“小度8.8购物节”启动，百度DuerOS如何引领这场智能硬件升级风暴？

8月1日，百度发布2018年第二季度未经审计财报，当季度营收260亿元人民币，同比增长32%，净利润64亿人民币，同比增长45%，移动端收入占比77%，高于去年同期的72%。从财报来看，百度依然是沿着李彦宏当初设下的“夯实移动基础、决胜AI时代”路线稳扎稳打。百度业务已形成以搜索引擎为大本营，以信息流业务撬动增长，再通过DuerOS和Apollo编织AI未来的“1+1+2”的阵型，特别值得一提是的DuerOS。

DuerOS成为百度财报一大亮点

从在财报中是否出现以及出现的篇幅，可以窥见一个业务的重要性，在二季度财报中，DuerOS占据了大量篇幅：6月，搭载DuerOS的智能设备激活量突破9000万，相比年初增加80%；6月DuerOS的语音唤醒次数超过4亿次，相比一个季度前翻倍；百度自有品牌硬件小度音箱开卖后创造了90秒卖出一万台的记录。

在陆奇离职百度后，其直接掌舵的两个业务部门即智能驾驶事业群组和智能生活事业群组，均由百度董事长兼CEO李彦宏亲自操盘，现在看来两个业务进展都在加速，李彦宏在发布财报时表示：

“关于DuerOS业务，我们很高兴看到百度推出的小度智能音箱系列及相关产品倍受好评，在2018年6月DuerOS语音唤醒超过4亿次，几乎是三个月前的两倍。这些强劲的业务进展都表明百度在’夯实移动基础，决胜AI时代’战略下专注且推进顺利。”

可以看到，DuerOS和小度智能音箱，在百度财报中已有浓墨重彩的一笔，成为最大亮点之一。事实上，AmazonAlexa、Google Assistant和苹果 Siri也都各自成为Amazon、谷歌和苹果的财报亮点。日前亚马逊市值首破9000亿美元，Echo以及Alexa是五大重要推动因素之一，腾讯科技统计，在其整个财报中，一共有36处提及了Echo和Alexa，仅次于AWS的50处，远超Kindle、Fire系列产品；苹果与百度同一天发布财报，其CEO库克表示：

“Siri现在被大量用于家庭相关功能，我每天都在使用Apple Watch、iPhone、iPad和HomePod来控制家庭自动化。”

科技巨头财报掀起“智能助理”热，不让人意外。在智能手机（以及其延伸品类平板）进入存量时代、移动互联网遇到新增用户瓶颈后，扩展新的设备品类进而获得新场景，已成为科技巨头的共识，现在看来，智能音箱是最有机会突破的新品类，中美各大科技巨头都在布局。更重要的是，智能音箱背后是智能语音交互的应用，这是AI大潮中最先规模化商用的应用，科技巨头自然不会错过。

2017年初，百度基于AI技术优势，内容和开发者服务生态，推出了DuerOS，立志打造一款基于AI、面向IoT设备的对话式AI操作系统，现在已成为全球最大的智能交互生态。2018年7月百度AI开发者大会上，DuerOS3.0正式发布，在自然语言交互、对话式内容服务生态和商业模式闭环上都有大幅升级，成为一个成熟的AI操作系统，三季度DuerOS数据还将有进一步提升。未来，则有望从亮点，变为业绩增长点。

二季度百度DuerOS的重点动作是发布了自有品牌音箱，6月百度召开了小度新品发布会，推出了小度AI品牌的第二款硬件“小度智能音箱”,售价249元,尝鲜价89，通过具有竞争力的性价比来获取市场份额，此举表明百度打造标杆繁荣DuerOS生态的思路，也体现出百度希望可以占据智能音箱这一关键入口的决心。

小度智能音箱的“大卖经济学”

在发布财报的同一天，小度智能音箱也开启了“小度8.8购物节-AI领养季”活动，用户最低只需要花8.9元即可购买尝鲜价89元的小度智能音箱，最低只要花59.9元即可购买原价599元的小度在家带屏智能音箱，显而易见的是，百度此举是要让小度智能音箱和小度在家走进千万家庭，掀起传统音箱的升级风暴。

从行业来看，Amazon Echo智能音箱的爆发，购物节大举促销便功不可没。从2016年开始，Echo系列产品就是AmazonPrime Day（会员日）促销活动的保留节目，2016年到今年，三年会员日卖得最好的是产品都是Echo系列，比如2016年会员日上，Echo销量就比之前单日销量最高记录翻了2.5 倍。谷歌也有各种促销活动，比如用户购买Piexl手机，直接赠送一台Google Home智能音箱。造节的目的是促销，是让智能设备普及，大家本质在做一件事。

深层次来看，智能音箱都要通过“大卖”来获取市场份额，普及智能设备，带来传统设备的升级，有两个原因。

一个原因是智能音箱是新品类，市场需要被教育。智能手机是从功能手机进化而来，用户感知强烈，且往往会看到身边朋友用了智能手机后“从众”更换。智能音箱放在家里，有什么好处用户没有概念，很难从朋友处“习得”，所以智能音箱降低价格的举措，本质上是在降低用户尝鲜门槛，“反正这么便宜，买了就是赚了”，很多用户抱着这样的心态买一台试试。

另一个原因是智能音箱的商业模式决定它可以大卖。智能音箱本质上是与用户连接的入口，一边是家庭这个场景的互联网入口，一边是语音交互的重度高频应用，它可以承载互联网服务、分发互联网内容，甚至分发商品（AmazonEcho)，形成后向收入。因此售卖智能音箱本质是在获取用户，而且一个家庭有多个用户，放到家庭很难被替换，所以亏本卖是划算的。

智能音箱的调用和使用有多高频？从百度财报数据可窥一斑：百度二季度DuerOS设备月活是2500万，在2018年6月DuerOS语音唤醒超过4亿次，几乎是三个月前的两倍。

百度是中国AI的头号玩家，自然要承担起教育市场的责任，更重要的是，百度有很强的互联网内容和服务的变现能力，DuerOS3.0是第一个可以让开发者变现的智能交互平台，正是基于百度的商业化能力。从促销力度来看，小度智能音箱定价最低，促销的价格差在国内同类玩家中最大。而且可以预见，小度智能音箱的购物节不会只有一次，促销一定会常态化地做下去。

当然，我觉得智能音箱敢于如此大动作“大卖”，也是对自己的产品本身有信心，而决定智能音箱的体验的主要就是交互便捷性、服务和内容的丰富度，这正是DuerOS的优势，小度智能音箱搭载DuerOS最新版本，给了其底气。

DuerOS已成为百度新的增长点

成为财报亮点与成为财报增长点是不一样的，前者是感性故事，描述未来，当这些转化为用户、收入和利润数据，就会成为财报的增长点。用户增长、收入增长和利润增长，也是互联网公司财报最值得关注的三大指标。特别是用户增长，是此前不被重视，如今越来越重要的指标，很简单，因为互联网公司用户增长越来越难了。

在可见的未来，DuerOS给百度首先带来的增长点，就是用户的增长。

DuerOS在李彦宏亲自操盘后，发展势头强劲，进展很快，特别是生态的繁荣速度。DuerOS不满足于智能音箱这个单品，已经积极渗透到家居、零售、酒店、汽车、手机等行业。

比如DuerOS与洲际酒店集团共同打造的新一代智能酒店解决方案已经正式落地，并陆续在大中华区共计100间洲际酒店套房中推出，打破了国内酒店行业常规的宾客下榻体验，未来这个方案有望复制到酒店行业、短租市场、公寓物业。

再比如在汽车领域，DuerOS与北汽新能源、东风风神等头部企业达成合作，将对话式AI能力应用到汽车驾驶场景。

还有被很多人忽视的，DuerOS凭借着中文交互技术和内容服务的优势，已大量进入安卓手机，目前与vivo、OPPO、华为、HTC等合作，vivo X21、vivo NEX、华为 P20/P20 Pro、OPPO Find X等经典款机型已搭载DuerOS，DuerOS还得到高通芯片级支持。 Strategy Analytics（SA）在《2010 年~2023 年全球智能手机人工智能技术预测》报告中预测，百度DuerOS在智能手机语音助理的市场份额，到今年底会达到17%（谷歌Assistant是51%，苹果Siri是31%），未来有望超过Siri成为全球第二。

根据财报最新数据，DuerOS设备激活数量已有9000万，比年初增加了80%，给百度获取大量的新用户。相信DuerOS生态成型后，设备数量将具备指数级增长能力，事实上，从第一个“1亿用户”获取的速度来看，DuerOS发展是比Android快的。2007年11月Android发布，2011年7月，Android系统设备的用户总数达到1.35亿，第一个1亿设备花了三年多。DuerOS设备数很快破亿，而这只用了两年不到。

目前，DuerOS合作伙伴数量在7月已经超过200家，搭载DuerOS落地的主控设备超过110多款，DuerOS平台上的技能开发者数量已经超过20000人，这三个数据均为国内第一，一个智能操作系统的生态已有雏形，DuerOS设备指数级增长时间点即将到来。

在第一步获取到规模化的用户后，通过分发互联网服务和内容形成营收，也是可以预见的事情。

总而言之，今天展开大促销的智能音箱只是切入点，而不是百度在智能交互上的全部，智能音箱背后的DuerOS才是百度在AI时代的入口级、平台级和战略级应用。进入更多IoT设备，服务酒店、汽车、零售、手机等各行各业的智能交互需求，将是它的终极目标，从二季度财报来看，它距离这个目标正在越来越近。