腾讯正在盯上中老年群体。3月19日,中国社会科学院国情调查与大数据研究中心和腾讯社会研究中心共同发布了《中老年互联网生活研究报告》。会上,腾讯集团副总裁、腾讯影业首席执行官程武表示,中老年人正在成为网络世界里最大的新增群体,腾讯通过互联网与数字技术的赋能,让更多人一起共享数字时代的幸福。
程武援引中国互联网络信息中心的统计数据称,截至2017年底,中国网民规模达到了7.72亿。其中,50岁以上的群体占了中国网民的10.4%,相比2016年底,上涨了1%。可见,中老年人正在成为网络世界里最大的新增群体。
讲话中,程武不仅透露了其发起“中老年互联网研究”的目的,是“拉平网络社会里的距离,让连接赋能带来的幸福有更多保障”,还表示这是腾讯提出“科技+文化”战略的初心。
近年来,腾讯主打社交应用,旗下主要产品微信的新增流量已经见顶。3月5日,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在接受媒体采访时透露,在刚刚过去的春节,微信和WeChat的合并月活跃账户数超过10亿,自此微信成为中国第一个月活用户超10亿的产品。
但根据微信官方发布的《2016微信数据报告》,与年轻人相比,老年用户的存在感略低。微信上超过 55 岁以上用户仅占 1%,而全国老年人口多达2 亿,因此这部分用户的增长潜力巨大,也就成为了微信流量变现的主攻群体之一。
腾讯开拓中老年市场的想法从其对拼多多和趣头条的投资中也能窥见一二。
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拼多多:30+岁人群接近一半
公开信息显示,2016年7月,拼多多获得了B轮1.1亿美元融资,腾讯参与投资。
数据显示,截至2017年9月,成立仅2年的拼多多用户数已达到2亿。从用户结构分析,女性用户占到70%,30+岁人群接近一半。
深挖其根基可以发现,这款软件的用户群是基于微信的“熟人社会”,是未绑卡的人群,以“拼团”玩法打爆款:用户看到一个便宜商品,通过微信分享或在家长里短的对话中完成“拼团”,微信分享“好友代付”,或收货后,其他人或是微信红包,或是现金交付给发起人。
这一玩法通过微信上凑人数买实惠的形式,不仅达到了吸粉+团购的目的,还为腾讯打开了中老年市场。在中国一二线城市,淘宝、天猫、京东是主流,而据有赞CEO白鸦描述,拼多多是“小镇青年”这一群体,(但)这一描述并不完整。拼多多在北京、长沙等这类城市,也覆盖了很多大爷大妈。这部分人可能没有支付宝,可能知道淘宝却用之甚少,但是在拼多多上,在他们碎片化的时间里完成了一次又一次的拼团。
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趣头条:主攻非一线城市25-49岁用户
拼多多之后,腾讯去年底还投资了资讯阅读类应用——趣头条。
公开信息显示,趣头条于2017年12月获得数千万融资,今年3月再获2亿美元融资,腾讯均参与其中。在最新一轮对趣头条的投资中,腾讯方面认为,趣头条敏锐地抓住一、二线以外城市社交流量的快速崛起,为大量非一二线城市用户提供资讯和内容消费体验,是非常有价值的尝试。
作为移动资讯市场的新生力量,趣头条专注泛娱乐方面内容,用户群主要集中在三四线城市。随着中国移动互联网在三四线城市的迅速普及和下沉,趣头条用户增速惊人。
截至2017年底,趣头条累计注册用户超过7000万,日活跃用户超过1000万。根据猎豹大数据2017年度中国App排行榜显示,趣头条在全网App中排名第41,在资讯类产品中仅次于腾讯与今日头条,是排名第三的厂商,超过了很多传统新闻App。
从用户结构来看,一份公开报道显示,趣头条平台用户男女占比为3 : 7,25-49岁用户占比80%,非一线城市用户占比80%,用户主要集中在北方(山东、山西、河北、北京等)。
创新工厂的管理合伙人汪华曾表示,中国互联网的第三波人口红利是三四线城市家庭主流消费人群,也就是所谓的“小镇中年”。他们是中国最后进入移动互联网的4-5亿人口,掌握着家庭消费决策能力,没有背负一二线城市人群的高房贷压力,可支配资金和可支配时间都比一二线城市的人群高。
对这部分用户来说,移动互联网时代的软件、社交、电商等在他们中间的普及度还不高,很多生意都可以再重做,拼多多是如此,趣头条也是如此。作为背后的投资人,腾讯也将从中获益。