11月29日阿里正式宣布阿里云原总裁胡晓明将出任蚂蚁金服集团总裁,蚂蚁金服集团董事长井贤栋表示胡晓明的回归是蚂蚁金服组织架构的重大变动。2016年井贤栋从彭蕾手上接下ceo,总裁之位就一直空缺,今年蚂蚁金服的总裁之位在空缺两年之后迎来了元老回归。
井贤栋在邮件中表示,期待胡晓明为蚂蚁的普惠金融发展、信用体系建设带来新的突破,更好地推动蚂蚁金融科技的开放合作。过去四年为阿里云作出突出贡献的胡晓明,将带着技术领域拓展的经验帮助蚂蚁金服寻求金融技术上突破。这不仅是蚂蚁金服发展重心的升级更是阿里组织架构中的重要布局。
此前的11月26日,阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信,宣布阿里将对集团组织架构进行调整升级,并透露胡晓明将另有任用。29号胡晓明的任职揭晓,阿里组织架构升级的最后一步棋也已对外说明。而不久前百度、腾讯也对自身组织架构进行了调整。今年的互联网环境似乎比往年更加苛刻,资本收紧,用人收紧,股票下跌,互联网巨头选择在此时扎堆调整组织框架或许是积极应对风险的最佳选择。
过去的十年间,一大批互联网新兴产业诞生,电商、网约车、在线外卖、自媒体、短视频,都实现了从零到一,并由一朝着它的边界无限扩展。几年间借助未开垦的沃土和低廉的人力成本,资本市场上出现了许多估值奇迹。
1、人口红利消失成本加剧,互联网企业需多渠道拓流量
然而高速发展过后,这些互联网企业逐渐失去了最初的成长环境,规模再想拓展成本越来越高。红利消失获客成本加剧,营销费用水涨船高,导致新生的互联网创业公司营收都难逃亏损魔咒,头部企业为了维持优势也苦不堪言。互联网企业不得不朝线下发展,或者换言之朝多渠道拓展流量,也就是常说的完善自身生态。然而劳动力成本迅速提升,线下红利能维持多久?互联网企业不断创新模式、拓展渠道、完善生态愈发说明互联网成本的高昂,但是新增的隐患并不会因为成本高昂而停止增加。
2、企业密集上市印证资本紧张,互联网公司股价暴跌泡沫将破?
因此互联网环境对新生企业十分不友好,全民创业时代,但是仍能冒尖的少之又少。依靠模式创新的拼多多,或者开拓新领域的蔚来汽车,都是万千创业者中少有的佼佼者。但是我们看到这些佼佼者统统急急忙忙的带伤上市,究竟是不惧股市涨跌还是害怕时间不等人?融资环境的不乐观给出了答案。2012年-2017年间,技术创业领域,融资事件数、融资总额都在经历了2016年的峰值后开始下滑,其中2017年投融资的金额、交易数量均已下滑40%左右。宏观经济环境的紧张也导致互联网企业的股价大跌,腾讯较最高点最高时跌去了40%,互联网公司泡沫将破的恐慌情绪盛起。面对经济下行的危机,互联网巨头纷纷主动出击迎接试探。
面对挑战,BAT积极调整自身框架,百度经历陆奇进出,腾讯发长文阐述组织架构,阿里张勇上任首封公开信提面向未来变革。提到变革之势,大佬们先强调的却是稳固根基。
1、百度:夯实移动基础
2017年第二季度百度首次修改公司使命为“用科技让复杂的世界变得更加简单”李彦宏表示要以人工智能为基础驱动力来不断完善现有核心业务,尤其是手机百度、搜索、资讯流等核心产品。百度将手机百度app改名为百度,将移动部分放到了重要地位。以百度app为重要入口,将传统互联网搜索模式升级,通过百家号内容体系,建立起以“搜索+信息流”的双引擎模式,为用户提供优质的移动互联网内容服务。另外还开始在百度app捏不断开发新功能,比如智能小程序。
2、阿里:完善小前台
相比百度经历为数不多的变革,阿里却是把拥抱改变挂在嘴边。早在2015年张勇就在阿里内部信中提到启动阿里巴巴2018年中台战略,未来要创建灵活的“大中台、小前台”组织机制和业务机制。
2018即将结束,从阿里近年来的成绩,我们不难看出阿里对小前台的不断完善。比如阿里核心电商GMV继续创新高,优化下沉市场,开拓国际商业零售业务。菜鸟物流数据结合新零售支撑了全国63%的包裹运送,本地服务,大文娱领域取得突破等等。
在阿里最新的内部信中张勇再次针对完善小平台作出了一系列动作,牢牢守住阿里根基。比如宣布天猫自我升级裂变为大天猫,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块,承担“推动品牌数字化转型”、“建立超市新零售模式”、“实践全球买全球卖”的战略使命。调整菜鸟网络阵型,调整阿里妈妈、大文娱事业群人事变更等等。
3、腾讯:扎根消费互联网
而BAT中的腾讯,在新的组织架构调整中,则将内容作为发展布局关键词。腾讯汤道生在演讲说道将来在消费互联网领域,要为用户提供更加生动、个性化和富有品质的内容。
腾讯内容优势原本就十分明显,贴近C端消费者的生活,qq、微信、公众号、动漫、手机游戏占据着大众大量时间。9月腾讯在这次调整中将原有的移动互联网事业群、社交网络事业群 、网络媒体事业群整合成为了平台与内容事业群同时保留微信事业群和互动娱乐事业群。腾讯对自己的优势领域整合升级也不忘将短板广告业务抓出来完善。将社交与效果广告部与原网络媒体事业群广告线打通成立新的广告营销服务线。
腾讯过这一些列的架构调整扎根消费互联网通,将社交和内容优势最大化。提升技术,降低社交工具内内容传播门槛,优化内容质量,对“社交+内容”生态创新,满足消费者在内容领域的消费升级。
纵观巨头们对组织结构的调整,尽管内容不尽相同,但是规律却客观存在。面对经济下行,巨头们选择的首先是稳住根基,然而仅是如此并不能应对风起云涌的互联网未来,组织架构调整中BAT各有所长,选择突破是主旋律。
1、百度:决战AI时代
百度继续升级All in AI战略,决胜AI时代。形成了六大事业群平行的组织架构,六大事业群组分别是搜索公司、AI技术平台体系、智能驾驶事业群组、智能生活事业群组、新兴业务事业群组和金融服务事业群组。通过开放平台和生态系统来拓展新兴的AI驱动型业务。
李彦宏看重并将长期投入APOLLO无人驾驶业务,通过去中心化,向车厂提供技术支持,加速平台生态形成。在李彦宏坐无人驾驶车上五环后,又将阿波罗自动巴士引入海淀AI公园。而DuerOS作为百度在人工智能方面重要的流量入口搭载上了多款百度或者其他合作产商的智能硬件产品。同时在智能硬件方面百度不像从前,失败就砍掉业务,而是彻底的all in,坚决不放弃这一重要未来入口。
2、阿里:整合大中台
阿里完善小前台对应的是整合大中台所谓中台战略,是指2015年12月阿里巴巴设立的中台事业群,整合阿里产品技术和数据能力。原来阿里把具体业务分为9类下设25个事业部部门之间没有联系。而中台是指将原来的搜索事业部、共享业务平台、数据技术及产品,根据具体业务将其中一些能够为业务线提供基础技术、数据等支持的部门整合成为“大中台”,统一为业务线提供支持和帮助。
阿里云智能平台是阿里巴巴集团中台战略的延伸和发展,张勇在最新内部心中提到将阿里云事业群升级为阿里云智能事业群。集团首席技术官张建锋将兼任阿里云智能事业群总裁。之后将原阿里云总裁胡晓明调整至蚂蚁金服。从这些变动中我们不难发现,阿里在朝着数字服务方面高速发展,目标是构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施。正如张勇在公开信中写道。“要打造阿里商业操作系统,赋能商家,实现‘在数字经济时代,让天下没有难做的生意’的使命,我们就要面向未来,不断升级我们的组织设计和组织能力。”
3、腾讯:拥抱产业互联网
而面对未来马化腾说:“没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。”过去20年,互联网的重要进步集中在ToC领域,未来20年,腾讯将目光放到了互联网将来及其重要ToB领域。与百度All in AI、阿里整合大中台的用意也十分相似,腾讯在原有事业部基础上特别新增云与智慧产业事业群,拥抱产业互联网。
未来腾讯将扮演好各个垂直领域的“数字化助手”。要打造出完整化、系统性的解决方案,提升数字化应用的便利性和操作性。同时也加深行业的深度认知,成为合作伙伴的定制化“数字顾问”。增强腾讯云的平台能力,在未来三年内,分别从资本、资源、技术、能力落地和商机五个方面,与合作伙伴展开合作,落实云启计划,共同推进产业互联网的发展。另外腾讯保留的企业事业发展部,在前沿领域要深化对重点产业和技术的支持与落地。
巨头们纷纷扎堆调整组织架构。一方面,说明头部企业面对市场环境也不得不积极自我变革应对风险,今后仍有诸多挑战在等待着他们。另一方面,头部企业能够做到主动出击,稳固根基的同时寻求突破,互联网的下半场仍然值得我们期待。