数据分析；同时，一块电子屏也能进行广告促销。

跨品类复制：无人拉面贩售机的滑稽收场

10月，上海徐汇桂林路华鑫中心、虹口海泰国际大厦、法兰桥创意园三地出现无人移动面馆，主打45秒出餐，拥有酸汤肥牛和豚骨两种口味。既然自动榨汁机能开遍各大商场，既然饭美美凭借卖便当能拿到2000万元融资，卖拉面有何不可？

该无人面馆的运营方是上海噜逗餐饮管理公司，据说还将推出台湾川味红烧牛肉面和豌豆重庆小面两款新口味，然而还没等正式营业，就被叫停。

上海市徐汇区市场监管局相关负责人表示，无人面馆确认经营者的营业执照和食品经营许可属实，但现场餐饮的制作环节，并不在许可允许的经营范围内，涉嫌超范围经营，现已被要求暂停销售，待补齐相关许可证后有望再度经营。

由小变大：马云的无人餐厅和腾讯的自助K房

相比货架/货柜争先恐后抢占写字楼，二位马爸爸出手大气。一个做起了无人餐厅（仿佛看到马云冷睨拉面盒饭售货机），一个开起了自助K房。

10月中旬，马云的第一家无人餐厅亮相杭州街头，餐厅没有一个点菜员、收银员、钱包或手机，全程智能点餐，刷脸支付，吃完就走，马云亲测好评。

据称，除了能精确掌握消费者口味的数据，不需人力的无人餐厅，还能将成本削减至四分之一。

11月13日，腾讯旗下全民K歌发布了全民K歌自助店，这是一个以“无人”区别于传统KTV，又比迷你KTV更像K房的新物种。

“一开始我们就是想我们要提供最好用的唱歌工具，但慢慢的我们会发现很多人来这里不仅仅是为了满足自己唱歌的需求。”腾讯音乐娱乐集团社区产品部副总经理计鸣钟说，当走向线下成为必然选择时，全民K歌跳过了迷你KTV，直接做成了自助K房。

这种介于迷你KTV和传统KTV之间的新物种综合了迷你K歌机、自动贩卖机、抓娃娃机和休息区，延长了碎片化消遣的时常，提供了K歌2人以上的容量。目前全民K歌已在北京、深圳、杭州等城市推出了4家自助店，计划今年开满50家。

品类突围：京东永无止境的医药零售尝试

11月13日，“京东X无人售药柜”在北京亦庄的京东总部正式投入运营，从医药电商到医药O2O，京东永无止境的医药零售尝试，会从这台无人售货机找到突破口吗？

医药电商一直是京东的重点运营品类。早在2006年，京东便与九州通医药集团合资成立北京好药师大药房连锁有限公司，开设网上药店“京东好药师”，后二者因股权纠纷而分手；2013年，京东上线了独立运营的B2C项目“京东医药城”，引入连锁药店，试水O2O；2015年，京东到家上线“健康到家”，做到家O2O；2016年，京东自营医药馆“京东大药房”正式开业……

可以说，只要电商行业有风口，京东都试图让医药贴上，这波无人值守的风口，自然也不例外。

京东X无人售药柜可实现365天X24小时营业，出药速度3秒一盒，支持京东支付、微信支付等方式，目前主要作为京东员工的福利，提供购药便利。

场景拓展：朱啸虎的滴滴移动售货计划

还记得去年催熟了共享单车的朱啸虎吗？他也要入局无人值守了。10月12日，朱啸虎再放豪言，称要把所有滴滴快车变成便利店！

在接受新芽NewSeed（ID: pelink）采访时，朱啸虎首次透露了这项计划。该项目由投资人朱啸虎、王刚与滴滴联手打造，将快车作为新零售的一个场景，乘客在车中可以购买饮料、零食。同时，朱啸虎表示，未来的新零售，包括新娱乐，将以碎片化、便利性和智能化为趋势。

投资凶猛如虎的朱啸虎入局，无人值守会像共享单车一样，从新物种迅速催生出新行业，又迅速在一年之内完成洗牌吗？

12亿资本会催熟无人值守新行业吗？

无论如何，这波风口除了ATJ牵头，背后也少不了资本的推手。甚至，投资人的疯狂比创业者有过之而无不及。自助榨汁机“天使之橙”的创始人周祺曾感慨道：“投资人都排成串儿了。”

这种疯狂布局，从办公货架的“千架大战”中可窥一斑。据新芽数据库不完全统计，2017年14家办公室无人货架获得融资，累计吸金超12亿元，20多家VC/PE入局，一些公司甚至几个月内连续融资。

愉悦资本参与了天使之橙B轮4亿元的融资，刘二海在新芽榜总决选的圆桌讨论上曾抛出问题：无人零售是否已经过热？有多少泡沫？

缤果盒子的投资方GGV纪源资本管理合伙人徐炳东说：“我觉得过热不过热不好判断，但是相对门槛低。因为零售这个场景线下实在是太大了，想象空间确实比较大。“

投资了无人售货机平台商“甘来”的德同资本创始合伙人田立新表示：“日本的无人贩卖机大概有300、400万台，中国加起来30万台可能还没有。”

同样参与了天使之橙融资的IDG资本合伙人牛奎光称，无人售货机布局了两家。“其实是一个跑马圈地的事，这个事从性质上来讲，和当年的直播是一样的。这一波是明显一波成长期，它对整个零售行业是不是一个改变的契机，或者是催化剂，或者是触角，这个可能是大家在看的很重要的一个机会。”

究竟是不是泡沫？投资人和创业者都表示乐观。毕竟，新技术、物流、供应链、消费金融，都在不断改造和赋能着无人值守的新物种，如同缤果盒子陈子林所说，一千个人眼中有一千种新零售。不都尝试一遍，怎知哪一种能缔造巨头？