「用户的时间都被微信占满了,怎么办?」这是中国几乎所有的 App 开发者都不得不面对的挑战,这困境中真的没有任何出路了吗?
移动互联网在日常生活中越来越重要,但并不是所有的 App 开发者都开心。移动应用的市场足够大,但大部分用户时长都被超级 App 占据。根据 QuestMobile 的报告,月活在 5-100 万的 App 总数在持续减少,而月活在 1000 万以上的 App 则一直增加,马太效应已经愈发明显。
截止今年六月,我国手机网民规模达到了 7.24 亿,在网民中的占比有 96.3%。如此庞大的用户基础,实际上需求是有很多的。市场上垂直领域的 App 不断细分,无奈用户每天的手机使用时长就那么多,对中小型 App 来说,只是没有更好的场景触达用户。
「我们相信每一个 App 后面都有它存在的价值。」腾讯移动应用平台总经理周涛提到。
应用市场是移动互联网的重要入口,但随着用户规模趋于稳定,所扮演的角色也越来越基础。人均 App 下载量在下滑,大部分流量都被头部的社交、资讯类 App 占据。这种趋势给移动应用生态带来的一个变化是,App 分发已经不局限于应用市场,用户获知 App 的渠道开始向社交平台、信息流转移。
图片来源:2017 腾讯应用宝合作伙伴沙龙
应用市场的中心化在减弱,背后其实是用户习惯的转变。很少再有人带着明确的目的去搜应用,下载 App 只是一个后期结果,前期基于兴趣去模糊搜索、发现应用的过程,才是最难突破的地方。根据用户画像和自身产品的特点,将 App 的信息投放在合适的内容中,让用户主动发现,这是未来应用分发的新趋势。
移动互联网市场整体步入成熟期,参与者都在打造自己的生态。很多手机出厂自带应用商店,每一台手机都能精准覆盖一个用户,对很多第三方应用市场来讲,突破手机的自有生态是一个不小的挑战。
根据多家第三方数据显示,腾讯应用宝是目前国内市场占有率最大的应用市场。有无处不在的腾讯系应用提供数亿级的流量入口,应用宝几乎渗透进了生活中的各个领域。基于内容生态进行应用分发,应用宝有着天然的优势。
在 2017 腾讯全球合作伙伴大会上,应用宝正式推出「万象计划」,以内容为载体推动全场景应用分发。
以庞大深厚的社交关系网为基础,腾讯在很多领域都能迅速占领山头,获得大量用户。除了微信、QQ 两个接近 10 亿活跃用户的「带头大哥」,腾讯视频、腾讯手机管家、腾讯新闻、QQ 浏览器、全民 K 歌的用户也都在数亿的级别。海量的用户意味着极高的曝光度,从用户覆盖上说,几乎「无死角」的产品矩阵可以渗透到生活中的每个场景。在这之上,新闻资讯、社交平台、视频音乐等产品又从多角度给用户打上了标签。基于这些数据,就可以得到庞大而全面的用户画像。这成为应用宝进行内容分发的最大依仗。
在 12 月 6 日举办的 2017 腾讯应用宝合作伙伴沙龙上,周涛提到:「在今天内容红利到来的时候,用户的时间都被内容、社交平台占据,所以我们并不是固守着应用宝这一个产品,而是把触角伸向了用户所在的更多场景。在『润物细无声』中,帮助开发者把 App 展现给用户,这是我们的优势所在。」
「万象计划」最重要的一项举措就是,应用宝打通了这些亿级流量平台,将腾讯系应用作为分发的入口,同时大数据平台的 10 万用户画像标签和 80 万 App 内容标签也开放给了开发者,帮助服务和用户的精准匹配。
「应用宝在推出之初,就不只是单纯提供应用的下载能力,它的定义不是一个应用商店,而是在做应用分发的场景。我们的理念是一键接入腾讯的所有平台,实现全场景分发,包括社交和内容。」周涛提到。
在非应用市场、非下载工具的场景,应用宝了提供「微下载」功能,可以在微信、QQ 和线下场景以链接和二维码的形式实现一键下载。根据数据显示,用户通过社交途径了解新 App 的比例已经从 2016 年的 42% 上升为 59%,「微下载」承接了这部分需求。目前微下载的日均覆盖用户超过 1000 万,开发者在接入该功能后,转化率能够提升 40%-80%。
从 H5 营销到公众号运营,最终与 App 下载形成完美闭环,微下载让腾讯系应用的社交优势得以释放。
用户习惯的转变让超级 App 成了新的分发入口,拿微信来说,9.8 亿的月活让它足以承担公众号、小程序、微信支付等众多服务的流量需求,但这并不意味着应用市场不再重要。「只要用户有需要,就有分发的诉求。」周涛在接受极客公园采访时说道,「我们并不介意用什么形态来承载这个内容和服务」
从 App 分发到基于内容进行全场景分发,这是应用市场在「去中心化」后,将自己的服务稀释为每个基础功能的必经之路。