从2016年知识付费元年开始,知识付费市场就迅速迎来了诸如知乎、果壳(在行&分答)、微博问答、喜马拉雅FM、得到、网易云音乐、千聊、小密圈等等选手进入这条赛道,以图文、音频、视频、直播为载体,推出诸如专栏内参、即时问答、线上课程等各类知识付费栏目,在以知识技能剩余输出缓解时代焦虑的同时,以期瓜分迅速发展壮大的数百亿级的知识付费市场。
而自2017年下半年以来,将读物精炼之后再输出的读书会,也开始迅速窜红成为知识付费的另一栏目形式,并且一大批读书会栏目已经开始享受红利,而今,在知识付费市场读书会这条栏目赛道上,一位平台级玩家开始发力——知乎,其在推出知乎书店、知乎Live、知乎私家课之后,又开始试水音频付费产品,推出了音频付费产品“知乎·读书会”,将提供“听书、看书、讨论书”一站式体验。
一、市场需求的强大存在与商业模式可行性的已被证明
严格来讲,将读物精炼、拆解之后再输出的读书会模式,事实上并不是一件新鲜事儿,甚至可以说,这条赛道已是十分拥挤,当然,赛道拥挤的背后是市场需求的强大存在和其商业模式可行性的已被证明。
自文明时代伊始,阅读一直都是人类生活中不可或缺的一环,而对于阅读的意义或者说是重要性,国内有着诸多论述,在我国流传最广的两句话可能就是截取自宋真宗所作《励学篇》中的“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”;而高尔基先生的“书籍是人类进步的阶梯”自小就被我们挂在嘴边。
而从现实来说,在全民阅读时代的浪潮之下却难掩“买书如山倒,读书如抽丝”的尴尬。许多人每年都会给自己立下一个读书计划,在“买书时总有一种囤积的热情,阅读时却总没时间、没心情、没机会、没耐心…”并且受限于知识经验积累与专业类别等现实因素制约而难以将一本书读懂读透,乃至会存在我们看一本书的时候,明明每一个字都认识,但把它们组合在一起就不知道讲的是什么意思的状况。可谓是确认过眼神,发现不是对的人,诸如霍金巨著《时间简史》,作为风靡全球的科普名著,在其千万销量中,事实上多数人对其只是一知半解。
这是一个普遍现实,而在这样的现实下,事实上“读书好、好读书,读好书”已成为这个知识焦虑时代的现实需求,而在此借助社交的力量,寻找大咖指导、敦促自己读书,帮助自己萃取导读那些晦涩难懂、鸿篇巨著的核心精华,开启更为多元化的读书视角,已成为了一个可行的解决方案,当然,更具说服力的是以付费为基础的读书会模式的商业验证。
二、赛道已经拥挤,知乎又将如何突围?
实现需求与商业模式可行性的已被证明,自然也使得读物精炼、拆解之后再输出的读书会模式成为知识付费市场的又一新宠,一时间各类付费读书会纷纷冒出,平台级产品也纷纷上线读书会的音频内容付费栏目,诸如蜻蜓FM、懒人听书、豆瓣时间等皆有动作。而知乎此时推出知乎·读书会,开始了其在知识付费市场的新探索,显然也是看到了市场的现实需求与机会。
知乎将拿出何种举措实现突围乃至市场收割?这是商业市场竞争中最为有趣的看点,而知乎给出的答案是——以产品标准化和一站式服务体验为核心竞争力。
(1)精耕细作打造产品质量,构建标准化产品体验
如我们所见,当下的读书会付费栏目,采用的模式基本可以分为小团队作战或者平台搭台这两种模式,诸如上述的樊登读书会就属于小团队作战,而蜻蜓FM、懒人听书、豆瓣时间等则是平台搭台。
一番体验下来,能够发现,小团队模式,有着较为明显的个人风格吸引因素,但也存在着持续供给能力的不足。而平台搭台模式,能够解决供给不足的短板,但却往往会因为解读人水平与准备工作投入的各异而导致实际水平参差不齐。
知乎事实上也是属于平台搭台模式,那么如何破解水平问题,打造一以贯之的高水准的读书会体验?知乎给出的解决方案是知乎内容团队将与领读人一道,精心打磨讲稿与录音,以精耕细作打造产品质量,构建标准化产品体验。
据悉,知乎将精选600本经典书籍,邀请巴曙松、李银河、傅盛、林兆华、李淼、文化学者马家辉、杨照等在内的百位行业大咖,以专业性和多元化的视角为其各自解读的经典著作带来25分钟的解读音频。
在大咖对读物精炼、拆解之后再输出这一基础模式之外,事实上知乎此次更是加入了“名人领读”这一全新内容形态,其与传统结构性的内容概要提炼不同之处在于,其更为强调读书会的互动性与思维的发散性,通过名人的讲解引导,将用户从被动的提炼内容灌输、接收转变为主动的思考、探索,从而持续增进阅读兴趣。
(2)以丰富的产品矩阵打造听书、看书、讨论书的一站式体验
事实上,以强大的名人领读阵容和知乎精耕细作的产品品质,打造更具标准化和高品质的读书会音频栏目只是其一,而知乎通过完整产品矩阵而实现的为用户所打造的从听书、看书、讨论书的一站式体验,实现阅读、理解、运用的空间与路径延伸,更是知乎在读书会音频付费栏目这条赛道上,相对于竞争对手而言所具备的另一重大优势。
一个显著的事实是,知乎作为中文互联网最大的知识分享平台,在其认真、专业、友善的社区氛围和独特的产品机制下,几乎是聚集了中国互联网上科技、商业、文化等领域里最具创造力的人群,成为了专业、有趣、多元的高质量内容聚集地,并且在此前知乎通过一系列探索,打造出了免费产品知乎问答社区与付费产品诸如“知乎书店、知乎Live、付费咨询”的有机结合。
而这样的产品现实,事实上为用户创造、提供了一个更为一体化、一站式的阅读体验场景,诸如在知乎读书会与领读专家一起阅读完一本名著之后,更可以在知乎书店浏览相关电子书,在知乎社区进行作品交流、讨论。在这里,通过空间与路径延伸使得阅读只是起点而非终结,扩宽了阅读的生命力。
三、打造知识付费多元化场景,全方位满足用户知识付费需求
自知识付费大潮以来,知乎一直都是知识付费的积极探索者。
对于知识付费,知乎CEO周源此前已在多个场合表示其非常看好知识付费市场,并很积极地看待知识付费的长期发展。而在这番表态之前,事实上知乎在知识付费上已是动作频频。
如我们所见,自2016年伊始,知乎就一直不断的在知识付费领域落子布局,根据不同主题、使用场景推出一系列相关产品——发布知识付费产品“知乎Live ”,通过语音、文字、图片等多种形式,提供实时互动分享服务;发布“知乎书店”,连接电子书发售和社区讨论,与出版行业共同探索出版新模式;推出知乎私家课,探索平台知识从碎片化向专业化系统化迈进;如今又推出知乎·读书会,探索读物精炼、拆解之后再输出模式,助力满足全民阅读需求。
打造越来越多的知识付费栏目,涵盖多种多样的知识付费需求形式,知乎这一系列动作下来事实上形成的是一个更为完整的产品矩阵,使其知识付费产品走向多元化和全场景覆盖,更为全方位的满足用户知识付费需求。
在此,事实上我们更应该期待以及更具可能性的是,知乎将会在后续进一步的打通讨论社区、阅读产品、知识付费产品这三个板块,形成更大范围内的知识联动,实现如上所述的空间与路径延伸,为消费者提供更具粘性的一站式服务体验,满足人们生活、工作、学习和创新场景中的各类需求,成为新一代的知识基础设施平台和知识电商平台,实现知识普惠。
数据显示:截止2018年3月,知乎注册用户数已达1.4亿,平均日活跃用户量超过3400万,人均日访问时长1小时,月累计页面访问量达到230亿,累计产生提问数2300万,回答数近1亿。在知识付费层面,截止 2017 年 12 月,知乎 Live 总参与人次近 500 万,知乎电子书下载量破 5000 万 。
而透过上述这组数据,事实上可以说知乎平台的良性生态循环已然形成,其逻辑在此前文章中就已经谈到:
(1)知乎知识社区的先发优势,使其聚合了优质的人与知识沉淀,让其拥有了更高的活跃度用户规模和更强的流量势能,使其得以建立起知识社区的平台壁垒。
(2)在知识付费变现的大潮中,相对的高收益,使得欲求完成知识变现的人员将知乎作为首选平台,知乎的平台虹吸效应正在显现。
(3) 基数扩张、资源聚集与用户需求多样化的满足,使得知乎得以在后续实现对用户知识需求,进行千人千面的个性化推荐、满足,构建闭环知识内容生态平台,成为新时代的知识基础设施。
写在最后:
自2016年知识付费大潮以来,各家都在知识付费这件事儿上进行着积极探索,知乎是其中显著一例,其相继推出的知乎Live、知乎书店、知乎私家课、知乎·读书会等一些列知识付费栏目,在当下看来,事实上其不仅是在对知识付费栏目的多元化进行探索,更是在构建一站式的知识付费全场景服务能力,欲求打造的是新一代的知识基础设施平台,而从这个层面来说,知乎显然要比其他同行看得远得多。