8月8日,新芽Newseed(公众号ID:pelink)获悉,在线教育全场景解决方案供应商、实时音视频应用服务商拓课云宣布已完成数千万A1轮融资,本轮融资由深圳前海与君资本领投,高思教育、水木清华校友基金、英诺天使基金跟投。拓课云创始人&CEO范旭宇表示,新一轮资金将主要用于核心技术的持续投入、产品服务的升级迭代和市场推广。
拓课云通过可适用于网页、App、微信小程序等诸多环境的PaaS层SDK和SaaS产品服务,为教育培训机构、科研院校等各领域用户提供了便捷、完善的在线教育全场景解决方案。现阶段,已有近千家教育机构使用拓课云的产品和技术服务,代表客户包括gogokid、高思教育、掌门1对1、阿卡索、精锐教育等,续费率达99%。
范旭宇表示,接下来,拓课云将继续深耕教育行业。在目前已初步打通的语言培训、艺术培训、STEAM教育、K12学科教育等垂直领域外,团队将重点拓展职业教育服务场景。同时,拓课云还将面向三四线的中小型教育机构进行重点推广,并计划在今年于下沉市场中获得上千家付费客户。
一个不可回避的问题是,受限于技术条件和团队能力,此前多数教育机构所提供的线上教学服务普遍存在观看不流畅、互动性差、系统不稳定等问题。这不仅影响教学效果,这样的产品使用体验也将直接降低用户留存率、续课率等数据。
拓课云试图用音视频技术以及完善的产品帮助教育行业解决在线教学的痛点。2016年,拓课云正式成立, 通过技术创新和产品突破去解决在线教育传统问题。
区别于音视频行业此前所普遍使用的CDN直播技术,拓课云选择将新一代Webrtc通信协议进行商用,以此为基础搭建大规模在线直播互动教学平台。范旭宇表示,相比前者,后者在视频交互传输上更容易保证清晰度、流畅度,并且无需任何插件便能实现直播,方便机构用户在网页、App等多个场景下使用。
通过对底层技术架构重构和算法上的不断优化,拓课云在率先成功应用Webrtc技术的基础上,推出了适应现阶段在线教育特性的互动小班课产品。此外,范旭宇透露,团队计划推出创新型产品“零延时直播课”。
为保证音视频传输效果,除了新技术的应用,团队已陆续在全球160多个地区构建了近200多个服务器节点,实时根据用户所在地和连接情况选择最优线路进行数据传输。
据了解,目前拓课云实时平台日授课数达30万节,直播过程中音视频端到端延迟为国内50~120ms,国际间为100~300ms。 “根据客户的需求和反馈,我们后续还将持续铺设服务器节点、优化线路,提高直播课的观看体验。”范旭宇说。
范旭宇表示,从保证实时直播的稳定性、规模化和流畅度的角度来看,拓课云已经形成了一定的技术优势。过去两年多的时间里,在不断破解技术难题的同时,拓课云团队的主要精力便是与教育行业的建立深度联系,通过大规模的客户拜访和实际案例研究,不断搜集需求反馈并将其落地转化为具体的PaaS和SaaS服务模块。
在范旭宇看来,拓课云的定位不应该仅仅局限于为教育行业解决底层的直播技术支持,更多的想象空间在于能否通过技术进一步实现在线教育产品的丰富性、趣味性和有效性,充分利用技术为在线教育赋能。
此前,拓课云内部已在尝试应用AR技术研发虚拟教学道具,以提供更具感知性的教学场景。与此同时,拓课云已经与腾讯达成了深度战略合作。接下来,范旭宇还计划在拓课云内部专门成立基于5G的音视频实验室。
本轮投资方高思教育方面表示,“在实际的产品使用过程中,我们对拓课云的技术和服务是高度认可的。并且在教育行业,在线化是大势所趋。伴随着这个潜力巨大的市场规模不断增加,拓课云作为为教育产业提供在线化服务的机构,也同样能够以生态参与者的身份获得更快的发展。”