“减肥”是中国女性永恒不变的话题和追求。
摆脱了唐代“以胖为美”的审美观,现代女性致力于让自己更加苗条,甚至不惜花费重金在各种减肥营、减肥药、减肥餐上。有需求即有市场,这也是为何成本较低的“轻食”餐厅可以卖出高至三位数的价格,同时还有不少“不法微商”如鱼得水。
在“她经济”驱动下,零售业不仅迎来了新一阵风口,大健康行业也不例外。据口碑平台2018年统计的数据,以北京地区为例,女性跟男性在线下消费花钱差异最大的几项分别是健身、养生和美容。女性的总花费是男性的2倍到3倍。
但不论是线上的减脂APP,还是线下的减肥机构,都在使尽浑身解数抢占它们在女性心中的一席之地,因为他们明白,在减脂这个领域,总有“病急乱投医”的肥胖患者们为之买单,对于提供的产品和服务,她们通常抱着“试试再说”的心态。
遍地开花,AI+减脂成为香饽饽
目前市面上的减肥APP颇有当年“百糖大战”初始风范。何况近年来人工智能以燎原之势迅速占领包括金融、零售、大健康、物流在内的各大领域,并且在发展日益成熟之际,成为了各个行业和细分的底层技术。
在此前采访健康有益董事长李宇欣时,她曾对亿欧大健康表示,在健康管理领域,切入口基本是可以分为三个:肥胖人群、糖尿病、老人。糖尿病这一细分的战火在2015年移动医疗的风口期百糖大战烧过一次,而老人这个群体较为敏感,因此不少新进入健康管理赛道的创业者都瞄准了“减脂”这个领域。
在这个细分里,具有雄厚技术科研和实践背景的创业者们争相在AI+减脂上下功夫。例如健康有益推出的“减约”产品就是利用AI技术输出“健康减脂”方案、产品与服务,以及昨日发布变啦3.0的卫健科技也将AI技术融入进APP提升服务体验和其检测一体机中。
以APP STORE下载量较为靠前的几个为例,我们来一起看看市面上健身减脂APP的主要业务和运营策略:
keep较早在健身行业掀起了视频健身+运动社区的潮流,并且拿到了包括腾讯、GGV、晨兴资本等多家投资机构的融资,并且在2016年接入了电商业务,在上个月推出智能家用跑步机。定位偏向“健身运动”,以锻炼肌肉为主,而非“减肥”。
由黄晓明合伙创办的火辣健身强调定制训练计划和饮食指南,以21天为周期提供减脂服务,主要服务内容同keep较为相似,以训练计划+饮食指南+健身知识服务为主。但据其官网信息,火辣健身并不涉及智能硬件和代餐产品销售。
薄荷健康致力于打造在线体重管理平台强大的食品营养数据库,超模25营养代餐、IOT体脂称产品等主打销售产品在APP中占据展示比例较大。与keep和火辣健身不同的是,薄荷更加注重培养用户健康习惯,没有设置健身视频课程,而是添加了母婴健康、生理期记录等模块。
轻加主打在线减肥营和代餐产品,而其营收也很明显地来自于这两项服务。在2016年引进了明星资本“高圆圆”的投资,以公众女性意见领袖为其站台背书。
咕咚主要深耕智能运动,精准记录健走、跑步、骑行、登山等运动数据与路线,并提供运动前后热身、拉伸等专业运动指导。提供用户交流社区平台,同时也推出了主打智能硬件产品“咕咚手环”。
综上,我们可以基本将市面上的健身减脂APP分为运动偏向型和产品偏向型。运动偏向型从运动指导切入,后期引入衍生周边健康产品售卖(例如体脂称、代餐等),产品偏向型从上线起就将产品作为主营业务之一,与减脂服务相辅相成。
共同特征也非常明显,都强调“定制”型精准管理,以大数据、人工智能为核心标签,收集用户数据,部分涉足线上到线下的导流转化。大部分健身减肥APP“代餐+智能硬件”是左膀右臂,减脂一般离不开代餐产品,健身一般不脱离智能硬件的绑定。
战火仍未熄,减脂行业的下一个春天在哪?
减脂行业玩家不少,但行业痛点十分明显。较为典型的是通过智能可穿戴设备最终“卖数据”和通过减肥药、代餐“卖产品”。商业模式无可厚非,我们必须理解,没有一家公司生来就是为行业做公益,撇开商业模式谈业务模式就是耍流氓。重点是,创业公司究竟把核心放在服务售卖还是产品售卖?
如果用心打磨服务,用户没有理由不为服务付费,但若被商业冲昏了头脑,公司重心完全变成产品导向,很容易陷入洗脑式“传销”的无底深渊。曾有创业者告诉亿欧大健康:“这就好比医生给你开药。在两票制和药品零加成推行之前,医生给患者开药能多盈利,他就会控制不住地多开药。”
这样下来,医生和患者的信任只会越来越低。类比到健康管理行业,服务者和被服务者也会陷入恶性循环。信任的源泉是企业必须坚守社会责任,健康管理行业虽不如医疗行业严谨和严格,但同样也面临着服务和盈利的抉择。
从女性群体来看,近年来颇受女性消费者青睐的除了减脂,还包括整形、口腔、祛痘等,但很敏感的是,除去口腔属于医学范畴,我国医美、减脂、祛痘等行业发展尚不成熟,一些设备依然依靠进口,甚至很多技术都没有合规就被美容师操作,导致近年医美纠纷不断,尤其在一些技术不成熟、经济不够发达的二三线城市。
数据显示,中国慢性病患者已超过3亿,每年死亡人数占到全年的80%以上,年轻人的比重正在变得越来越大。中国人体体重控制研究课题组从过去20年的统计数据中发现,我国居民超重率增加了近3倍,肥胖已经成为影响心血管疾病最危险的因素。
在这个越来越大的蓝海里,创业者面临的形势也越来越严峻。AI不应该是公司用来吸引资本和售卖产品的噱头,但又有多少家公司在真正用好技术来提升服务?