如果你经常逛商场,一定会发现一家整体店面主打经典墨绿风的店。它不仅卖化妆品、个人护理用品、矿泉水,就连零食也一应俱全。最重要的是,还经常有各种换购活动,让人忍不住买买买!
想必大家已经猜到了,它就是屈臣氏!
截止2018年6月30日,屈臣氏在全国共有3377家门店,坐拥6500万名会员,收益总额为123.53亿港元,在全球范围内还开出了13977家,被大家称之为中国实体店零售之王。
然而,在这份靓丽成绩单面前,屈臣氏还未得到满足,竟然还要在饿了么上开出2500家店。
走!到饿了么上买面膜
大家都没有看错,那个专门卖日用品的屈臣氏和饿了么牵手了。
近日,饿了么宣布与屈臣氏达成跨平台深度合作关系,屈臣氏将会从超过1万种的商品中,选取近1700种商品在饿了么上线销售,涵盖个护美妆、日常应急、洗护用品等。
目前,屈臣氏已有近1600家门店在饿了么平台上线,覆盖全国230个城市,预计年底前将完成线下2500家门店的上线。
这是什么意思呢?这意味着,以后咱们到饿了么不仅能点外卖,还能点份面膜。以后无论是约会前找不到彩妆,还是尴尬期没有卫生巾等突发情况,统统都能通过饿了么解决。
虽然在大多数人的印象中,饿了么只是一个点外卖的平台。事实上,经过多年的发展,如今的饿了么已经成为了一个主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务的本地生活服务平台。
即然是生活服务平台,上线美妆等日化商品也就不难理解了。
实际上,早在今年3月之时,屈臣氏就已经和饿了么开始筹备合作,计划共同搭建线上线下全覆盖网络,探索新零售个护美妆板块。在7月中旬之时,在广州部份屈臣氏门店进行试点。此番,双方再度进行深度合作,可见已经取得了不错的成果才决定继续前进。
但让人疑惑的是,屈臣氏明明已经收获了“中国实体店零售之王”的称号,现在还要跨平台和饿了么合作,究竟在打什么算盘?
百年老店屈臣氏
人人都爱屈臣氏,可很少有人知道它是一家百年老店。
1828年,一家名为“广东大药房”的商店在广州沙面开张,主要是卖本地生产或进口药品及个人护理商品,随后又把门店迁往了香港,并在1871年正式改名了“屈臣氏”。1963年之时,被李嘉诚旗下的和记黄埔收购后,从此进入了快速发展阶段。
屈臣氏的扩张速度有对快,相信大家都深有体会。比如,无论走到那个热闹的街区,我们总是能够轻易发现它的身影。2015年之时,屈臣氏中国内地销售额达192亿元,这是屈臣氏进入中国内地28年以来,销售额最高的一年。
只不过以前是人头攒动,这两年竟然有了“门前冷落鞍马稀”既视感。在接下来的2016年、2017年,屈臣氏的业绩开始出现下滑。
为什么呢?
实际上,当新零售大潮滚滚而来,传统线下实体店也将受到一定的冲击。
一方面,由于实体店租金成本变得越来越高;另一方面,通过互联网也能给消费者带来个性定制与多元化的服务。同时,移动支付的发展给新零售的到来提供了契机。最明显的表现,则是网购已经走进千家万户,成为不少老百姓足不出户的操作。
因此,在时代变化面前,快两百岁的屈臣氏还得顺应市场做出改变,所以才有了拥抱饿了么的动作。
实现双赢?
不可否认,线下零售商和线上平台的融合,已经变成一种趋势。
特别是前不久饿了么在京召开星选战略发布会,正式宣布百度外卖更名为饿了么星选外卖,标志着曾经的外卖平台三强之一的百度外卖成为过去式之后,只剩下饿了么和美团磨刀霍霍向对方。
所以,屈臣氏与饿了么的合作,估计也将会是一件双赢的事情。
首先,对于屈臣氏来说,随着饿了么APP在白领人群中的不断普及,按照“背靠大树好乘凉”的真理,屈臣氏可以得到引流,并进一步提高了销量。
其次,对于饿了么来说,业务边界又将进一步扩展。从最开始的餐饮、生鲜、零食等高频的种类,慢慢扩充到生活用品等品类,由此打造一个全方位服务的生活服务平台。通过多种品类的覆盖,不仅配送员的时间可以得到有效利用,且也有利于平台占领更多场景,最快速度提高订单量。
总而言之,外卖平台和线下零售商合作已是大势所趋。各位小主以后点外卖,要是刷到了面膜之类的个人护理用品,可就不要奇怪了!