燃了!小米做社交电商“有品推手”

燃了!小米做社交电商“有品推手”

期待的是,依靠米粉起家的小米,似乎进入社交电商也是顺理成章;质疑的是,要做社交电商,小米知道怎么做么。

今年春节期间,便有传闻称雷军要亲自带小米涉水社交电商。而就在月初,这个产品终于初见雏形,并在北京开了一次正式的启动会,锁定了平台中的第一批一线玩家。自此,小米手持“有品推手”正式进入社交战场。

小米的社交电商是啥样?

据悉,有品推手是以小米有品中的商品为基础推出的会员制社交电商平台。和云集、全球优选等平台相似,有品推手同样采用了相对封闭的邀请制,用户下载后需要输入邀请码才能查看平台内容。

有品推手App首页及分类页面截图

据观察,有品推手已经将小米有品平台中的产品陆续导入,目前两个App的商品分类页面已经完全一致,覆盖家居家纺、智能家庭、服装配饰、手机电脑等多个品类。而在“开通会员”板块中,明确写着加入有品推手的相关规则,如下图:

有品推手会员招募及权益相关页面

根据要求,成为有品推手会员需要购买价值超过198元会员费的礼包,在目前的13款礼包中,12款礼包均为396元,其余1款更贵。亿邦动力查看了礼包产品在有品推手平台的日常价格,大多为189元。这意味着,成为会员要同时缴纳会员费并购买一款商品。

其中一位有品推手会员告诉亿邦动力,所有类似的平台都一样,申请入驻的礼包价格=产品价值+会员费,任何一个平台的礼包成本价都不会超过总价的50%,比如全球优选礼包成本仅为30%左右,而每日一淘的礼包产品价值也都是100元左右居多。“相比之下,有品推手的礼包已经是性价比较高的了。”

而作为社交电商的一线玩家,上述会员表示,其最看重的是有品推手在分享环节获得的收益。他介绍,目前,分享收益分为两部分,一部分是分享销售获得的佣金,比例在4%~30%;另一部分是拓展更多“顾问”获得的拉新奖励。据透露,在顾问等级足够高的情况下,每拓展一套礼包购买可以获得的收益在300元左右。

有品推手成员提供的拉新权益

快速杀入社交市场的秘诀

背靠小米的有品推手备受关注,但这份关注中,有一份期待,也有一份质疑。期待的是,依靠米粉起家的小米,似乎进入社交电商也是顺理成章;质疑的是,要做社交电商,小米知道怎么做么。

以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的小米,在成立八年后挂牌上市了。就大家认知中一样,小米一直“坚持做感动人心,价格厚道的好产品”,并且在“以用户为核心,跟用户交朋友”的逻辑之上自驱发展。这让围绕在小米周围的用户不止是用户,更是带有一定情怀的“米粉”。

如今,起家于手机的小米,在推出众多智能硬件产品后,又投资、孵化了超过100家智能硬件公司,独创了生态链模式。根据公开资料,小米IoT平台在全球共连接了超过1.32亿台智能设备。而小米也进行组织架构调整,已经将IoT平台部作为独立部门运营。

但“硬核”发展至今,小米的自身定位、用户角色也都逐渐显示了出来。

有电商行业观察者指出,小米做社交电商有两方面问题还有待解决。首先,用平价智能机进入市场,再到如今的高颜值智能家庭设备,小米已经带上了极客、高品质、高性价标签,这样的小米和社交电商气质似乎并不相符。其次,资深米粉以男性为主,而社交电商的主要买家和玩家是有冗余时间的白领、宝妈等。“这些断层不是单单靠小米的一杆大气质和米粉的情怀就能解决的。”

而小米找到的解决办法是“让专业的人做专业的事”。据了解,小米并没有组建团队硬将米粉拉到新业务中来,而是独家签约了一家专业的社交电商运营团队——佛系推手团。目前,佛系推手团已经成为是有品推手的独家签约团队。        

“我们是之前做每日一淘最大的团队,每日一淘当时就是被佛系推手团带动到火爆的,他们三分之二付费会员都来自佛系推手团。”一位佛系推手团成员告诉亿邦动力,该佛系团队内曾有50万人,经过一轮调整后有部分人离开了,但人数仍然非常可观,经验也相当丰富。

亿邦动力了解到,小米会将有品推手交由佛系推手团操盘启动,日前已经在北京召开了“小米有品推手起盘筹备交流会”(以下简称交流会)。目前,佛系推手团已经参与到了有品推手的前期运营中,如团队上级会跟有品推手平台的供应链去谈商品定价,讨论佣金的设置等,整个项目将在3月下旬正式起盘。

佛系推手团佣金分配规则

值得关注的是,为了和行业中众多社交电商平台争夺这批真正具有带货能力的社交电商玩家,有品推手允许佛系推手团直接将他们在其它社交电商平台的分销等级平移过来(如在每日一淘中的身份为高级顾问,直接成为有品推手高级顾问),继续享受大团队收益,这给平台玩家的利益保护是不可替代的。        

佛系推手团内部通知

玩社交 小米真的想清楚了?

小米2018年三季度财报显示,集团收入508亿元,其中智能手机分部收入达349.8亿元。但小米一致强调自己并不是硬件公司。这也是小米生态链模式产生的原因,而按照上述负责人的说法,有品平台作为主推生态链中生活消费品的平台,是可以扭转固有印象的重要板块。  

交流会上,相关负责人强调,仅有3C、数码是不够的,小米有品正在着力打造生活消费类品牌。

目前,有品平台的商品包括小米的自有产品、小米生态链产品和少量第三方商品,但平台使命是扩大生态链产品和更大市场,自有的手机、智能硬件等商品仅为辅助(目前有品推手中小米自有品牌佣金较低)。而这个几经调整和更名的平台,也几乎成了小米电商尝试的发展史。毕竟在此之前,小米的电商业务仅有服务于小米自有商品的小米商城。

2017年底,原属小米物联网团队的小米有品独立拆分成了有品电商部,这意味着有品这部分电商业务正式有了“编制”,而后有品的业务探索也积极了起来,包括对线下体验店的探索。

据透露,未来一年,小米会继续开拓小米有品线下店,专门经营小米生态中的生活消费品,创造很多“小宜家”。

小米有品总经理在交流会上提到,雷军曾在内部强调,小米再也不能错过电商机会了。于是,在社交电商大爆发的当下,有品进入社交电商。

一位互联网行业高层指出,社交电商流量对小米的吸引力是巨大的。“不论是小米商城还是有品,其依靠的一直是小米的内部流量,小米电商急需外部流量带来增量。”该人士指出,一方面腾讯、京东、唯品会等平台,甚至国美、格力等品牌都纷纷入局社交电商,一方面生态链模式正在被行业中的自有品牌、工厂品牌复制,小米面对的压力可想而知。如果再不出手,或许便真的错过成为电商一极的机会了。

今年1月,雷军在小米年会上宣布,“手机+AIoT”双引擎战略将成为小米未来五年的核心战略。小米将在AIoT领域持续投入超过100亿元,对小米而言,AIoT不止是AI(人工智能)+IoT(物联网),更是“All in IoT”。而有品推手,已经为这个巨大的盘子搭建了一个线上渠道。

一位社交电商企业高层曾指出,能够动摇行业格局的从来不是社交电商,因为只有新产品才能创造增量市场,如果一个社交电商平台没能给行业提供新产品,那它只是对存量市场的重新组织,不能创造新的赛道。有品推手似乎正是带来新产品的平台,而且主打的是无需价格战的标准化的“非标品”。

有社交电商操盘手非常认可小米的尝试。“小米生态链的重要优势是柔性供应链和商品独家。”该操盘手指出,小米平台产品的利润较低,在性价比方面具备竞争力,加上生态链中已经积累了完整的供应链体系,未来借助柔性供应链还有很大的产品空间,包括定制化产品。

“当然,还有一个优势是一线玩家感知最深的。”该人士补充道,“社交电商抓的是3~4线城市用户,小米原本沉淀的用户就在那里,但他们那里知道每日优鲜洋码头吗?”

亿邦动力了解到,不论是自主创业形成的现象级社交电商企业,还是由电商老将孵化出来的社交电商板块,再或者是优惠券分享、品牌社交化分销,从性质上都可以归结为两类:分享商品和分享优惠。

“性质不同是源于理念的差异,但市场巨大,大家其实都可以赚到钱。”一位社群电商行业人士预测,社交电商的格局调整大概会持续两年,在此期间不必得出所谓的判断,因为有销售能力的卖家、服务社群卖家的企业都能找到巨大的机会。

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