物美：将进军B2B 布局小业态 提升线上占比

尽管自2015年在港股市场退市以来，业界对物美的关注度有所下降，但无论从销售规模，还是从近期的一些动作来看，物美代表了一股不可忽视的实体店力量，特别是其创始人张文中复出之后。

2017中国连锁百强表数据显示，物美以475亿元的销售额位列连锁百强第11位。据了解，虽然私有化之后再也没有公开过财务报表，但物美其实是一家比较能赚钱的公司，每年的净利润保守估计在10亿元以上。

今年5月31日，最高院开庭再审物美创始人张文中一案，并当庭宣判：张文中此前被控的诈骗、单位行贿、挪用资金三罪，均不成立，张文中得到平反。在此之前，张文中早已回到物美集团并主持工作。

张文中复出后物美将迎来新的发展阶段，其系列动作透露出三个关键方向：

其一、进军B2B领域。物美通过关联公司链商优供发力B2B模式，打造“仓-站-点”的三级城配体系，其中物美旗下物流公司承担配送和储存的功能；多点旗下的宅配团队承担最后一公里业务；物美门店可作为前置仓。

其二、接手邻家便利，布局小业态。有媒体报道称，物美有意接手因资金链断裂而陷入困境的邻家便利，邻家CEO王磊已经在物美上班。在此前的今年6月，物美与北京菜篮子集团合作共同打造“品超市+菜篮子+多点”模式的新一代社区店。上述动作意味着，物美未来将小业态视为一个重要的发力方向，与大卖场业态形成互补。

其三、继续深入数字化。对于计算机和商业智能具有浓厚兴趣的张文中始终认为深度数字化是实体店的必经之路，而物美的数字化使命更多依托于多点来完成。据悉，借助多点平台，目前物美系统的线上销售占比达到了12%，计划今年底实现15%。

风物长宜放眼量。创始人的入狱以及2015年香港退市，一度让物美逐步淡出公众视野，而张文中复出后的系列举措让业界看到，这家北京市场份额第一的零售企业依然有巨大的挪腾空间和市场机会。

布局B2B，打造“仓—站—点”三级城配体系

有知情人透露，物美准备发力B2B业务，而承载这一业务的是一家叫做链商优供的互联网供应链平台。物美相关负责人向笔者证实了这一消息。

官方资料显示，链商优供由原百度高级总监肖阳创立，2015年9月完成1250万美金首轮融资，并在这一年与物美集团达成战略合作协议。

经查阅工商信息得知，物美创始人张文中持有链商优供归属公司北京链商电子商务有限公司5%的股份。这意味着，与多点一样，通过创始人的股权纽带，链商优供与物美形成密切的合作伙伴关系，最终借助物美的商品和门店资源以及链商优供的互联网基因，从而打造成“物美商业生态圈”的一环。

上述知情人表示，物美的B2B业务分两步走，第一步先从生鲜及周边品类开始，为企业采购、机关食堂以及餐饮客户提供食材配送。这与美菜网涉足的领域有重合，但在模式上有所不同。

美菜网的物流模式是从仓储直接配送到客户手中，据了解，美菜网在北京大约有一千余辆金杯车来承担配送服务。而物美B2B模式不同之处在于，物美将门店作为前置仓（站点），从而形成“仓储—门店—客户”的三级物流体系。而在整个过程中，物美的原有物流体系、多点的配送团队、门店资源都被充分利用起来。

与链商优供的合作中，物美旗下物流公司可以承担B2B业务中从仓库到门店（站点）这一段的配送以及作为总仓的储存任务；多点配备的最后一公里团队承担从门店（站点）到小B端客户的配送任务；链商优供则是一个互联网供应链平台，承担订单收集、分发以及数据连接的任务，它本质上是一个轻资产的模式。

物美B2B业务第二步是从生鲜品类延伸到食品和非食，最终扩充到全品类。这一步，物美B2B对标的是北京朝批以及中商惠民等B2B企业。在这一步骤，物美同样将自己的门店作为前置仓的网点优势发挥出来。

“物美做B2B与纯粹互联网平台做B2B不一样，因为物美的物流体系已经成型了，门店完全可以覆盖其基础建设的成本，这个时候B2B业务增加了车辆和仓储的使用率，从而实现成本最低”。上述知情人士表示，“经测算，物美B2B业务的仓配成本大约在10%，而毛利率为11%，基本可以打住成本”。

目前，物美B2B业务主要集中在北京市场。由于刚刚起步，它还没有完全和物美原有的采购体系进行打通，而这将是一个与品牌商艰难博弈的过程。“品牌商自然不希望某个系统一支独大，掌握市场的主导权，物美B2B业务和传统零售业务采购产生的打通将是一个艰难过程”，一位分析人士表示。

另外，由于北京市场仓储面积有限，这将成为物美发力B2B的一大制约。据了解，物美在北京的物流中心已经处于满负荷运作状态。

接管邻家便利，发展小业态，提升网点密度

不久前，北京邻家便利因资金链出问题而陷入困境。随后，多家媒体爆料物美有意接管邻家，并报道称邻家CEO王磊已经进入物美工作。

最新信息：物美接管邻家的信息基本上已经敲定。邻家的总部人员已经搬迁至物美位于酒仙桥的一处办公地上班。该办公地原属于乐天玛特北京总部所在地，物美收购乐天玛特北京21家门店之后，将乐天的人员安排在了位于北京西四环的物美大厦上班，空置的办公室便留给了邻家的团队。

接管邻家反映出物美在小型门店上面的野心。今年6月，物美与北京菜篮子集团正式签约。双方议定，首批合作北京菜篮子在朝阳、通州、亦庄、旧宫的30家店，并于6月底前以“品超市+菜篮子+多点”创新模式率先开出8家店。

中国连锁经营协会发布的“2017年便利店TOP70”数据显示，物美集团去年便利店数量达到183家。再加上收购邻家的160家门店，以及与北京菜篮子联合开出的社区店，物美在北京市场的小型门店数量将在年底达到接近400家的规模。

物美发力小业态最终与大卖场业态形成互补，从而产生网点的规模优势，这将为物美充分发挥其物流资源、优化物流成本创造有利条件。这两年，在全渠道的背景下，网点密度正成为一种不可或缺的资源和优势。为此，钱大妈将门店的间隔提升到了250米；在小区设置智能货柜；甚至还打算布置前置仓，所有的一切都是为了在区域市场提升网点的密度。

而考虑到物美在B2B领域的发力，特别是其将门店作为前置仓的“仓—站—点”三级城配体系，这使得物美对于网点密度的要求要高于北京市场的其他任何竞争对手。

综上所述，物美种种举措都是从“事”的角度展开的，张文中“重振”物美，更要从“人”的角度考虑问题：

一是激活团队、重建组织。张文中入狱之后，物美一度处于群龙无首的状态，这使得其中高层团队各起山头，基层团队动力不足。一位物美内部人士称，由于待遇比较低，员工的积极性不足，企业活力不够。不过，张文中似乎意识到了这一点，并积极改善这一局面。不久前，张文中宣布拿出1亿元成立专项基金为员工解决实际困难。

二是修复与供应商之间的关系。在过于某段时间，物美与供应商关系一度紧张，各种费用让供应商苦不堪言。物美与供应商纠纷的报道时常见诸媒体。而物美未来要在商品方面有所竞争力，就必须重新考虑与供应商的关系，而这应该从商业模式的角度出发重新盘算。