从月薪500元到身价400亿,彭蕾的二十余年奋斗史

从月薪500元到身价400亿,彭蕾的二十余年奋斗史

马云进军金融纯属偶然,因为他的主业是贸易,推出支付宝只想解决买卖双方的信任问题。至于说出那句,“银行不改变,就改变银行,”那是因为他觉得银行服务太差了。

她把人生最精彩的部分留在了阿里,39岁,出任支付宝CEO;42岁,出任蚂蚁金服CEO。如今蚂蚁金服的估值已经达到6300亿元,她就是彭蕾,前蚂蚁金服的董事长。

彭蕾学历不高,也就一所普通大学的本科,其貌不扬,甚至被人调侃为女版马云。但就是这么一个重庆万州妹子,是阿里权力地位最高的女性,被外界视为马云的左膀右臂。

那么,她到底有什么样的本事,能够让马云如此重用呢?

跟着蜜蜂找花朵

本来,彭蕾在浙江财经学院当大学老师,工作稳定还有寒暑假,偏偏选择的爱人被马云看上了,而且还要去北京创业。

四川妹子就是顾家。为了爱情,她义无反顾地当了北上“随军家属”。后来,彭蕾自己也跟着上了马云的“贼船”,并得到了007这个“很拉风”的工号。

事实上,这一点都不奇怪,哪个年轻人没有过几次工作选择?问题是马云创业失败3次后,大家灰溜溜返回杭州,情形就不同了。

要知道,当时账面就剩下几万块钱,别说租间几十平米的办公室,按月发工资都是一件很奢侈的事。

所以,马云跟团队摊牌,“工资只能付得起500元,不许打的,办公就在我家那150平方米,做什么暂时还不清楚。”

想想看,跟着一个满嘴跑火车的英语老师,而且夫妻俩都要掏腰包凑启动资金,换成任何人都会犹豫的。

万一失败了,孩子呢?老人呢?这是很现实的问题,吃喝拉撒全要钱啊。

现在讲,1999年2月,在杭州湖畔花园16幢1单元202室马云家中,彭蕾作为“十八罗汉”之一,见证了阿里巴巴诞生的历史时刻。

但是,当时马云激情四溢地描述着自己的创业思想,说要做一个中国人创办的、世界上最伟大的互联网公司,有几个人相信呢?

彭蕾也不信。

现在彭蕾回忆起来当年马云的讲话,还表示,“既茫然,也没太大兴趣。”

换上一般人,早就辞职了,但是彭蕾却没有,因为她觉得跟着这么一群兴致勃勃的人做事,会很刺激,很好玩。

尤其是2000年她跟着马云见完一位重要的投资人后。

当时阿里账面只有20多万,很快就揭不开锅了,她特别希望马云能够答应投资人的条件,以解救燃眉之急。

但是马云即便在最艰难的时刻,也没有放下内心的准则,“答应条款就接受,不答应就算了。”

“心有多大,舞台就有多大,跟定马云了。”

每个人在职场都会碰到老板,问题是选择什么样的老板很讲究。

而彭蕾选择马云正印证了那句话,“盛世逢明君。”

你想啊,马云创业之时,刚好赶上我国加入WTO,中国制造如潮水般涌向全世界。阿里巴巴所要做的就是利用互联网,给国内外的客户提供安全、快捷的交易渠道。

而那恰恰是马云的优势。虽说马云数学不好,但架不住人家英语好,到全世界大部分国家都能做到无障碍沟通,加上有过做黄页的积累,对客户心理把握得非常准,想不成功都难啊!

所以,一旦马云“大鹏一日同风起”,彭蕾自然也是“扶摇直上九万里。”

把看不见的战略变成摸得着的战术

马云的强项是画饼,吹牛皮。

不过,马云前脚吹过的牛皮后脚就被彭蕾变成了现实,“无论马云的决定是什么,我的任务就是帮助把决定变成最正确的决定。”

这就厉害了。

你知道的,马云是个金庸迷,不仅醉心于打造“阿里十八罗汉”,还给自己起个“风清扬”的花名,淘宝城的最高会议室也被命名为“思过崖”。就连马云价值观的口头禅也是什么“独孤九剑”“六脉神剑”。

培训“洗脑”对彭蕾来说都是小意思,价值观考核进KPI是拿手绝招,并且重要性占50%,这么“奇葩”的想法正是彭蕾的杰作。

但是,至于孤独九剑、六脉神剑是什么鬼就搞不懂了。没有办法,身为首席人才官的彭蕾只好去恶补金庸小说,以求达到与“风清扬”一样的思想境界。

此后,她明白了。

孤独九剑?不就是要求武功盖世、剑术超神嘛。而且,彭蕾了解马云,别看马云长得像外星球来的,却憧憬阿里“猛将如云,美女如潮”

所以,她筛简历、挑员工特别注重仪表与性格,最起码不能是歪瓜裂枣,长相不喜人。

六脉神剑?那不就是团队合作吗,彭蕾就规定,“有意见开会说,开完会埋头干。”快人快语的彭蕾也经常跟高管们吵,但每次吵完后要有结果,然后还要团结一致向前进。

而到了2005年,马云看完《历史的天空》这部电视剧后,感慨于军中政治思想工作的强大力量,就让彭蕾照猫画虎也在公司弄个“政委”。

于是,彭蕾弄出了一个阿里政委,并形成“业务主管看业绩、政委考核价值观”的KPI评分机制!

有人说,政委的日常工作就是陪聊,甚至神神叨叨,比如问员工在工作中有什么困难没,结婚没,没结婚给你介绍对象,客户什么情况,家庭怎么样等等。

但是,就是如此接地气的政委,才对员工的动态了如指掌。正是政委+高薪,培养了阿里人才的极高忠诚度,多少猎头都挖不走。

而彭蕾担任首席人才官做的最漂亮的一件事,就是把前台小妹童文红“挖”了出来。

2000年,童文红来阿里应聘时已经30岁了,而且没啥专业背景,所以她第一次应聘行政助理就失败了。不过,童文红不死心,此后隔三差五总要来面试。

后来,彭蕾看她恒心可嘉,就让童文红做了前台。

一年以后,彭蕾又极力推荐认真负责的童文红做行政部主管,此后,童文红先后担任了阿里巴巴集团客服、行政、人力资源等部门的管理工作,开始了辉煌的人生。

现在童文红身兼阿里集团资深副总裁和菜鸟网络首席运营官两个职位,也是阿里巴巴27位合伙人当中唯一来自菜鸟网络的高管。

正是彭蕾成就了这段从前台小妹到亿万富豪的传奇。

彭蕾自己也是个“大政委”,经常参与员工之间的沟通与协调。

有一次开会,首席技术官王坚不知什么原因激动得摔了话筒,扬长而去,彭蕾看到这种情况,立刻从会场中跑出去,追上他亲自安慰。

把不可能变成可能

马云进军金融纯属偶然,因为他的主业是贸易,推出支付宝只想解决买卖双方的信任问题。至于说出那句,“银行不改变,就改变银行,”那是因为他觉得银行服务太差了。

你想啊,银行体量多大,动不动一家股份制银行就是四五万亿的存款,几百个支行网点。你蚂蚁金服再能耐,不就是个蚂蚁,能撼动大象吗?

事实上,大伙也就当一句玩笑话来听,因为马云说过的不着边际的话多了去了。

果然,2010年1月22日,马云当着1000多名支付宝员工的面,放了10个客服电话的录音。

录音中,全是用户对支付宝的指责、抱怨、无奈、骂、恨、批评。马云在台上咆哮,“烂,太烂了,简直烂到极点”。

彭蕾就是那个时候上台的。

更不妙的是,电信运营商、互联网巨头和金融机构都看清了支付市场的前景,纷纷要闯入要分一杯羹。2010年6月,央行第二代支付系统“超级网银”震撼上线,宣告“国家队”也正式杀入。

马云都慌了,“支付宝随时可以献给国家”。

但是,彭蕾却自信地认为“车到山前必有路”,没有迈步过去的坎。

她的第一把火烧在了公共事业缴费上,那正是金融机构的空白点。彭蕾的策略就是通过交电话费、水电煤气、给信用卡还款等鸡毛蒜皮的“小钱”,来吸引用户。

此后,每座城市、每个管理部门,一家家谈合作,一个个改系统,衔接、测试、运转……,支付宝就此打开了局面。

目前,支付宝注册用户已超过8亿,每天交易量超过12亿,相当于一半中国人在使用支付宝。此后,蚂蚁金服以它为主干,衍生出了阿里小贷、支付宝钱包、余额宝、招财宝等10多项增值业务。

彭蕾的第二张王牌是余额宝。

其实,余额宝就是一款货币基金产品,没有什么新鲜,妙就妙在让老百姓每天都能够看到账面存款的变化,而且一下子比原来的活期高出10多倍。

从此,老百姓的财富意识如火山般爆发了,也就此点燃了银行的报复之情,它们决定联合打压余额宝。

关键时候,又是彭蕾挺身而出。

一方面,她力捧银行的地位,“银行才是金融体系的主动脉,互联网金融只是毛细血管。”

另一方面,她用数据证明余额宝做的是长尾客户,“人均存款才5000元,都是占用银行资源,对银行没有价值的小客户。”

这下,银行听明白了,“支付宝和银行抢的根本不是同一碗饭。”而且,余额宝本质上就相当于协议存款,最终还要回到银行体系中去。

当然,更大的赢家是彭蕾和她的余额宝。此后,余额宝一骑绝尘,迅速成长到1.5万亿的体量,相当于一个中等规模的股份制银行。

中国有句古话,在其位谋其政。事实上,很多员工都是把工作当做谋生的一种手段,老板让干多少就干多少,多干一分也与老板讲条件。

君不见,很多老板睡得比狗晚,起得比鸡早,上班最早的是老板,走得最晚的是老板,与客户喝酒最不要命的还是老板。

君不见,老板对外要陪着笑脸维护客户、维护工商、税务、街道的关系,哪怕负债累累也要按时给员工发薪,也要和颜悦色与员工谈心。

像彭蕾这样的,挣着员工的工资,想着老板的事情,把不可能的事情办成可能,把偶然的事情做成必然。你说这样的员工,老板能不重用吗?能不给她高薪吗?

事实上,2017年胡润百富榜公布,彭蕾以400亿的身家位列阿里系第二名,仅次于身家2000亿的马云。

2016年9月,彭蕾在《财富》全球50大最具影响力女性中排第16名,比滴滴总裁柳青、华为董事长孙亚芳排名都要高。

如今,彭蕾卸任蚂蚁金服董事长,蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。

马云称是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。想必此次彭蕾卸任蚂蚁金服董事长,马云已经为她想好了新的战场。

“要么生,要么死,但如果你不拼,你肯定是生不如死。”所以,彭蕾成功了,那么你呢? 

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