反滴滴联盟的第一仗,终于在各地纷纷出台网约车限令后告一段落。
去年初,一统网约车江湖、熬过网约车新政的滴滴已无对手,程维在全员邮件中称,滴滴不满足于做一个网约车平台,滴滴的使命是全球最大汽车运营商和智能交通技术的引领者,首当其冲的要务,就是在专车领域取得决胜。
正当程维踌躇满志,2017年的2月14日情人节,美团悄然在南京开展了打车试运营。这个被媒体当做营销的事件,终于在一年后让滴滴不得不认真对待。在美团带领下,老势力伺机而动卷土重来,新玩家真枪实弹踊跃进场。滴滴还未在专车领域决出胜负,便面临着网约车业务从头到脚的挑战。
4月17日,南京这个率先为美团打车敞开大门的城市,最先给美团颁发网约车许可证的城市,也是此番网约车最前沿的战场,发布了《关于加强出租汽车市场规范管理的意见》,宣布自4月20日期全面暂停出租车新增运力。此外,上海、浙江多城市、广州等也纷纷对网约车平台展开约谈,或推出限令。反滴滴联盟的第一回合,至此戛然而止。
胜负还未分,钱还没烧起,但滴滴已经回不去了。
在这场由巨头操盘、独角兽围攻、新老玩家共同发起的网约车大战中,滴滴在专车、快车、顺风车及出租车领域都遭遇了挑战。
首先,在程维最迫切一决胜负的专车领域,除了老玩家神州专车,还有新晋独角兽曹操专车,前者背后有“新三板市值第一股”神州优车母公司力挺,阿里加持;后者则由车厂吉利战略投资。二者同专做高端出租车出行的首汽约车,与滴滴刚正面。
而携程推出的专车,则在专车领域与滴滴构成竞争,而出租车则和滴滴、首汽达成合作关系。这种竞合关系,也可能会被去哪儿专车采用。值得一提的是,美团上线的旅行业务,与携程、去哪儿等OTA公司形成竞争。
为了打赢专车市场,滴滴没少费心思。在低纬度上,2017年2月,滴滴宣布推出优享服务,介于快车与专车之间的价格空档,提供快车中价格较高车型(裸车价12万以上,车龄3年以内);在高纬度上,2017年5月,滴滴推出了比专车更豪华的滴滴豪华车,主力车型奔驰E级、宝马5系、奥迪A6、Tesla Model S等,五星级车内环境,管家式司机服务,当然价格也不菲,是专车的2倍以上,目前布局北上深三座一线城市。
在网约车这个绝对主场,滴滴已经建立起精细化服务体系和司机培养晋升路径,因此尽管面对挑战,其地位依然难以撼动,只是决战的时点,可能要向后推移了。
其次,在最受关注的快车领域,一直吃独食的滴滴遭到老玩家易到和新玩家美团的进攻。易到在经历了乐视危局后,终于得以全力投入到网约车战局(上一次网约车大战易到的迅速落败,乐视是绕不开的因素),而且易到在本轮进攻中已经调整战略,全力投入“平价网约车业务”, 要在流量最大的战场抢下份额。周航曾以为“高端出行能固守城墙”,结果越做越窄。后来反思时,他表示共享经济最关键的应该是“便宜”。美团自不必说,这次战火便是它引燃的。
被人动了蛋糕,程维发表宣言:“尔要战,便战”。这一领域攻占的是流量,用“便宜”迅速抢占市场,也是烧钱如烧柴的领域。新芽NewSeed(ID:pelink)此前曾对三方弹药储备做了分析:目前滴滴有现金120亿美元左右,美团计划10亿美元保底,上不封顶,易到用于这一业务的是60亿元左右。
然而,正当三方准备开足马力再掀补贴大战时,各地政府纷纷叫停,真刀真枪转为暗战。不过,快车沉疴已久,只要给与美团和易到一定的发展时间,快车当前的市场格局会有一变。
除此之外,首汽约车稳守出租车领域,高德顺风车“随便玩玩”,相比之下,嘀嗒出行则较为激进,不仅从嘀嗒拼车更名嘀嗒出行,更是瞄向竞争较少的出租车市场,与滴滴在顺风车和出租车领域形成竞争。
前方独角兽频频亮爪,背后却是资本方各怀心思。滴滴投资方朱啸虎在不久前的一次活动上公开表示:“边界是打出来的,要打的话打呗,阿里和腾讯一直在打,滴滴和美团打打很正常,打打更健康。”目前,金沙江创投依然持有滴滴股份。
而既投了美团、也投了滴滴的阿里和腾讯,态度并不鲜明,但微妙地更值得琢磨。
腾讯看上去是挺美团的,去年12月那场“腾讯系”饭局上,滴滴没有出现在“藏头诗”菜单上,程维成了场内最尴尬的一个。而不久前,美团还将摩拜收归麾下,对抗滴滴阵营的ofo和小蓝意图明显。
然而,腾讯是否有意推动美团,在出行领域对抗滴滴,单凭撮合摩拜收购并不充分。在腾讯看来,滴滴和美团分属汽车交通、本地生活两个不同领域,就各自战略发展,滴滴谋求的是智慧交通、二手车、汽车金融等领域,而美团需要用出行衔接自己的各项业务。不要忘了,就在摩拜被美团收购的前几天,人人车刚与滴滴签订了战略合作,为其提供二手车、新车车源,而人人车的投资方之一,便是腾讯。
两个独角兽陷入补贴大战,是腾讯不愿看到的,但阿里似乎在煽风点火。
在出行领域,除了布局滴滴,阿里还投资了神州专车,此外高德也不痛不痒地入局此轮大战,搅动战局。
滴滴被认为是已经倒向阿里,为何阿里的态度如此微妙?或许,阿里图谋的是与网约车大战并行的外卖大战。尽管自己也是美团的投资方,但一旦双方在网约车上打出了真火,美团势必在外卖领域遭到滴滴强势反扑,而阿里刚刚花了95亿美元的高价,收购了饿了么。
事实上,滴滴确实在外卖领域向美团宣战,尽管这一战场不被外界看好,滴滴落败似乎是既定事实,但能让长久以来没有突破和改变的美团外卖不痛快,此消彼长之下,饿了么或可坐收渔利。而出行领域,滴滴的霸主地位仍难以撼动,毕竟反滴滴联盟成员并非都是拿核心业务与滴滴竞争,市场份额重新划分之后,阿里手握滴滴出行、神州专车和高德顺风车,仍可谓立于不败之地。
除去AT两大巨头,汽车交通领域一个举足轻重的人物——蔚来汽车李斌,也早已暗自布局。透过蔚来资本,李斌投资了首汽约车和嘀嗒出行。自从嘀嗒出行宣布进军出租车业务后,网约出租车业务的老大和老二,都收归李斌麾下。
李斌不仅是互联网造车新势力的代表,更是汽车交通领域最知名的投资人。新芽NewSeed(ID:pelink)曾盘点过其投资布局的领域:共享/网约车、新车/二手车交易、整车制造、汽车金融、汽车后市场、汽车媒体等30多家公司。可以说,到2020年,你的出行至少有一半和他有关。而在网约车领域,李斌紧守出租车,更值得玩味。
自打网约车出现,出租车和网约车司机的互掐就没停止过。据说,滴滴打车上线的2012年9月,整个北京城6万多辆出租车,只有16个司机使用滴滴。为了招揽的哥,程维还曾花了3000块,在北京西站租了一段过道。每当有出租车驶过,滴滴员工就冲上去,往车玻璃塞传单推销滴滴软件。
不过,传统出租车业务已经不适应消费者移动时代出行需求,确是不争的事实。出租车行业需要互联网的升级改造,首汽约车便是先行者。在网约车第一轮大战落幕后,首汽约车稳居市场前四,而在不久前艾媒咨询发布的《2017-2018中国网约专车行业市场研究报告》中,首汽约车的活跃用户量已经跃居第二,位列滴滴之后。
网约出租车,不仅是互联网公司难以攻克的一块肥肉,也是网约车政策监管不会触及的领域。如今李斌已经在这一领域稳操胜券。
高维战场以外,为前线输送装备的汽车交易平台、汽车后市场等,正迎来一大波利好。为了在此轮网约车大战中发笔“战争财”,造车新势力之一“车和家”,放弃了主攻分时租赁市场的SEV低速电动车项目,与滴滴联手成立车和家供车,专注在共享出行和自动驾驶领域,“踏实做好未来网约车和无人车市场”。
据极客公园报道,车和家李想曾表示:“我们想象过,可能有机会和第二名或者第三名合作;但实际上跟第一名合作的这件事,让我们把最开始的计划提前了大概三到四年时间。” 而这一诱因,便是此番网约车大战。车和家将针对网约车设计一款专用车型,使用户的出行成本获得较大幅度下降,也让司机的每公里收入获得 20-30% 的提升。
与车和家同样押注网约车领域的初创公司更多。据新芽数据库统计,2018年第一季度汽车交通领域B轮前融资共发生44笔,其中,公开披露的过亿大额融资8笔,为各领域一季度融资之最。8笔大额融资除三笔投向造车、1笔投向停车,其余均投往网约车领域。
为了给各方独角兽提供车源,汽车买卖租赁在一季度表现强劲。不过,南京已经宣布停止新增运力,其他城市一旦跟进,将会影响买卖租赁在二季度的融资表现。好在网约车的第二轮战局,终局尚早,这波早期融资的利好,还将在汽车交通领域持续。
结语
自从美团宣布进军网约车以来,每次用滴滴打车,我总会问司机:如果美团来了,你会不会去美团?几乎所有司机都表示会去,随之而来的是对滴滴平台的吐槽和抱怨。
一次,用优享打到了奔驰S,面对同样的问题,司机大哥先是表示会去,随后想起美团没有专车业务,“没关系,我开奔驰跑滴滴,让我老婆开家里的奥迪跑美团!”
对于司机和我这样的吃瓜群众而言,滴滴在网约车二战中的成败并不重要,重要的是有了更多选择,调剂了生活的一成不变。