但如今,内外部环境不断变化,而且越变越快,饮鸩止渴的人不但没死,反而成了英雄,为什么呢?
以前写过一篇文章《铁打的运营商,流水的互联网》,谈到麻省理工学院的一项研究表明,每个产业或者实体都有自身发展变化的周期速度。曲线越陡峭,速度越快,说明成长得越快;而相应的,其峰值所维持的时间就越短。
互联网本来就比运营商的生意周期短、发展快,而资本的驱动更加强化了这种状态。比如移动出行。
打车软件让改变了人们的出行方式,随后的补贴大战打得如火如荼,最终随着两家公司的合并,投资人、出租司机、乘客,似乎所有参与者都成了这个游戏的赢家,皆大欢喜。
接下来共享单车似乎在重复打车软件的故事,同样是激烈的头部战争,结果却是两家都不得善终,而这两家之外的共享单车还有活口。
现如今,居于打车软件垄断地位的滴滴又爆出巨额亏损,传说中的新商业模式被补贴拖垮,而如果没了补贴就没了业务,怎么看都和当年的说法不一样。
不要说普通围观群众看不懂,业界专家们的解读也多是马后炮,比着弹孔画靶子。
如果按照传统模式,先做规划再做设计一步步地走,移动出行这样的业务根本就起不来。互联网公司如果都这么做,要不然是死路一条,要不然就丧失了良机,结果是注定失败。
产业的迅速发展和快速变化,快到你的洞察规划还没做完,这个产业已经走完了从生到死的闭环,从岌岌无名到志得意满再到被抛弃,以前是以年为单位计时,如今也就是短短数月,这样的产业还有必要做规划么?
喝几口鸩酒解渴充饥过瘾,还没有等到毒发,风已经停了,机会已经过去了,酒里有没有毒,完全不重要。
互联网企业的成长是在试错中不断前行,行进的路线不是规划出来的,而是一步步试出来的。眼见着这条路走到了尽头,马上转型转向,朝下一个目标狂奔,如今这样的企业才能成功。
前两天有传闻说,某二手车电商企业倒闭,结果该公司出来辟谣说,不是倒闭,公司还在,业务还做,只是因为要实施"战略升级"才要进行人员调整。类似的情况在互联网公司中并不罕见,也不难理解:如果长期亏损,又没有新故事,如何获得资本的青睐,如何让投资者满意?
这种状态下的决策反而简单,饿了就吃,渴了就喝,那些千奇百怪的解决方案,已经无暇分析其对于中远期的毒性,只要看着能解决眼下的问题,就可以搞。鸩酒的毒性并非立竿见影,但不喝就肯定会渴死,对于决策者来说,重要的是让大家看到自己还活着,认为还有机会继续成长。反正老子也没指望能长命百岁,喝几口不知道什么味道的酒算个啥。走一个!
喝了鸩酒的人活了下来,而没敢喝的挂了,这样的结果也驱动着越来越多的人什么都敢尝试,这么做事的人越来越多,冒险行为蔚然成风,变成了正确的做法。
对于企业来说,有投资者愿意为他的故事买单,有什么不敢尝试的?而如果讲一个故事,然后把故事兑现了,对于投资者来说,这样的企业就值得投。所以在这个游戏中,是否有中长期规划,未来能活多久,并不是最重要的--那些有健康的现金流的企业倒是稳定,但是他们市盈率低估值低,炒不起来,投资收益低,资本不愿意涉足啊。
都已经9102年了,追求基业长青的企业越来越少,尤其是蓬勃发展的互联网企业,表现在人才战略上就是喜新厌旧,不断招募年轻优秀的人才,无情地淘汰那些失去战斗力和创造力的老员工。
员工的心态呢?他们认同自己就是个打工者,即便再怎么搞团建、年会,也对企业缺乏归属感。大多数人工作都是为了积累和成长,等待更好的机会出现后更上一层楼。这种思维和行为模式更加理性、成熟,但也会让员工更注重眼前的利益。
普通员工如此,那么那些高管们是不是考虑得长远些呢?恰恰相反。很多企业都采用轮岗制,有的是为培养干部,有的是为了防治腐败,无论出于哪种考虑,其结果是一个领导在一个位置上干不了几年,就必须换位置。这种管理模式下,管理者必然更关注短期效益,愿意做立竿见影的事情;而这些事情对未来几年产生的负面影响,一般不会在他的考虑范围之内。
事实上,当大家都习惯适应这种轮岗制的时候,也就形成了一整套固定的模式。
所谓一朝天子一朝臣,在任期刚开始的时候,往往先要对前任的很多行为举措进行审视,找出存在的问题以及可以改进的机会点。然后在第二年左右启动项目,协调资源,重点推进。到了第三年左右,就开始对项目进行收尾、总结和包装,至少可以呈现出阶段性成果,坐等任期结束,再去新的岗位上开始这一循环。
项目周期和任期一致,就未必和产业的发展节奏匹配。职业打工者的工作目标是做好自己的绩效,并不等同于对业务和企业的贡献最大化,既不愿给前任处理好善后,更鲜有为后人搭台者。所以在任上做一些饮鸩止渴的事情,只要能短期呈现出正向的效果,又有何不可?
可能因为我这个年龄段的人接受的还是传统教育,虽然我理解这些饮鸩止渴的行为的初衷,也明白在这个时代这么做有其合理性,但从内心还是不认同这种方式。
无论是行业、企业还是个体,都应该立志于健康、持续的发展,快速成长之后的快速衰退,造成巨大的资源消耗和浪费,在产业浪潮的起起落落之间,是无数个体的付出和牺牲。如果每个人都做着眼前得利不顾未来的事情,那我们的未来会是个什么样子呢?不敢想啊。