张朝阳：搜狐2018年的方向将是内容与智能技术的结合

11月28日，2018搜狐WORLD大会在京召开。搜狐在内容、产品、营销等方面的战略一并公布。

张朝阳：智能化信息流已知你心，正分食关键词搜索市场

每年的大会，搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳都会分享行业观点，这次他谈及了智能时代对内容资讯领域的新变化。

“时代在移动互联网的暴风眼里快速迭代，纵深发展。用户在手机上的时间继续加长，是PC时代的十倍，互动增多，如比尔·盖茨曾说，Business at the speed of thoughts（未来时速）。通过众多APP, 用户画像的大数据，包括长期兴趣和瞬间动作愈加清晰起来。这一年我们看到了信息流的大幅度成熟，信息流好像获得了智能，你不用输入任何关键词，信息流已知你心。这也是为什么信息流在分食关键词搜索的市场。”

他认为，内容方面，创作的自媒体账号化，导致原汁原味不经过传统出版过程折磨的鲜活文章量产，对内容的特征分类构建更加多维度，细颗粒度。

搜狐在网络剧独家制作及播放方面，正处在精品量产的阶段；搜狐视频自媒体(PGC)也已形成规模，开启了在故事和综艺之外的知识类短视频的方向；千帆直播由颜值走向知识直播。整个影像传媒，跃出了文化娱乐产业的范围，成为图文之外内容表达的一种普遍形式。

与此同时，广告迎来新的维度，大数据将用户信息与上下文信息同时与成千上万的企业广告素材进行匹配计算，降低瞄不准的投放浪费。

押注世界杯、短视频等多层次内容，加码自制剧，综艺回归

搜狐有两大内容平台，媒体平台和视频平台，2018年的方向将是内容与智能技术的结合。

媒体平台方面，首先，继续押注全民关注的重大事件领域，如2018年俄罗斯世界杯的深度报道、自制视频节目和跨平台自媒体评球，以及搜狐世界杯宝贝、俄罗斯探寻之旅等特色活动；

为了迎接冬奥会，搜狐还将全平台布局《5年冰雪计划》，发力全民冰雪体验季。

搜狐还将推出短视频报道，在突发事件和社会热点新闻发生时，搜狐创新产品“千里眼”通过快速响应的短视频报道，与媒体原创深度内容交相呼应。

在搜狐狠抓的视频领域，将继续加大自制剧投入和产出，精品化量产。

如日前开机的《法医秦明2 清道夫》首季播放量突破16亿，将历史、诗词、探案全新解构演绎的《唐诗三百案》，《犯罪心理小组X》、《我叫黄国盛》、《继承者计划》、《动物系恋人啊》等共三十余部类型丰富的精品之作也将连番登场，张朝阳将之称为“精品化量产”。

近两年似乎消停的自制综艺也将回归，除了风格各异的网剧之外，《恶毒梁欢秀》、《鲁豫·慢食之旅》、《极品女士》综艺版等一批由名人明星领衔的综艺也将陆续登场。

与此同时，分布在汽车、财经、时尚、科技、母婴等众多领域的搜狐号以及视频出品人，也成为搜狐媒体平台和视频平台多元内容的强力输出者，不断产生新的用户流量和注意力。

人工智能与大数据资产结合，探索人性化AI营销

人工智能技术并不稀缺，但技术背后的温度是稀缺的。在AI营销领域，普遍的现象是基于静态画像和历史行为进行匹配，广告投放不关心内容本意，也不关心用户所处场景，让智能营销显得冰冷、静态。

搜狐表示，希望提供人性化的智能营销体系，通过可预测、动态化、感知情绪和感知场景的科技，帮助品牌理解用户的真实意图和情绪状态，让广告与用户的需求和场景呼应。

搜狐通过商业大数据的积累，依靠计算模型学习能力的不断提升，可以更准确的识别用户行为和情绪，也可以识别物体和场景。

比如，基于视频智能分析，广告主可以通过自然语言理解，在网剧播放的特殊节点呈现广告，与当下的情境呼应，使广告不突兀，强化用户的情感体验。而类似的语言识别和语义解析技术，已经成功运用在搜狐媒体平台的文章内容分析和上下文的原生广告中。

“凭借自然语言处理、语音和图像识别等能力，搜狐实现规模化的视频字幕和文章的定向。”搜狐集团商业产品技术中心总经理周健详细解释：

首先，分词器会将字幕拆分为一个个单词，再通过语义分析，为字幕生成关键词标签，大数据算法主题模型会结合单词的词性（动词、名词等），为各个单词打上权重分值，生成标签。当相应的时间轴的关键词标签，与广告客户所投放的关键词相匹配时，该剧目相应时间画面处就会出现创意压屏条广告，将创意巧妙融入场景。

此外，与平台进化同步的是区域服务体系的下沉，搜狐着力推动的本地化业务已经覆盖了区域市场的汽车、房产、政务等核心行业，2018年将继续下沉。

以下为张朝阳演讲全文：

大家好！合作伙伴、媒体朋友们还有金主们，每年搜狐World都是我带着团队给大家汇报我们的工作，刚才主持人于莎莎介绍了我的团队各位，一会儿听到他们对我们过去一年的工作和未来的展望做更详细的介绍。在这之前，这一年我基本在一线参与各个部门的工作，我对互联网的发展尤其在资讯领域的发展观察做一些自己的发言和评价。

一年过去了，我们这个时代依然还在移动互联网暴风眼里面快速迭代、纵深发展，用户在手机上的时间是当年PC时代的10倍，当年一天也就是两小时在PC上，现在一天到晚只要人醒着就在手机上。同时，在手机上互动也是继续增多，我们想到什么就马上实现，确实像以前比尔·盖茨写过的一本书《Business at the Speed of Thoughts》——我们做生意我们做很多事情的速度就是思维的速度，通过更多的APP，用户画像的大数据包括用户的长期兴趣和瞬间兴趣——即使在现在点击的时候，你的行为已经成为用户画像的一部分。同时在内容方面，现在内容的产生走向自媒体帐号化，使得大家摆脱了以前冗长的出版折磨的过程，形成非常鲜活、想到就写的文章量产，对这些内容的特征分类和构建更加多维度、细颗粒度，如同用户画像一样，内容的维度也在瞬间不断演化，即用户画像和内容两个维度瞬间在计算模型上演化。

在用户和内容匹配的机器学习算法方面，由于现在的运算能力提高，带宽、服务器等条件满足，使得我们可以用更加复杂的模型、采取更少的初始条件以及更多的维度进行运算，甚至说现在的神经网络几乎没有维度了，各种数据放到一个大锅里面乱炖，不用输入任何初始条件。从用户画像大数据和用户特征构建方面的发展以及运算能力的提升，导致信息流Feed和newsfeed这一年获得巨大进展，几乎不用输入任何关键词，信息流已知你心，特别理解你。这是为什么现在信息流在分食搜索引擎市场，因为信息流对用户的输入需求很低，不用输入任何关键词，只要打开APP手划拉划拉就可以了。

视频经过很多年发展，电视台的电视剧正在式微，看的人越来越少，都是老年人看，年轻人一般不怎么看电视剧，基本都是在看网络剧。搜狐在网络剧方面已经耕耘了好几年，现在已经积累了很多经验和制作能力，现在我们正处在良心出品和精品的量产阶段。而几年前我们开始搜狐视频自媒体，我们管它叫PGC，也已经形成了规模。PGC的形成开启了网络剧和综艺之外的一种知识类短视频新的方向，而在这个方向除了几年的积累，过去一年我们也看到一些短视频、小视频的产生，比如最近特别火的《搜狐视频千里眼》，天下各种各样突发事情立即就能够播放，形成了规模。直播类内容也在发展，我们旗下的千帆直播也在从颜值美女经济走向价值和知识直播。

整个影像传媒其实已经跳跃出了文化娱乐产业的范围，正在成为文字图片之外的内容普遍的表达形式。对于视频内容的标签提取、图像识别也在获得很大的进展，也在迅速发展，视频内容也成为信息流的一个重要内容形式。

广告也迎来新的维度，有大量机器学习的应用和大数据。我们现在掌握了用户信息，同时还掌握了上下文的信息，这两个维度导致了我们能够把用户在消费的时候，知道他是谁、在看什么内容，去和广告主成千上万的广告素材匹配，帮你找到最可能的消费者、最可能的买你产品的用户——毫不浪费你们额外的资金，让你们非常精准地找到用户，而且直接产生交易。

说了这么多信息流，搜索怎么办？搜索现在确实受到信息流较大威胁，搜索要降低输入成本，比如很多人喜欢说一句话，同时不用想一个关键词而是问一句话或者输一句话，降低输入成本。你要跟信息流PK，信息流很简单，划一划就可以了。搜索将被赋予新的使命，现在对于内容的理解尤其大量机器训练，尤其在很多垂直领域、健康领域或者在法律或者很多方面，存在着大量结构化信息，机器可以充分学习，机器可以变得非常智能。我们的用户画像和知识图谱更加丰富，而且用户画像对搜狗来说是太简单的事情，每天有四亿人在使用搜狗输入法，包括在座的各位在用搜狗输入法吧？不用举手了，我知道了。你们的用户画像我们是掌握的，当然用户隐私我们也是关注的，我们不会拿你们的用户画像随便做事情。

对于垂直领域的专业结构化信息，搜索引擎可以变得非常专业，大量语料训练，搜狗将重新定义搜索，搜索将不止输入关键词给你链接导航，搜索将是你的个人助理，直接回答你的问题，变得非常聪明，帮助你解决问题。真的像机器人一样，充满着智能，如果你没什么问题，无聊的时候划拉划拉信息流，享受一段美好的时光；如果脑子里面有事你也不想输什么关键词，那你就说一句话，搜狗告诉你这是什么事，怎么解决。

这个就是我看到的过去一段在资讯领域的进展，我们真的没有触碰电子商务，我们是电商从业者忠实的合作伙伴，我们给你们带来流量，我们的专业是在资讯领域，这是我们始终20年来耕耘的场地。我们通过电脑、PC还有手机搜狐网还有几个APP，每天能够到达一亿用户，另外搜狗输入法有四个亿的用户，帮助你们广大中小企业还有大企业的品牌营销获得客户，我们通过非常有趣的内容、非常好的电视剧、网络剧以及非常有趣的内容包括社交网络等等方面，来使得他们在这样的场景下消费，我们把这些用户带给你们，使得你们用最少的钱获得最好的精准营销客户。这是我看到的这一年的进展。

谢谢大家！