曾经在网络上流传着这样一个段子,如果把各类人群按照消费能力做比较的话,应该是“女人>孩子>老人>狗>男人”。这样的对比或许有些夸张,但确实反映出了我国女性消费者的战斗力“强悍”。
国泰君安研报数据显示,我国25-40岁时尚女性人口已达2.9亿,近75%的家庭消费决策由女性主导,预计2019年女性市场规模或将达到4.5万亿。
不难看出,“女性经济”在当下以及未来都是消费市场中的重要增长点。
而随着女性经济的崛起,“女人的钱最好赚”似乎也已经成为了各个行业共识。目前,很多企业都在针对女性开发新产品,并提供与之相应的服务,试图“讨好”女性消费者。不过,在“直男横行”的体育行业,女性消费者似乎并不是那么受欢迎。
体育产业男性“遮天”,女性缺“爱”
近年来,随着国民健身意识觉醒和生活水平的提升,我国体育产业进入了快速发展期,尤其是在“互联网+”的推动下,国内的体育市场更比往常热闹了不少。不过令人遗憾的是,目前体育行业的相关从业者大多都是以男性用户为主,消费能力突出的女性用户却被“冷落”,没有得到应有的重视。
如在互联网体育行业中最核心的体育直播领域,其直播内容多半是男子足球、男子篮球和男子拳击等男子体育赛事,女子体育赛事却所见甚少;类似虎扑、直播吧等头部体育社区平台,其平台内容大多也都是针对男性用户运营,女性用户却有些不受“待见”;且在体育用品行业中,除了运动鞋服等穿戴用品外,关于女性特色的体育商品也并不常见。
不可否认,在许多体育行业中,女性群体一直都在被人们所“忽视”。至于女性用户被“忽视”的原因,或许离不开以下三点。
其一,受我国传统文化影响,女性与体育似乎“风马不接”。因为从古代起,人们就要求女子要遵从“贤良淑德”、“仪态端庄”等一系列的行为规范,并且流传至今。因此,女性在我们眼中一直都是优雅、矜持的群体,她们中的大多数人似乎对需要流汗、身体碰撞的体育项目不感兴趣,只有男人们才会喜欢。在这种思想影响下,很多从业者并不愿意在女性市场下功夫。
其二,相较于女子体育赛事,男子体育赛事的竞技水准更高。由于男女之间的身体差异,男人往往比女人强壮,因此男子比赛的过程也更加激烈、紧张和刺激,所以对于崇尚“更高、更快、更强”精神的球迷们来说,男子体育赛事更加受到欢迎,而女子体育赛事则有些被人们“冷落”,这也导致女性观众观看体育赛事的选择性变窄。
其三,不是平台决定了用户,而是用户决定了平台。目前有一些体育从业者已经认识到了女性用户的重要性,并试图增加一些女性喜欢的内容,以吸引女性用户,但效果不佳,最终不得不继续针对男性用户运营。
如号称“直男聚集地”的虎扑体育平台,就开通了“虎扑步行街”这个娱乐版块,希望能借此增加一些女性用户,解决平台用户性别单一问题。但事与愿违,“虎扑步行街”并没有得到女性用户的青睐,而是马上就被平台内的直男们占领,成为了“绿化一条街”。这导致一些女性用户根本无法“融入”集体,使得“虎扑步行街”吸引女性用户的效果甚微,反而增加了男性用户的凝聚力,更加巩固了虎扑“直男聚集地”的地位。
于是乎,在男性用户占主导的情况下,虎扑平台不得不继续“忽视”女性用户,专门针对男性提供相应的服务。所以根据虎扑平台的例子来看,很多体育平台不是不想增加女性受众,而是不得不以男性用户为主。
这是一个难以逃避的恶性循环,即大部分体育平台男性用户过多,从而导致平台被动的针对男性用户运营,而喜欢体育的女性用户则只能一直被平台们“忽略”,很难得到相应的服务,最终造成了女性用户“不受欢迎”的局面。
巾帼不让须眉:被误解的女子体育市场
可以说,女性群体确实不太受一些体育行业“欢迎”,并受到了“不公平”对待,但这并不代表女性不爱体育。现如今,已经有越来越多的女性群体开始重视并参与体育项目,其对体育的热爱程度丝毫不弱于男性。
据俄罗斯卫星通讯社的报告称,在2018年俄罗斯世界杯期间,共有超过10万中国球迷赴俄观战,令人意外的是,在这些中国球迷中,女性人数居然多于男性,占总人数的57%。而在一些体育电竞项目中,女性观赛数量更是超乎想象。如在2018年的王者荣耀KPL春季赛中,女性观众数量就达到了总用户数的63%,几乎是男性观众数量的两倍。
而在体育消费方面,女性群体的表现也极为亮眼。去年双十一期间,阿里自营店铺数据显示,女性在购买体育用品总量方面,比2017年提高了10个百分点,占到当日购买体育用品人口总数的43%。
由此可见,女性群体在体育消费以及体育赛事关注度方面,都有着不逊色于男性群体的表现,是推动我国体育产业发展不可或缺的力量。相关从业者应当重拾信心,坚持加码女性市场,为女性用户提供相应的服务,或许会有比现在更好的发展。
目前,已经有很多健身类平台开始为女性用户提供相应的服务,并取得了不错的成效。极光大数据显示,在健身运动app的用户性别分布中,女性用户占比始终保持在60%以上,截止到2018年6月份,女性用户在健身运动app中的占比为61.6%,男性则为38.4%。这证明女性群体参与健身运动的意愿非常强烈,与以往“女性不爱运动”的印象完全不符。
当然健身之所以受到女性用户的欢迎,除了“锻炼身体”这一因素外,“美体、塑性、减肥”等因素也占了很大部分的比重。换言之,女性群体爱运动是离不开“美”的。健身app正是抓住了女性群体爱“美”这一特点,才成功吸引了不少女性用户。
而围绕女性爱美这一特质,漂亮的运动服装、跑步鞋、防汗化妆品等体育用品,也都有了用武之地。对此,一些体育电商不应该再拘泥于男性运动装备,而是应该考虑为女性用户提供更多种类的体育装备,相信会带来意想不到的效果。
总之,女性用户是体育产业不可或缺的重要人群,除了体育电商、体育健身等平台外,其他的体育平台也应当正视女性群体,深度挖掘这一片“粉红”金矿。
以“美”为轴,让女人走进互联网体育中心
在女性主导消费的今天,女性用户的确能成为互联网体育行业发展的新起点,不过,要想挖好这座“粉红”金矿,相关从业者要先了解女性消费者,毕竟女性与男性的思维有着很大不同,虽然现在也有很多女性用户愿意观看足球、篮球等体育赛事,但二者之间对比赛的关注点,有很大的差异性。
例如男性在观看足球类比赛时,关注的都是球队的阵容、球技以及比赛激烈的身体对抗等,而很多女性则与之不同,她们更在意的往往是球队中的“男神”、“球星”,以及他们比赛时的英勇身姿。所以各个互联网体育行业显然不能依照对男性用户的运营经验,来定义女性用户,而是应该革风易俗,从各个方面入手,争取为女性用户打开通入体育产业中心的大门。其中最应该做出改变的应是处在互联网体育核心的直播行业与资讯行业。
体育直播平台可以为女性用户呈现体育之“美”,做更加精细化运营。根据女性用户爱“美”这一特点,体育直播平台应为女性用户提供多视角直播服务。即可以让用户自由切换观赛视角,如个别球员视角、上帝视角和球门视角等,确保女性用户能在最佳角度看到自己喜爱的“球星”。此外,体育直播平台还可以考虑多引进一些女子体育赛事,以满足女性用户的“胃口”。
而体育资讯行业则可以从内容入手,推出符合女性用户喜好的体育资讯内容,如球员八卦、运动时尚、以及球员状态等。另外,体育资讯平台还应该针对女性用户开设社区服务,在为女性用户提供交流、分享服务的同时,还能通过女性群体在社区内谈论的内容,了解她们的行为习惯和喜好,更有助于平台了解女性用户的需求,从而制定相关的内容或产品,可谓是一举两得。
总而言之,由于历史文化、思维观念等原因,体育产业没有对女性群体做到一视同仁,颇有“重男轻女”的意味。但随着女性地位崛起和生活水平的提升,“她经济”已经成为我国体育市场发展的重要推动力。因此,无论是体育电商行业,还是体育直播行业,亦或是体育资讯行业,都应该认识到女性群体的重要性,改变“重男轻女”的陈旧思想,增加相应服务,以改变体育用户性别单一问题。这样,互联网体育才算是完整。