烧钱补贴出的100万台销量 是天猫精灵设立的行业门槛

在阿里巴巴人工智能实验室负责人浅雪的认知里，智能音箱市场还远未达到它的成熟点，整个阿里Al labs的策略也与Amazon Echo并不同。浅雪认为，智能音箱未来会是什么样子，还需要重新定义；智能语音交互市场仍会继续爆炸性增长；阿里会继续围绕智联网和机器智能去思考和发展。

因此，天猫精灵此次通过双十一给超级会员提供400元优惠券、将智能音箱价格直接杀到99元低价的行为，与其说是抢占用户量，不如说在整个行业内重新树立起一把新的flag——且不论智能音箱技术如何，不是所有人都具备入局竞争的资格。

行业形势所迫？

从整个行业的角度来讲，2014年，Amazon Echo音箱的火爆率先引爆智能音箱市场，2017年，国内包括巨头、创业公司在内的诸多平台，均入局智能音箱市场。百度度秘事业部总经理景鲲曾对雷锋网表示，9月百度发布DuerOS开放平台后，能想到的巨头公司都发布了智能音箱产品。

阿里巴巴人工智能实验室负责人浅雪对雷锋网表示，天猫精灵提供400元优惠券、直接将音箱价格杀到99元的方式，直接目的一是为了给用户提供意外惊喜，二是为了教育市场。

浅雪表示，智能音箱这个行业圈内聊了很久，但对普通消费者来讲，还仅仅停留在实验室产品的阶段，用户量并不大，“我们认为具备一定数量的用户使用量，才对产品与行业起到直接促进作用，因此一定要将产品从实验室带出去，进入真正的产品化。”

所谓教育市场，实际是通过补贴的方式，让用户选择天猫精灵作为未来智能家居的入口，这种方式，国外巨头也在做，例如Amazon Echo和谷歌。

据雷锋网了解，今年6月，亚马逊将Echo Dot价格从99美元降至48美元，并将2017年预计出货量随之调高至1000万台。10月，亚马逊宣布对配置屏幕的Echo音箱降价处理，将Echo Show的价格从229.99美元降至199.99美元，属于该产品自6月份发布以来的首次降价。

而另一巨头谷歌，也在今年6月的Google I/O 2017全球开发者大会上，宣布所有参会人员免费获得一台Google Home智能语音助手，以及，今年所有预定Google Pixel 2手机的人，也都可以获得一个免费的Google Home Mini。

亚马逊与谷歌采取降价策略的背后，是国外智能音箱市场的竞争激烈化——除了Amazon Echo Plus、Amazon Echo Spot、Amazon Echo Show、Google Home max、Google Home mini，以及搭载Cortana的Invoke，搭载Siri的Apple HomePod，搭载Alexa的Sonos One等一系列产品。

毕竟亚马逊最初的想法，是让每个家庭都配有至少一台Echo的，如今，并不明显的产品功能、相差不多的价格定位，让亚马逊与谷歌纷纷选择低价策略抢占用户家庭入口，而阿里，也是一致的思路。 

今年6月，杭州创业公司Rokid推出外观设计颇为新意的Pebble智能音箱，定价1399元；6月，喜马拉雅的小雅AI音箱凭借其丰富的内容l连接与699元的价格杀入市场；7月，联想SmartCast+智能音箱定价899元上市；7月，小米推出的智能音箱小爱同学定价299元，价格之低让整个行业侧面。

在整个智能音箱行业纷纷调低定价的情况下，摆在入局者眼前的问题，不是智能音箱技术如何，而是在琳琅满目的选项之中，自己可以切割到的用户群体，还有多少？

抢占智能家居入口的可能

至少，天猫精灵这场通过降价手段切割市场份额的尝试，成功了。自开启预售，到双十一当天，天猫精灵共售出100万台，浅雪对雷锋网表示，这100万主要集中在线上销售。

在雷锋网过往采访过的智能音箱企业内，大部分线下销售额占更大比重。对于这点差异，浅雪表示，天猫精灵在单品排行榜里已经超越其他同类产品。并且在整个智能音箱总盘中，所谓线下销量更高的企业，与天猫精灵不在一个数量级上。

但无论如何，在硬件产业链、渠道、品牌，以及智能家居生态体系内都占据优势的小米，同样地选择了低价策略，这些部分是否与天猫精灵相同打法相同？对于这个问题，浅雪对雷锋网(公众号：雷锋网)表示，小米本身的冲击，更多是对它的同类产品，而天猫精灵冲击的是整个供应链。

浅雪将其称为“柔性供应链”，她表示，线下供应商对于此次如此迅速地扩容十分兴奋。因为赶制这100万台智能音箱，天猫精灵买空了市面上所有的功放芯片与主芯片，在各种flash紧急缺货的情况下，从其他渠道紧急调货。在浅雪感知里，这次做硬件的经历与之前做软件的差异太大。

但业内人士对雷锋网分析称，浅雪此处所谓的“刺激供应链”，更大程度上来自于低价造成的销量猛增，是一种现象级情况，是否会长期持续还有待观察。

目前，首批预定客户已经拿到天猫精灵，后台数据显示，目前使用最多的功能，第一个是定闹钟查天气、备忘；第二是收听功能，包括音乐、音频，新闻等；第三个是百科知识；第四个是智能家居。

业内人士对雷锋网表示，目前市面上存在的智能音箱，在查天气、收听音乐等功能方面过于雷同，而基于生态基础布局的智能家居，才是未来最具备增长空间的部分，这是天猫精灵接下去主要发力的方向。

浅雪表示，自6月产品发布以来，四个多月的时间里，天猫精灵的技能数量翻了三倍。例如IoT智能家居控制方面，比过往更细化了很多，不同厂商提供不同模式与功能、单一IoT就提供数千款设备等，在各个领域均纵深扩展了许多。

此外，100万销量的消息公布后，前来与天猫精灵洽谈沟通的合作伙伴多达几百家。浅雪表示，达到这个量级后，行业整体就开始蠢蠢欲动了，对很多开发者来讲，他更关心的，是某款智能音箱设备到底有没有用户再用，这样他的APP才会更好地被推广使用。

至于声纹识别技术，浅雪表示，目前主要运用于“我知道你是谁”的用户确认上，以及购物上，尚未实现完全铺开。在其他功能领域，尚未大量使用声纹识别的主要原因，在于用户使用频次不同。在浅雪的要求里，需要用户对天猫精灵讲第二句话的时候，声纹识别功能即可确认这个人——但这对技术是有巨大挑战与难度的。也正因此，浅雪认为，目前智能语音交互面临的最大困难，在于面对百万量级的用户，每个用户对人工智能的理解与使用频次完全不同，在这种情况下如何去做差异化，是人工智能需要去做同时又具备难度的。

智能家居层面，浅雪表示，目前链接到天猫精灵上的产品大概有五百多款，品牌在大概38~49之间。除此之外，借助于阿里生态的资源优势，阿里体系内的生态硬件，包括天猫魔盒、OTB盒子、一体机电视机等，也与天猫精灵实现无缝打通。

浅雪对雷锋网表示，团队并未感觉到智能音箱市场所谓的竞争，在她看来，目前行业发展状态更多属于“开荒中”，“荒地”足够大，压力主要来自那块地。

但显然，目前这块荒地上刚刚窜出的幼苗，已经被天猫精灵的100万台割了一茬。