白天的谢凯婷(Katie)看起来就像是典型的硅谷人妻。
每天,她为先生和两个女儿准备好三餐,接送小孩上下学,还负责陪写作业。下午3点,或许能接到先生询问晚上吃什么的电话,这时,她会卖个关子回答道,“你回来就知道呀”,然后和小孩一起买菜并准备晚餐。
当时针指向夜晚十点,与“美味生活HowLiving”的台湾团队连线开会的她,身上立马又多了CEO的身份。这个她在两年前创办的华人美食学习平台现拥有4档美食类节目,此外,团队已制作1000余个料理教学视频,分发渠道包括自营网站、Facebook、YouTube、优酷土豆、今日头条、腾讯等55个渠道,累计浏览量突破3.5亿。
经过两年时间,谢凯婷已在台湾地区打通内容和电商、广告的业务闭环。接下来,这位“硅谷美味人妻”又该怎样讲述自己的“美味生活”故事。
注: 谢凯婷承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
硅谷美味人妻
谢凯婷的创业源自一句话。
“Katie,你应该有一个团队并成立公司,只靠自己是无法把事情做大的。”其实,当美国美食视频平台Tastemade的CEO这样建议谢凯婷时,她已独自行走在料理教学的路上多年。
2011年,谢凯婷又怀孕了。这一年,她刚和先生搬至硅谷,手上还有一个正在运营的礼物电商平台。“做电商真的太累了,我就想回家休息。”
那段时间,除了照顾家人之外,她每天的日常不过看看电视、逛逛街。日子过得悠闲,可时间久了她只觉得无聊极了。
谢凯婷告诉自己,人生不能这样一直休息下去,应该找一些很喜欢的事情投入进去。握紧拳头,作为自己人生剧本的主人公,她又振作了起来。
“我到底对什么工作有热情呢?”思来想去,谢凯婷选择先从最擅长的做菜开始。她在台湾博客上写起了文章。博客名叫“硅谷美味人妻”,意思简单直白,就是指一位居住在硅谷的人妻教大家做美味佳肴。
那年10月,她发布了第一篇文章,主题是摘南瓜。有了食材,她在文章末尾自然地缀上预告:“明天会教大家做南瓜料理哦。”
第二天她如约上传了南瓜蛋糕的食谱,第三天是南瓜西米露,第四天是南瓜米粉……自己琢磨食谱,自己编辑图文,哪怕后来入驻了Facebook平台,谢凯婷依旧保持着每日分享食谱的习惯。
那时只凭一腔热情的她,并未预想到自己在后来大受欢迎的情形。
快速制作美食
两年前,收到Tastemade的邀请时,这位“硅谷美味人妻”已是名副其实的网红。
此前,她在台湾出版商的邀请下先后出版了3本图书,分别为《十分钟幸福厨房》、《一桌子幸福》和《一锅幸福煮》。这些图书有的在当地成为了美食类畅销书,更重要的是,她的平台账号已有为数不少的粉丝量。
而这一切均源自她的食谱。乍一看,这些食谱并没有什么特别之处,每个菜品大约两张主图、7~8张流程图,另配有500字左右文字。内容不多,因为她所有的食谱均不复杂。
实际上,谢凯婷也并不擅长难度大的料理。“我们一直在硅谷生活,怀孕生宝宝时,父母不在身边也没请保姆帮忙,完全是一个人照顾家庭。趁小孩睡着了赶快做菜,她哭闹起来还要边做菜边陪她玩。”
就这样,谢凯婷倒是练就出了快速制作料理的本领。有时是将做菜的10个步骤缩短为3个步骤,有时干脆将食材放在一个电饭煲里烩成。总之,她的食谱总是争取让受众能10分钟做出美食。
忙碌,这可能是所有爸爸妈妈的日常状态。既要工作又要兼顾家庭的他们最缺时间,或许正是如此,“快速”二字成了谢凯婷食谱的金字招牌。
当然,精致的配图也帮了她大忙,与后来专门跟随一位美国顶级食谱摄影师学习后的拿捏自如不同,那时的谢凯婷是个典型的摄影小白。
一开始,还只会用手机拍照的她从先生那里借来一部尼康相机,笨拙地学习拍摄。虽然聚焦、光线调整等专业操作让她感到陌生,可谢凯婷对美感却有着敏锐的感知。
“从上学到现在,我都有每周去书店的习惯。看到哪些新杂志或食谱非常好看,我会直接记下来,甚至直接买回家研究。”
这些日积月累的内容终于在此刻像火山一样爆发出来,餐具选择、桌布搭配、色彩组合等层出不穷的设计灵感在她脑海中闪现。
谢凯婷执拗地要拍摄出足够精致的食谱配图。她特地在书房的窗台边开辟出一片小空间,桌子、桌布、背景板等一应俱全,还有梯子供她爬上爬下调整拍摄角度。
就这样,凭借快速制作美食的便利和较高的审美趣味,谢凯婷迅速积累了大量追随者。只是,后来的她也不过围着照顾家庭,闲来琢磨食谱、写书打转。
直到Tastemade为她打造了一档华语美食烹饪栏目,谢凯婷的生活才泛起了新的波澜。
“我要成为亚洲的玛莎 ·斯图尔特”
玛莎·斯图尔特,这位美国家喻户晓的第一主妇,凭借自身的烹饪和家政技能,从出版图书杂志一路建立起一个媒体帝国。而她正是谢凯婷的偶像。
“我要做亚洲的玛莎·斯图尔特。”初次和Tastemade CEO见面,谢凯婷便掷地有声地说出这句话。这个看起来颇为大胆的梦想居然颇受对方认同。
为谢凯婷量身制作视频节目后,对方建议她成立公司。“这是数字化的时代,视频才能被更快地传播,而我一个人无法把事情做大。”
谢凯婷身形苗条,说话时带有台湾女孩子特有的语调,温柔又娇俏。但她骨子里还藏着一个果断的灵魂。考虑一周后,2015年7月,将两个宝宝从硅谷“扛回”台湾交与母亲照看后,谢凯婷正式成立“美味生活HowLiving”。
最初,她的团队只有两人,一人帮忙拍摄,另一人负责剪辑。他们制作的内容是以30s~60s的短视频展示烹饪流程,核心主题也是一贯的“快速、健康”。之后,团队又搭建起网站发布视频。
但是,平台没有后来的电商,也不接广告。如今回忆起来,那时的谢凯婷其实根本没有明确的业务规划。
当时她会认为玛莎·斯图尔特有自己的网站,自己也要有,反正偶像成功的例子就摆在那里,可以先跟着做起来。有一点,她会反复告诉自己。“我不只是想要成为一个KOL,我想做可以影响人的平台。”
她又开始埋头研究食谱,摸索着制作视频,然后在Line、YouTube、Instagram等华人可以触及的平台上传内容。粉丝一点点聚集起来,可“美味生活HowLiving”的团队一直维持在5人左右。
当谢凯婷意识到可以扩大规模时,时间已来到去年6月。这次,依旧是外力打破了她按部就班的发展节奏。
新领域:综艺节目
一天12点左右,她收到了心元资本创始合伙人郑博仁的短信,大意为“若在台湾的话,请明天早上9点来我办公室聊聊”。
哪怕嘴里嘀咕着“完了完了,连商业计划书都没有,我该怎么办”,谢凯婷还是坦然赴约了。虽然因太过紧张,她甚至连电脑也忘记带上。但谢凯婷最不缺故事,三个小时的交流中,她将所做的事情一一讲给对方。
“你未来到底怎样变现?”“我认为玛莎·斯图尔特那样就挺好,我要成为亚洲的她。”
“好的。Katie,我决定投资你成为她,这份TS你现在签不签?机会搞不好只有这一次。”“稍等,有点太刺激了,我要回去想想。”
手握对方的意向,谢凯婷又开始牙疼了。她担心投资方进入会影响未来的业务模式,可团队又确实需要资金的助力。最终她和对方约定,“可以投资,但请给我半年时间考虑业务,而不着急变现。”
做出君子协定后,“美味生活HowLiving”完成天使轮融资。恰在此时,看中谢凯婷团队内容制作能力的阿里巴巴找上门来。原来,对方刚刚收购优酷平台,正打算推出直播综艺板块。
“对方邀请我来北京看看如何做直播,还说愿意提供宣传资源。”点头答应下来,回到台湾的谢凯婷旋即开始组建团队。自己不懂节目制作,没关系,找电视台的专业导播就行;没有明星资源,没关系,找资深制作人就行。
◆ 团队的小伙伴们
金马奖的导播、台湾当地的知名直播综艺制作人等都被她拉来团队,三个星期后,“美味生活HowLiving”的第一档直播节目《一秒变大厨》上线优酷频道,“一集的点击量约150万,是频道排行的前3名”。
借此机会,谢凯婷真正接触到了体量庞大的大陆市场。她又再接再厉地推出另外3档栏目,但扩大体量的同时,谢凯婷始终注意因地制宜。
例如,针对不同受众特点,每档栏目有搞笑、明星、电商等不同属性。又例如,在爱奇艺、腾讯、秒拍等分发视频时,团队同样会根据各平台特点上传内容。“爱奇艺的观众以年轻群体为主,我们就会放甜点、小朋友的幼儿食谱这些;优酷的观众年纪偏大,水煮鱼、糖醋排骨等经典菜色更受欢迎。”
目标:华人市场
如今,团队已在自营网站、Facebook、YouTube、优酷土豆、今日头条、腾讯、搜狐、爱奇艺、美拍等55个渠道运营内容。全球会员量超过160万,其中,台湾当地社区的注册用户数量也颇为可观。
看着这些数据,谢凯婷认为是时候了。今年1月,她开始尝试着将内容和电商、广告相结合来做些文章。她说,这是很自然而然的事情,“在直播节目的留言中,我们常看到有人不是问怎样做菜,而是询问刀和铲子是哪里买的”。
因此,团队联合供应商搭建出电商平台,并将锅、刀等厨具植入节目或短视频中。“台湾地区的转化率为10%,客单价约2000台币”,后来的这些数据表明,观众当然会为此买单,但谢凯婷始终小心翼翼地处理变现业务。
她不想喧宾夺主,“我们还是一个内容平台,而不是电商平台”。对待广告也是这样,她坚持选择三星、飞利浦等国际性品牌合作,为其设计不同的推广方案。
这些服务并不局限于冠名、定制植入等线上模式,团队还将为其策划如主题派对的线下活动。虽说以线上平台起步,但谢凯婷始终认为只有结合线下才能将模式彻底打通,她甚至在台北的公司附近开设线下教学俱乐部。
在这个本月开放的实体空间中,用户不仅能报名学习烹饪课程,还可以参加团队举办的各项活动,进一步增强社群粘度。
至此,谢凯婷已在台湾地区初步打磨出业务样本。而她的野心并不止步于此,全球华人市场才是她的目标。为此,她有意识地在今年7月孵化来自世界各地的美食领域KOL。
现阶段,平台已签约近60位KOL,分别来自中国台湾、中国香港、马来西亚、新加坡、日本、美国、英国等地。
谢凯婷表示,当前平台较侧重海外业务拓展,但重心会在明年转移至内地。“我们希望能有完整的生态闭环,连接内地和海外,国内想出海或海外想进入内地的创作者都可以通过我们平台实现。”
说这些计划时,她手上不停变换着小动作,眼里仿佛还闪着光。