临近2018,不少知识问答产品开始为新的一年摩拳擦掌。今日悟空问答用一则广告刷屏朋友圈,甚至丝毫不避敏感话题,广告的内容正和“知乎300大V”迁徙有关。据悉,广告大意是7位原知乎大V纷纷以跳跃姿势表示:“别拦我,我要去悟空问答”,副标题则是“上悟空问答,答题有钱赚。”
悟空问答再次用被挖走的大V狠狠地向知乎炫耀了一番:在我这能赚钱,而你不行。知乎呢?在前天也不紧不慢地推出了自己的年度盘点,并习惯性将自己满腹经纶的一面亮了出来。2017年的知识问答,悟空问答和知乎无疑是两大主角,他们交织成一个充满变化的2017。
2017 知识问答变数:大V迁徙、巨额补贴
2017年1月,悟空问答开始签约大V,以一种强势杀入的姿态布局自己的知识问答图谱。但在知识问答领域,大V原本与平台便是相辅相成的,知乎没有签约大V的先例,所以悟空问答算得上是开辟了签约大V的先河。
2017年8月,今日头条高调从知乎挖走300名大V,直接向知乎宣战。一方面,悟空问答给予签约作者一定的收入分配,这也是大V集体出走的主要原因;另一方面,大V的迁徙也说明知识付费领域迎来多强格局。
2017年10月,微博上线了免费公开问答功能,与原有的付费问答功能相对立。一方面,微博已经意识到付费问答很可能会限制问答内容整体的丰富度;另一方面,从知乎、百度知道等来看,免费问答是一种常态,更有利于激励用户的参与度。
2017年11月,今日头条宣布未来将投入10亿元预算激励用户答题,与此同时还上线了答题红包。可以看出,“以钱养大V,以钱养用户,最终形成稳定的问答生态”便是今日头条为悟空问答所设定的方向。
2017年12月,知识问答领域依旧是风起云涌,悟空问答“答题有钱”、“邀请有钱”等社区红包相继上线;知乎则与一点资讯合体。可以看出,悟空问答依旧专注于激励,而知乎则急于输出自己的知识生态。
就整个知识问答行业来看,知乎有大V的庇佑,高高在上,百度百科、百度知道则默默耕耘,一幅互不叨扰的和谐画面。但悟空问答的补贴战略却是惊涛骇浪,让知识问答行业开始掀起诸多波澜。QuestMobile最新数据显示,悟空问答作为独立APP上线后仅5个月月活用户就突破了百万。而补贴和300大V则成为这一增量的关键。
大V迁徙,巨额补贴可以说是2017年知识问答领域的两个关键词。最重要的一点,巨额补贴和问答红包的出现,一定程度上改变了知识问答的“金钱流”,使其直接向问答参与者集结,而不是向平台集结。
那么,2018年的知识问答领域,又会有哪些关键词呢,我们不妨来预测一下。
2018年关键词:补贴常态化、问答社交化、模式多元化
2018年,知识问答的战争可能会更加激烈,而且依旧会聚焦于悟空问答、知乎和微博等,还可能出现一些颠覆性的变革。
首先,补贴模式的常态化。对于热衷于补贴的悟空问答来说,为了进一步拉拢大V和用户,2018年的它必然会更注重补贴的转化率。
如此一来,悟空问答将补贴推至常态化是一种必然,而且已知的一点是,微博未来将会推出红包等类似的补贴手段来激励用户进行问答。总体来看,补贴在整个知识问答行业呈稳步上升的趋势,不仅能够为行业提供用户增量,也能进一步激发用户活跃度并提高粘性。
所以说,在触及一定用户体量之前,2018年悟空问答的补贴力度不会减弱,这一定程度上推动了补贴问答走向常态化,而常态化的补贴又会反哺问答生态,使其知识丰富度进一步提升。
其次,知识问答社交化。纵览整个知识问答行业,知乎、微博、百度等均有社交基因,而今日头条本身的微头条也具有极强的社交属性。就问答本身来看,并不是一个单向输出知识的行为,而是一种可以靠知识维系的社交关系。
悟空问答、知乎、微博等都设有评论区,而且他们的的一些变现模式也具有比较明显的社交属性。所以,2018年,知识问答产品们可能在用户快速聚集的过程中进一步采取措施推动问答社交化,以提高用户粘性。
再者,问答模式的多元化,平台变现途径增加。2017年当所有人都认为知识问答是一件和钱无关的事时,悟空问答站出来告诉大家:我要充分激励大家进行知识交流。
2018年,当这种模式趋于稳定后,平台或许能联合用户发掘出更多的变现模式,比如以出版作品的方式向外集体输出知识产品。
用户增量持续,知识问答依旧潮水涌动
从以上趋势来看,2018年的知识问答依旧充满诸多变数,暗战无处不在。但有一点可以确定的是,由于悟空问答的战略因素,大范围的补贴将会继续存在,大V可能也会进行新的迁徙。由其带来的鲶鱼效应将进一步促进知识问答行业的发展,行业变革可能也会来得更猛。
此外,考虑到悟空问答和微博等一些新兴问答平台为行业所带来的用户增量依旧拥有良好的增速,新增用户所产出的优质知识也会聚集在这些平台之上,优质知识的产出将不再局限于头部平台,而是均势化分布,这是竞争使然,也是一件有利于用户的事。
一言以蔽之,2017年的知识问答,我们看到悟空问答以10亿补贴强势杀入,又高调从知乎挖角300大V,整个知识问答行业的活力再次被激发。而在即将到来的2018年,补贴能否再次掀起狂欢潮,大V是否会再次变心,悟空问答能否再次强势搅局,这些问题的答案终将浮出水面。