All in智能物联：联想中国的战略抉择

中国是全球最大，也是全球竞争最激烈的消费市场，正日益成为全世界商业版图的核心，很多中国创造正在引领全球行业的发展趋势。如果一个企业能在中国市场取得领先，一定程度上意味着其在全球商业领域具备了充足的竞争力。

中国区是联想集团的战略重点区域，更是联想集团的大本营。在全球化战略取得阶段性成功以后， 联想集团正迫切需要回归中国区创造新的辉煌。

当在中国市场取得成功以后，联想集团还可以把中国市场的创新模式复制到海外，反哺联想集团的国际化。

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2017年5月，离开联想集团近两年的昔日大将刘军回归联想集团，执掌中国区业务，出任联想集团执行副总裁兼中国区总裁，正式拉起了联想中国业务探索、变革的大幕。

刘军是联想集团内部公认的最具有创新思维与系统思维的高管之一，他对联想中国区业务所面临的内外部环境进行了细致的观察与深入的思考。他清醒地认识到，个人电脑业务在全球范围都处于萎缩态势，要想推动联想中国变革，就不能只依靠PC业务，只能找准下一个时代的风口，并有所作为。

在经历PC互联网与移动互联网后，人工智能和物联网正在迅速发展，并且相互之间发生化学反应，由此将催生一个新的智能物联网时代。刘军敏锐地洞察到了这个趋势。

他预测，2020年前后，智能物联很有可能会在中国爆发，那时中国或将领跑智能时代。基于这些判断，刘军为联想中国制定了“智慧联想 服务中国”的全新战略愿景，“服务中国”表达了联想集团回归中国市场的决心，而“智慧联想”则代表了联想中国对未来智能产业趋势的判断。

前瞻者有前瞻者的共鸣。全球科技界的传奇人物、日本首富、软银集团创始人孙正义的布局印证了刘军对未来趋势的判断。2016年，孙正义旗下的软银集团成立了一个规模高达1000亿美元的投资基金“软银愿景基金”(SoftBank Vision Fund)，这个基金超过全球其他所有风险投资基金规模的总和，而“软银愿景基金”投资的重点就是人工智能与物联网。

在“智慧联想 服务中国”这一全新战略愿景指引下，刘军决定带领联想中国由一家硬件设备制造商转向智能物联服务商，并围绕智能物联，展开了一系列坚决的业务变革。

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2018年4月9日，刘军参加了在深圳举行的第六届中国电子信息博览会，在这次展会上，刘军首次对外披露了联想中国区的四大核心业务版块，即智能物联、智慧行业、智慧服务与智慧渠道。

智能物联是联想中国最核心的业务版块，包括联想自研品牌、赋能品牌、智选品牌三部分，前两部分是重头戏。自研品牌包括PC、手机、平板电脑与VR/AR等设备；赋能品牌部分，联想中国则面向To B和To C两大领域推出了两个不同的赋能品牌，To B端推出了智能物联商用赋能品牌ThinkPlus；To C端，推出了智能物联消费赋能品牌Lecoo。

智慧行业是联想中国另外一个重要的业务板块，其主要借助联想集团在设备、云端基础架构和AI上的核心优势，在教育、医疗、制造、交通、零售等行业普及推广推进“基础设施+云”的智慧解决方案。在智能制造领域，联想已经实现在研发、制造、生产、供应、销售与服务等领域的全链条制造智能化，目前已打造出了联宝工厂、武汉基地等智能制造标杆样本。联想中国希望将其积淀的智能解决方案向更多的产业与更多的企业赋能，成为这些企业在人工智能时代的基础设施，助力它们的智能化改造。

在智慧服务版块，联想中国将为大型商用企业提供IT管理云服务和企业级解决方案；为成长型企业提供泛IT一站式智慧服务平台；为广大消费者提供SIoT设备送达、维修、安装、保养、配件及其他增值服务。面向三类客户打造针对性服务，实践服务增值。

在智慧渠道板块，联想中国正在构建线上与线下结合的立体营销体系。面向消费端，大力布局智慧零售，以用户为中心，重构人、货、场关系，实现线上线下一体化、数字化、智能化，打造业界领先的4S（service服务、sale销售、social社交、show展示）模式，目前联想中国已孵化出了智慧零售公司天禧传奇。而面向商用端，联想中国也以互联网为工具，不断整合线下渠道资源，打造了泛IT的B2B一站式惠商平台。据联想内部数据统计，2017年4月至今，惠商平台已经累计激活商家2.4万家，上架商品SKU 4000多个，平台总销售额超过30亿元。另外，根据规划，联想中国未来还计划在商用端推出全新的智慧渠道解决方案。

智能物联、智慧行业、智慧服务和智慧渠道四大全新业务版块的推出，是联想中国押注智能物联时代所做出的重要战略选择，也是刘军带领联想中国实现业务复兴的核心依靠。

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在联想中国的四大智慧业务板块中，当前阶段，智能物联业务板块最为重要，承载着刘军复兴中国区的重任。

2017年12月20日，在联想创新科技大会哈尔滨峰会上，刘军发表演讲，他首次提出了“智能物联网”的全新提法。刘军说，随着人工智能和物联网技术的成熟与结合，智能物联网时代将要到来，智能设备的核心价值将是服务，联想中国将依托核心资源，赋能并联合生态伙伴，共建开放的智能生态体系。

在这次峰会上，联想中国发布了其首款智能生态产品联想Mirage AR智能头盔套装，并将在2018年上旬发布一系列智能物联新品。2018年4月16日，联想中国召开智能物联春季新品发布会，正式发布联想智能物联消费赋能品牌Lecoo及首批3款智能物联新品，Lecoo“倍爱宝”宝宝成长记录仪、Lecoo“看家宝”智能摄像机与Lecoo“掘金宝”智能路由器。

2017年11月15日，在ThinkPad 25周年品牌之夜，联想中国曾发布了面向商用端的赋能品牌ThinkPlus。Lecoo品牌的发布，是继ThinkPlus发布后，联想中国智能物联战略落地的又一里程碑事件。

Lecoo品牌的品牌口号是“给生活来点酷的”，在理念、产品和服务上都表现出了极大的特色。

从理念层面看，Lecoo首先是一个赋能品牌，联想中国将把自己的产品、服务、渠道、AI和生态能力向合作伙伴赋能，与他们共同打造这一品牌；另外，Lecoo致力于成为一个智能品质生活品牌，有乐趣、有温度、有品质，是平淡生活终结者。

从产品层面看，Lecoo产品基于“设备+云”，将更加智能、更加多元、更具个性，能为客户提供更丰富的场景体验。产品同时具有情感属性和社交属性的，不仅停留在解决问题的层面，还能为生活加料。

从服务层面来看，联想中国不仅要给用户提供基于设备的服务，如个性定制、急速送达等，更有基于云的内容和应用服务，如智能推送、云存储等。未来，联想还将针对会员提供更多更有趣的升维服务。

联想中国副总裁、首席设计师姚映佳在发布会现场表示，Lecoo的每款产品都将与众不同，不仅能为客户解决实际痛点问题，还能为客户带来丰富的场景体验和高维度的服务体验。倍爱宝、看家宝与掘金宝三款产品都很好的体现了Lecoo在理念、产品和服务上的与众不同。

以“倍爱宝”宝宝成长记录仪为例，其最大亮点是AI功能，可以24小时不间断记录宝宝小情绪，自动优选适于制作表情包的动态素材，无需切换App即可完成表情包裁剪、添加字幕等操作，还可以一键分享到各种社交媒体，让宝爸宝妈晒娃晒得更加有趣、更加自然。

除了上述三款创新产品外，Lecoo品牌还将在今年夏季再发布一批智能物联新品，为消费者提供更多的智能物联设备。

联想中国希望，通过新品牌和新产品为用户打造一条通往未来智能品质生活的新赛道，也为联想创造一条通往智能物联时代的新赛道。

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近几年，批评联想集团的声音不少，但在这些批评的声音后面，也饱含公众对联想集团这个民族企业代表的无限期许。

还好，AI与5G时代到来带来的智能物联网机遇，给了联想一次重新证明自己的机会。回归中国，跳出个人电脑业务，押注智能物联这一历史机遇，无疑是一个正确的战略选择。

从这次Lecoo品牌的发布来看，联想中国采用了网络视频直播、点亮水立方、上线Lecoo商城（lecoo.com）等全新的传播、营销与销售模式，一改过去传统守旧的形象，展现出不同以往的气质。这种微小改变的日积月累，将有可能彻底改变公众对联想的传统认知。

开工没有回头箭。All in智能物联，这不仅是联想中国的变革之战，更是关乎联想集团的声誉之战。

从目前来看，由刘军负责的联想中国区PC与平板电脑业务极其稳健；乔健带领的联想手机中国区业务也已经找到症结与对策，重启联想品牌，快速复苏；童夫尧带领的数据中心业务更是成长喜人；再加上刘军在智能物联风口上进行布局的四大智能板块，整个联想中国业务都正行驶在正确的战略方向。剩下需要的就是不能急于求成，而是保持持之以恒的战略定力，花上3-5年的时间来彻底打赢联想中国这场变革之战。