“92年女生”怼“红衣”教主这事儿算是有了结果,或许以后,我们就可以放心使用摄像头了……
有人说现在是全民直播的时代,如今被搬到台面来讲的水滴直播风浪也因此而生。
前一段,360水滴摄像头涉嫌泄漏隐私事件闹得沸沸扬扬,12月20日早间,360公司宣布:主动、永久关闭水滴直播平台。
与此同时,还发布了一篇名为《水滴直播产品经理的反思》的文章,详细介绍了此前引起风波的公众场所直播始末,称未考虑到被直播用户的感受,“我们必须承认这个错误,也希望改正这个错误”。
文中依然声称相关稿件是有人在黑自己,这是一个彻头彻尾的误解,并提及了水滴直播的应对和部分未来计划。
文章还表示,360将继续向全国幼儿园继续免费提供360智能摄像机,将帮助家长实时了解自家孩子动态这一事情继续做下去。
针对这次颇具诚意的回应,网友们貌似依旧不买账:
@四季Air:正儿八经做好自家产品不行吗[跪了]搞什么潮流玩直播,直播就直播,以他人隐私做噱头,怕是脑子不好使白瞎了程序猿技能。
@熊熊baby酱:我想问问你们那个95年的项目助理写的那篇回应是谁给的勇气?通篇一副尖酸的嘴脸,各种讽刺,如果当初能出一篇语气平和而诚恳的回应也不至于让大家这么反感。贵司的公关能力真不咋地。
@偷猫大仙:我可不想自己吃饭看电影都被猥琐网友观赏议论。360把自己撇的干净又无辜呢呵呵呵。能关掉真的是大快人心了!那些商家压根没有贴什么直播告示,自己打擦边球装什么白莲花。
@印乘:这种直播真的是只满足了一批人的偷窥欲,关掉挺好的。
@海红旗9B:红衣教主嘴那么硬,身体倒是很诚实嘛~
被“劫持”的摄像头,别盯着我们看
上周,水滴直播由于一篇文章成为了行业内的焦点。
12月12日上午,名为《一位92年女生致周鸿祎:别在盯着我们看了》的文章席卷朋友圈。
文章对360智能摄像机的“水滴直播”提出质疑,因为该直播将商家的监控摄像头变成了直播摄像头,店内顾客的一举一动将会被直播到网上,任何人都可以通过“水滴直播”观看、透过“弹幕”评头品足,一时间人心惶惶。
然而,从水滴直播官方微博的回应来看,360智能摄像机团队丝毫不觉得自己的产品有问题。
第一则回应,标题为《某92年女生,360智能摄像机为你发了声明》,作了三点声明:1、是否直播,完全取决于商家自己的决定;2、360要求商家开通直播时应告知顾客,但部分商家没有遵守协议,不过360有一支近百人的审核团队来审核他们的内容;3、360从未鼓励商家进行直播。
并在结尾处写道:“92年女生,希望你对这份声明满意。
后续又有微信公众号“360黑板报”发文:《一位95后水滴直播PM致92年小姐姐:谢谢你盯着我们看!》
不幸的是,效果不如预期,这篇公关稿的发布惨遭网友们痛批。
12月13日下午,周鸿祎回应称:“我们很委屈,按照我的脾气,水滴直播这个产品也不赚钱,干脆停了。但是那篇文章里面说的是谣言,我们应该出来说明一下。”
周鸿祎认为该事件背后有黑手,文章误导读者,混淆视听,有“黑公关”之嫌,并调侃称“这回被黑,肯定是又断了别人财路了。”他打算拿出几个比特币做悬赏,找出“幕后黑手”。
水滴直播相关负责人表示,水滴直播本身是一个响应用户需求而出现的创新产品,在这个过程中,水滴直播平台的一些功能存在争议,也存在被恶意利用的可能。
并表示,绝不会对黑公关势力低头,并将对造谣者提起民事诉讼,同时希望行业共同携手,坚强打击此类黑公关行为。
从这次危机发声的次数来看,360可谓是来势汹汹,而“92后女生”也是毫不惧怕,次次长文回怼。如今……
现实版“楚门的世界”?
360水滴直播事件是否黑公关所为,我们不得而知,但是这起事件折射出公众对于隐私的重视以及隐私被泄露之后的惶恐与愤怒。
12月17日有英媒称,无论是女生在健身房练习瑜伽、男女在餐厅用餐还是白领族在办公室工作,通过360旗下的“水滴直播”APP或者网站,都能一窥究竟各种人生百态,“水滴直播”是否侵犯隐私迅即成为热门话题。
《南方都市报》今年4月就曾报道,可以在“水滴直播”看到教室、游泳池、盲人按摩馆、酒店大堂等场所的直播。
不少网民对“水滴直播”感到愤慨,并指360做法是“偷换概念”:“这不叫直播,直播是在自主环境中的自愿行为。这是偷拍好吗!?”另一名网民则说,“隐私就这么不值钱么?”
北京中闻律师事务所合伙人徐晨笛表示,商家在顾客不知情的情况下直播顾客画面肯定涉及侵权,“商家上传直播首先要征得顾客同意,要贴出明示顾客所有的活动都在被直播,顾客答应就没问题,如果顾客不知情,那商家肯定涉及侵犯隐私。”
其实,在网络越来越发达的年代,网络安全问题一直是黑与白的角力场。水滴直播引爆的全民激愤,希望能够引起更多人对网络安全和隐私的重视。
狄更斯在《双城记》里写道:“这是个最好的时代,也是个最坏的时代。”普罗大众不光对光鲜艳丽的明星们评头论足,也对每个身边的路人的生活起居兴致勃勃。
360的用户透过水滴看世界,然而谁都无权直播世界。在这场公说公有理、婆说婆有理的闹剧里,最终周鸿祎“认怂”,以360关闭水滴直播而收场。
或许正如网友所说,这次360的“认怂”是砸在了“直播”的风口上,再加上不恰当的公关策略。虽然之前激烈反抗舆论压力,但终究没能抵住90后的口诛笔伐,现在关闭也算是聪明之举了。