女性市场“掘金者”：他们这样撕开3亿女神钱袋子，情感市场成富矿

“过去大家都说得屌丝者得天下，但我觉得现在是得女性用户得天下的时代。”7or9高跟鞋创始人邓娟说。

近期，国泰君安研报数据显示，我国 25~40 岁时尚女性人口达2.9亿，近75%的家庭消费决策由女性主导。2018年，女性市场规模已达2.9万亿元，预计今年会达到4.5万亿元。

在“她经济”概念被提出十几年来，美容、服饰、健身、理财和生活服务等细分市场的创业项目越来越多，“她经济”的市场潜力越来越引发关注。

女性消费市场早已不是只有买买买，那么“她经济”时代，女性的时间和金钱都花在哪里了？以女性用户为主的创业项目发展趋势怎样？如何判断女性用户的真伪需求？听听这些创始人怎么说。

注：本文内容主要来自采访和网络公开信息，论据难免偏颇，不存在刻意误导。

女性市场“跟风式”消费升级

一条展示高跟鞋配饰玩法的视频全网播放量达450多万，这双售价799元的网红高跟鞋上线两周卖出700多双。2016年年底，不满足市场现有高跟鞋的舒适度，邓娟联合姐妹们创办7 or 9，专做7cm和9cm尖头细跟高跟鞋，一双鞋搭上配饰可有40多种穿法。

“从我们的调研结果看，现代女性早已‘清零’了原有传统的品牌观、价值观及传统购物体验模式，更乐于尝试新鲜事物的状态。她们的独立意识越来越强，消费更趋于理性化和个性化。”邓娟说道。

7 or 9高跟鞋搭上配饰有４０多种穿法

在她看来，随着短视频红利期的兴起，女性消费者正在“打卡”“种草”“拔草”的过程中实现消费升级。

和邓娟的看法相一致，大码女装Garden Lis的创始人戴莹也感受到，“在抖音、小红书、微博等媒介的加持下，女性服装消费中Follow KOL 的趋势很明显。”

昨日，唯品会发布的《中国中产女性消费报告》（下称报告）数据显示，有82.2%的小城中产女性表示，一二线中产消费流行趋势帮助她们了解了更多的新品牌；再加上以唯品会品牌特卖为代表的电商走向下沉化、社交化，使得小城中产人群迅速完成了一场“跟风式消费升级”。

报告认为，随着一二线城市消费市场日趋饱和、互联网流量红利逐渐衰减，未来的增长动力和商机已在逐渐从一二线城市转移到了三线城市以下，“跟风式”消费升级将持续激活小城中产人群的消费潜力。

正如报告所言，包月鲜花品牌“弗洛花园”创始人李茂熔介绍，平台用户虽主要来自一线城市，但二三线城市用户今年明显增加。

“每周为自己花三四十元买一束花，对她门来说已经不是什么奢侈行为。目前，整个行业复购率在70％以上。以前商家主要提供包月服务，现在都提供包年服务。”李茂熔这样解释行业发生的变化。

除了衣物和鲜花，美妆更是女性买买买的主打产品。上述报告显示，2018年，唯品会中产女性用户平均每人每年购买4支口红，且在各线城市的人均客单价及人均订单量基本持平。并且口红也首次进入到了三至六线城市美妆品类销量Top10。

此外，小城中产女性在抗衰老、防晒、营养品、美容仪方面的有很强的消费能力，其中，2018年美容仪在六线城市的销量同比增长70.3%，远高于一二线城市的55.7%。

要做好女性消费类产品，邓娟和戴莹都表示，产品很关键。在她们看来，女性是很细腻的群体，所以产品不但要个性化，还要在乎感受，她们很可能因为产品上“小小的认真”，就成为产品的忠实粉丝和用户，比如做好产品的包装、广告的推文、客服的话术等细节。

此外，戴莹还认为，做女性消费市场，就一定要注重用户深度运营，比如考虑女性的敏感点在哪里，在进行产品设计和推广的时候就避开它。同时，女性用户在选择产品时，还会在意产品品牌的精神内核，比如一款有着“家庭女性再出发”标签的服装，就比其他服装要好卖。

Garden Lis的创始人戴莹（中），其他两位为联创

“一个好的产品真的会自已说话。所以希望大家做女性项目的同时多做减法，把一个痛点做到极致，产品认可度高低真的能决定你能活多久。”邓娟说。

关注女性“真需求”，而非“伪需求”

“ 变美、消费和情感是女性用户的三大核心需求。”王宏达在纯女性陌生人社交社区产品中已摸索11年。

继Hers爱物网、她社区APP之后，王宏达于2017年创办她拍APP。她拍APP是一个女性短视频情感社区，截至目前，她拍拥有9800万用户量，月活2500万。

“女性用户的情感需求，正在被她拍这样的产品一步步激发出来，而且极有可能在未来两三年引爆。”在王宏达看来，中国的十亿互联网用户，接近五亿的女性用户才是真正的半边天。但针对于女性用户的互联网服务，除了购物和美颜做得比较好以外，其他类别的产品远远不够，尤其是缺少专门为女性打造的社区和社交产品。

王宏达介绍，她拍APP完全不允许男性登录发言，这也是为了给女性创造一个安全、纯净的女生之间陌生人社交平台。女性的情感世界需要有一个纯净避风港，需要倾诉、交流，被同类所理解。

“现在能真正提供给女性的社交空间几乎没有。”女性健身品牌Beaufit创始人孙宁也如此认为。在她看来，女性到健身房不仅仅是健身，她们更是寻找到一个社交空间。“我们提供纯女性化的健身场所，器械、健身馆的风格都是女性格调，也会举办线下沙龙等社交活动。”

“做纯女性的社区，唯一遇到的问题就是冷启动的时间会比较长。”王宏达解释，因为女性用户的接受能力天生比男生弱一些，她们需要更多时间熟悉一些发帖、回帖及交互的技能，降低用户贡献内容的门槛。

目前，在她拍APP上，上传视频和参与互动的用户以四五六线城市为主，一般有家庭；一二三线城市的用户多是浏览，并不参与。

与王宏达关注五环外市场的女性用户不同，情感类自媒体“原醉”和“程一电台”则关注年轻女性。

“原醉”的用户包括受过高等教育的白领女性和00后的孩子们。“程一电台”的女性用户占比九成以上，以高中生、大学生和初入职场的女性为主。目前，“程一电台”全网粉丝约3000万，其节目的全网累计播放量50亿次以上。

程一电台创始人程一

女性约会技能修炼自媒体“原醉”于去年2月完成5000万元B轮融资，去年营收过亿。原醉创始人施暘介绍，“我觉得现代女性需要更先锋、有趣、凸显自我价值的爱情世界观和方法论。同时自己也喜欢爱情这个赛道，有很多心得体会，就开始做这个项目了。”

就如何运营女性情感类自媒体，原醉创始人施暘和程一电台创始人程一都提到，要找准女性用户的真需求。

“不要制造伪需求，用心理解他们真实痛点在哪儿。”程一这样表示。施暘认为，找准需求的最好办法，就是把产品（且一定要是付费版的产品）投入市场直接测试，不要投入免费产品，免费的产品往往会把伪需求也测成真，会扰乱创业者的注意力。

原醉创始人施暘

对于针对女性项目的创业，施暘建议，要好好做产品，刚开始创业可以从一个非常小的切入点切进去，比如原醉刚开始做“撩汉”，做成护城河后再慢慢拓展。

“刚开始不用担心切入点太小，只要这个切入点的需求为真，市场会让你有很好的收益。唯一要考虑的是，你到底有没有在满足这一小群人的真需求、到底能满足到什么程度。”对于融资，她认为，能拿钱的时候就拿，融资的时候不要过度考虑，资本能给你很多视野和人脉。

女性用户的身体和灵魂“都要在路上”

不过，女性用户关注的并非只有买买买，她们还要身体和灵魂都在路上。

高端研究服务机构FT Confidential Research的报告显示，中国女性在运动市场的参与度不断提高，2015年完全不参加体育运动的女性比例为14.7%，2016年则下降至10.4%。这份报告还提到，每位女性的运动装备年度花销为人民币1141元，而男性消费者的同期支出则是1081元。

这一数据验证了孙宁的调研结果，“健身房的付费会员中女性用户居多。”

孙宁于去年6月成立Beaufit，做女性精品健身会馆。在最低客单价3980元/季的情况下，Beaufit用户的复购率达到70%以上。“每月都有三十多个新增付费用户。”

Beuaufit女性精品健身会馆

上述报告还表明，爱好运动的群体中，以具备消费能力和生活追求的城市中青年女性为主，多是年轻白领、年轻妈妈或者与亲朋一起锻炼的中年妇女。这与Beaufit的用户画像一致。

“她经济”崛起背后更多是女性独立意识的觉醒，女性对精神消费的投资也随之增加。

2015年11月，邱玉梅成立职业女性学习成长平台“睿问”，看中3亿用户规模的职业女性市场，通过举办女性相关论坛、成立她领袖创业学院、组织私董会和线下沙龙分享会，打通“职场女性”和“精英女性”之间的圈层壁垒和成长通道。目前，睿问App上线注册用户达10万。

与其类似的是，“木棉说”同样关注女性教育，它是一家聚焦女性内容生产运营的公司，旗下拥有100多个女性成长相关的自媒体平台，总用户有8000多万，女性粉丝占比超70%。其中，悦读、悦读文摘、教育、读书有方四个公众号居新媒体榜单500强。

木棉说创始人叶彦成

小鹅通近期的数据报告显示，2017年小鹅通知识付费的用户中，女性用户占比达到了62%。千聊数据也显示，在每10个知识付费订单中，就有8个是女性用户。

对于女性知识付费产品的运营，木棉说创始人叶彦成表示，“产品价值第一重要，第二是合适的价格，第三，重视用户体验；第四是情感诉求。”

长得好看，活得漂亮，有野心

学习的目的是成长，在女性自我认知越来越清晰，意识越来越独立时，女创业者群体诞生。

“成长和赚钱，是女性最根本的两个痛点，也就是获得精神和财富自由。”GirlUp创始人吴静说。

她认为，商场虽然不分男女，但事实上，女性创业者的思维模式、关注的创业赛道和男性有很大的区别。另外，女性创业者更需要圈层去拓展资源，女性创业者数量本来就少，创业者是孤独的，在这个群体里，女性可以被相互鼓励。

基于此，连续创业者吴静于2014年创办女性创业服务平台“GirlUp”。

GirlUp创始人Amy吴静

家庭和工作如何平衡，是女性创业者们经常被问到的问题。吴静认为，女性承担多种社会角色更多，那就需要她有更多的综合能力。两者如何平衡因人而异，这由女性自己的性格决定。

同为女性创业者的邓娟也表示，她们具备合理分配的时间并能模块化的高效优先级处理事务能力。“比如，我们可能会在一周抽出两天时间的7点~9点安心陪家人，等他们睡觉以后的10点~12点甚至凌晨再工作，男性创业者具备的狼性我们也有，我们可能是母狼吧。”

“长得好看，活得漂亮，有小野心，特别知道自己想要什么。”吴静这样形容GirlUp平台上的女性创业者。在这里，她们从来不怕暴露自己的野心，大家见面交流不是比穿着、比包包，而是比谁的公司拿了最新融资，谁的公司即将IPO，大家会看你有什么，我有什么，彼此能合作什么。

在吴静看来，在创业中，人才是最大的难点，在企业发展的每个过程中都是如此。人到位，钱自然就来了。天使投资寻找投资项目时，其实投资的也是人。

目前，女性创业者的创业项目集中于消费升级中的衣食住行、网红经济、文化传媒及母婴电商等领域。她认为确实如此，“女性创业更容易选择自己感同身受的领域，比如热爱时尚的人会去创立品牌等，做了妈妈后容易开拓母婴市场等。”

对于女性项目创业者的建议，吴静表示，“男女性创业者其实都一样，follow your heart,了解你的优势，包括圈层优势、喜好优势，把优势充分发挥出来，兴趣加优势就是最好的创业方向，而不是因为这个是风口，你才去做这个行业。”