新芽NewSeed(www.NewSeed.cn)3月5日消息,手机维修服务商“1小时”获3000万元A轮融资,由广发信德领投。
“1小时”通过线下门店,提供手机维修服务。其在全国200+城市开设了近800个连锁店,雇佣3000+工程师,累计服务1100万次。
1小时以APP将用户引导到线下门店,然后按传统方式维修手机。其特点是透明、互联网化的服务方式:手机扫码下单、1小时维修、维修全程监控。此外,经维修的手机有半年保修期,能在全国任意一家连锁店获得免费质保服务。
除了维修服务,1小时还开设了“商学院”版块,教从业者维修各品牌的手机。其对每一个品牌都录制了视频课程,细分到如何更换震动器、听筒、前置摄像头等环节。最终目的是培养合格的手机维修工程师,供给自己门店的需求。
据创始人冯平介绍,近几年诞生的上门维修,比起门店维修并不是一个好的模式。它的获客成本高、人工成本高,能提供的维修服务却被限制在换屏、换电成等基础层次,无法一站式地解决用户的手机问题。因此,上门维修只可能攻占1线城市,2、3线城市仍将被实体店占据。
此外,1小时从2015年创立以来,每年都实现了盈利。今年,1小时将重点将门店开到更多多城市。
近年来,中国智能手机保有量趋近饱和,淘汰基数大,但更新换代慢,催生出手机维修、回收、共享等行业崛起。据中国产业调研网数据,2017年中国手机维修市场达到261.68亿元规模。
根据新芽NewSeed数据库,手机维修的创业项目还有极客修、机大师、万修科技等,但都聚焦于上门手机维修。其中,极客修在今年1月刚获得4500万元A轮融资,机大师在2016年获得了500万元天使轮融资。