5月20日,今日头条社交产品第二弹——「飞聊」横空出世。相比于多闪APP在发布会闪亮登场,「飞聊」的现身就低调许多。
新芽Newseed发现,「飞聊」先是在即刻、微信、今日头条等平台冷启动,而后逐渐在微信平台传播开。然而不出意料,仅仅露脸不过半小时,微信平台就使出了“封杀”大招,飞聊添加好友的二维码被“停止访问”。
目前,苹果手机用户可以在APP Store 上搜索“飞聊兴趣”下载,安卓用户可在飞聊官网直接下载。截止发稿,飞聊排在了App Store免费总榜第八,社交榜第二。
早在2018年底,新京报就曾爆出,字节跳动内部有一个专门研究社交应用的团队,正在打造一款名为“飞聊”的应用。
半年之后,飞聊终于亮出了真面目。
多闪落幕,飞聊接棒
去年12月,欢聚时代CEO李学凌曾在微信朋友圈表示:“我赌张一鸣的飞聊能够成功。因为我看到了太多成功的因素在里面,我觉得机会真的可能来了。”
但目前来看,飞聊的表现比较“普通”。
“飞聊是我们在社交领域的一次探索和尝试。它是一款开放社交产品,是即时通讯软件和兴趣爱好社区的集合,致力于帮助用户发现同好。我们希望飞聊能够连接起拥有共同爱好的朋友,让大家的生活变得更加丰富和有趣。”字节跳动官方回复道。
基于此,其整体分区为「消息」、「动态」、「我的」。消息包括了好友申请、好友聊天消息、群组消息、群组推荐;动态则类似于朋友圈功能,可在其中了解关注好友所发内容。
不难发现,比起社交,飞聊更像是一款UGC主题社区产品,一个集合了百度贴吧、豆瓣小组和微信的大杂烩。
飞聊最核心的模块之一 “小组”,与即刻当中的“圈子”,豆瓣当中的“小组”大同小异,都是基于某些特定的话题而形成的线上同好聚集地,让用户以较低的门槛产生互动。
在社交产品核心要点“关系链”方面,与微信最大的不同是,飞聊的人际关系是开放的。比如,一个人不需要加你好友就可以直接和你聊天、不需要同意就可以直接加群,大幅降低了用户之间的社交门槛。
深度体验后,会发现飞聊在IM功能上做了充分的准备,包括对话栏的语音输入更为简便直接,可同时发送语音+文字。而且飞聊已经具备收发红包功能,目前由支付宝提供唯一支持,再者是聊天记录可实现云存储,支持不同设备间同步聊天记录。
但飞聊的问题和多闪、微头条一样,缺乏用户社交关系链,可以产生大量基于内容的互动,但没办法建立用户与用户之间的连接,最终或许会变成兴趣社区产品。
飞聊的上线,从侧面也宣告了多闪的“失败”。据七麦数据统计,截止目前,多闪在应用总榜中排名146位,而头条系的大部分产品都在前100名以内。虽然多闪还没下架,但已近一个月没更新内容了。
张一鸣“死磕”社交
GGV 管理合伙人童士豪曾问过张一鸣:你们原来做头条的,怎么转去做社交呢?
张一鸣的回答说,是业务推动改变的。
对于字节跳动而言,在建立BAT般的强生态之前,建立健全的用户关系链在当下显得更为重要。飞聊的出现是字节跳动的又一次尝试,自然被看作是对微信的叫板。
事实上,头条早已动了腾讯的奶酪。
今日头条的快速崛起,让腾讯的地位也遭到了不小的挑战。虽然推出了天天快报、投资趣头条与今日头条进行对抗,但在实际表现方面却不尽如人意。
尤其头条系产品抖音的爆火,不到2年时间,月活突破5亿,增长速度已经超过微信,被腾讯视为最大的竞争对手。腾讯紧急复活微视、推出yoo等10多款短视频产品都没能成功狙击抖音。
自此,腾讯与头条的战况愈演愈烈。更细节的表现是,今日头条所有产品中除了头条链接,其余均无法在微信实现裂变,即使将短视频1对1转发,也要先将视频下载至本地,再从本地发送给对方。
张一鸣曾在公司7周年庆典上指着一张微信发送抖音链接被屏蔽的截图痛斥,“去年我们仅在App内就收到20万的用户反馈,大家在问,为什么不能通过微信分享链接?是你们的软件出故障了吗?我们如何面对这20万用户的吐槽,这个问题要不要解决?”
战火一度上升到法律层面,腾讯与字节跳动还曾因用户信息对簿公堂。起因是抖音授权多闪,让用户使用微信用户名和头像完成注册并登陆,这引发腾讯系不满,认为微信用户名和头像版权应归属腾讯。
两家老大也曾赤膊在朋友圈“互撕”。
“头腾大战”,宛如龙争虎斗。
不愿站队的张一鸣,面对“老大哥”的围剿,必须拿下社交这块城池,才有胜算的把握。
随着腾讯加码布局短视频,今日头条加码社交,飞聊任重而道远。
飞聊能“飞多久”
目前来看,飞聊与微信较大的不同点是,飞聊并不封闭在熟人社交群里,而是以兴趣爱好为突破口,让用户加入兴趣群,并在群中添加陌生人为好友。
但飞聊并未和头条系其他产品产生互动,这就意味着,飞聊很难获取熟人社交关系链。而对即时通讯工具来说,熟人关系尤为重要。
今年1月15日,多闪、聊天宝、马桶MT三款社交产品集中发布,马化腾曾在朋友圈动态留下一段话:“通信强于社交,社交强于社区。如又是陌生人社交很难了,如基于兴趣的社区目前国内也很强了,再细分的垂直社区空间也有。”
陌生人社交很难,熟人社交都在微信里,这也不难解释飞聊瞄准了社区。但豆瓣、知乎、小红书、虎扑、B站等等,国内已经存在大量垂直类兴趣社群App。多闪之后,飞聊又能飞多久?
而就在今天举行的腾讯全球数字生态大会上,腾讯发布了基于QQ过亿用户的“群开放生态”。腾讯社交平台产品部产品总监、QQ产品负责人张浩透露:“QQ新版本将发布强大的群管理能力,支持异步内容沉淀;QQ群将开放群搜索和群推荐,为各种垂直群进行定制;优质的社交流量向开发者开发,并通过冷启动扶持助理小程序。”
多闪、聊天宝、马桶、飞聊……这只是开始,不难预料接下来还会有更多形态的社交APP轮番上阵,而腾讯也已经在采取行动了。
社交江湖,又要有一番风起云涌了。