花椒直播被网信办约谈，“撒币”傻眼了？

“直播竞答平台被网信办约谈了！”

这样耸动的新闻显然令人虎躯一震，刚被说成是新风口，就要面临政策监管？

其实事情原委竟和近期被网友炮轰的万豪事件有些相似：花椒直播平台“百万赢家”游戏在1月13日12点场中，由于将香港和台湾作为国家列入了答案选项，次日就被网信办要求立即进行全面整改，给火爆的在线答题带来了些许凉意。

直播竞答的繁荣向好背后，除了政策风险也面临各种问题：西瓜视频“百万英雄”因为技术问题引发了“肉夹馍”事件；然后“芝士超人”在线人数引发质疑；竞答带火了答题外挂，却也令比赛丧失了公平性和趣味性，周鸿祎发微信表示要下架360推出的“答题神器”......

是时候聊聊在线答题还能活多久的问题了。

被网信办约谈，在线答题的红线内外

近两周来，在线答题的热度持高不下，继王思聪、周鸿祎、奉佑生竞相争抢谁是”第一大撒币”后，映客“芝士超人”、花椒直播“百万赢家”各自推出独享百万奖金专场，用高高垒起的人民币生动诠释了“知识就是财富”的真理；各家平台还拉出汪涵、郭德纲、大张伟等明星出题官，为流量保驾护航；另外，芝士超人、百万赢家纷纷戴上“红领巾”，推出人民日报专场、新华网专用复活码。而外界一直关注的盈利模式，也随着广告金主的不断涌现逐渐明朗清晰。

当在线答题如海浪席卷而来时，就有人预测它在监管层面可能面临的阻碍，参照以往互联网新生事物的发展轨迹，最后的结局或被叫停，或被整改。

事实上，在线答题要幸运得多。一方面，要归因与平台玩家的思想觉悟，能够一开始就向组织靠拢，牵手合作表忠心；另一方面，在线答题有助于传播文化知识，全民互动学习的场景没有被禁的道理。像官媒人民日报等为之打call，至少某种程度来说，在线答题的风向得到了官方的盖戳认证。

不过整改还是发生了。

1月13日，百万赢家12点场的在线答题中，在“王祖贤目前定居在哪个国家？”的问题下面，将香港和台湾作为国家列入了答案选项。

在新华社发布《新华社新闻信息报道中的禁用词和慎用词(2016年7月修订)》中明确规定，香港、澳门是中国的特别行政区。香港、澳门、台湾是中国不可分割的一部分，在任何文字、地图、图表中都要避免让人误以为香港、澳门、台湾是“国家”。尤其是与其他国家名称连用时，应注意以“国家和地区”来限定。

而百万赢家的答案选项显然犯了上述“政治”错误。此次直播事故带来的直接影响是，花椒直播取消了当天接下来的场次，下线了百万赢家，并发表致歉声明。

最近像万豪酒店、达美航空官网等曝出将港澳台、西藏列为“国家”的情况，直接导致遭遇品牌公关危机，被网友声讨、官方约谈。而花椒直播被约谈整改，也是给自己上了一课。目前，经过整改的百万赢家已经重新上线，各平台想必也会引以为戒。

“肉夹馍”事件频出，用户体验下的技术难题

除了人为疏忽招致的“政治不正确”问题，技术难题也是在线难题难以翻越的大山。

一位直播平台技术工程师告诉小娱，在线直播答题的技术问题主要表现在宕机、UI性能（答题界面卡死，不可点击等）、接口处理异常和查询算法改进（比如选择了正确答案，却说你答错了）等。

而小娱经过近一周的体验，也切实多次碰到了以上这些问题。在1月12日，西瓜视频“百万英雄”某场答题中，问到肉夹馍是哪里特产，当众多答友选择正确答案陕西时，却被告知回答错误，显示答案为江苏，不少答对的用户被淘汰出局。随后百万英雄给出了两张复活卡的补偿，再加上此场人均奖金为50多元，被网友戏称“江苏肉夹馍55块钱一个”，当各个平台出现类似的情况下，弹幕里便出现“肉夹馍”评论。

而昨天（1月14日）芝士超人的答题过程中，关于“田螺的血是什么颜色？”一题中，小娱与大量答友在还未开始答题时，页面却弹出了没有答题的提示。再往前看，芝士超人还出现过在线人数上一秒为100多万，下一秒则变成1000多的情况，因此，被外界质疑数据造假，随后官方回应是技术问题。

复活卡无法启用也是经常遇到的问题，一般当你手里有复活卡时，在限定使用的次数内，答错题时是能够获得重生机会，但这也要以技术不出故障为前提。按照目前情况来看，每家在线答题平台的每场答题直播的在线人数平均都百万以上，高访问量下服务器宕机的状况似乎还未发生。

但可以确定的是，前面提及的几种情况正在影响用户的体验感受，小娱所在的一个微信群里，有人抱怨因为页面无法显示选项而怒卸APP。不过，上述技术工程师也表示，因为在线答题风口起来得猝不及防，再加上每天不间断的答题场次排期，留给技术人员的时间有限，“技术慢慢到位后，起码能大大减少出错的概率”。

几块钱换你半个小时，这账划算？

现在，大家最关心的在线答题商业模式有了着落，接下来，如何延长生命周期或许是他们更应该思考的问题。

在线答题的出现，的的确确打破了地域空间的壁垒，降低了参与门槛，引得全民狂欢。远了不说，就拿江苏卫视《一站到底》来说，想要走到舞台上露个脸，先通过层层筛选再说，而现在，只需要一个账号就能人人参与。

人是吸引过来了，但是他们能够在上面待多久呢？参与门槛是降低了，但是答题门槛却挡住了不少人。要知道，《一站到底》上的选手虽然不是个个都高考状元、清华北大名校学霸出身，但也几乎都是有备而来，知识容量惊为天人。回到在线答题上，题目范围包罗万象，要想一路通关，无非靠真本事或运气。所以我们也看到了，最终可以分到奖金的人数，相比参与人数，少得可怜。

问题来了，当大量参与者在分不到奖金的情况如此演化下去，他们一定会弃平台而去。以流量曝光支撑的广告模式也就会大打折扣。没关系，那就只留下那些答题精英好了，靠高质量用户撑起营收？

小娱算了一笔账，目前为止，除了独享百万奖金外，一场答题活动下来，几块到一百多块是人均能够分到的奖金，为此，你要付出大概半个小时左右的时间成本，对于精英来说，当他们将精力放至工作上，换来的报酬远远高于此。同时，你还要时刻关注答题开始时间，小娱周围不少人表示，不愿意答题的原因一是因为不愿意去记开场时间，二是觉得工作期间很难腾出心力。

最近，各种在线答题外挂、搜狗的汪仔答题助手应运而生。尽管在网络上流传的一张搜狗CEO王小川朋友圈截图里，周鸿祎评论说“我们撒币，你们作弊，太流氓了”，但仔细想想，或许在线答题应该着实感谢此类作弊软件的出现，因为这让那群被知识门槛挡住的人有了留下来的动力。

从现在每场答题的在线人数来看，事实似乎也正是如此，参与的人数越来越多，而最终分得奖金的人数也从最初的几千、一两万上升至几十万，虽然金额只有几块、甚至几毛，但对于有闲的人来说，已经足以构成吸引力。

只是，这种吸引力能够维持多久，就另当别论了。当人们很快适应了“知识赚钱”的诱惑后，如何产生更多直播竞答或微综艺模式，才是平台们需要殚精竭虑的。