新芽NewSeed(www.NewSeed.cn)消息12月19日,HR智能助理“墨子”获数百万元天使轮融资,由台湾华泰集团投资。
“墨子”能帮助HR完成招聘的大部分互动,如校招宣传、简历筛选、求职者答疑、面试和评估。目前,墨子已完成超过68万次服务,企业客户有蚂蚁金服、滴滴、百胜集团、携程等上百家企业。
目前,开放场景的通用NLP还未实现,语音助手的互动非常有限。但在深度垂直领域,NLP却能接手人工的繁琐流程,如筛选简历、重复答疑等。
墨子就利用NLP解决招聘中标准化的问题。其为招聘中的典型场景分别建立了知识库,包括6大板块10000种问题,并以知识图谱为基础建立互动方案。
其服务部署在私有云上,当企业使用时,不必自己制定操作流程,而是将公司介绍、规章制度、招聘需求等文档上传到平台,墨子会自己解析成多种维度,24小时内完成个性化招聘系统的建立。
此外,墨子并不会改变企业原有的招聘流程,而是作为效率工具主动适应。例如答疑转由墨子完成时,如果遇到不能解答的问题,会转到人工HR,墨子会学习回答并在下次使用。在建立筛选环节,墨子也能以企业通常使用的维度筛选候选者,而非输出一系列复杂的逻辑。
目前,类似使用NLP的AI助理还有“助理来也”,为个人提供秘书服务,于去年12月完成数千万元A轮融资;通用平台“零秒回声云”于去年6月完成200万元天使轮融资;面向企业的“普强科技”则于去年9月完成1000万元C轮融资。